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企业管理:美国企业要才更要德

 眼下,全球各大公司都在裁员,一些跨国公司的裁员动辄上万,大有伤筋动骨之感。裁员与增员均是公司发展所必不可少的环节。我们在聚焦裁员的时候,实际上也有许多企业和公司正在招兵买马,不失时机地从相对丰富的人才市场上寻找千里马。因为裁下来的人员中未必没有优秀人才,只不过某个企业暂时不需要他们而已。

  毫无疑问,人才的相对充裕为企业的招聘提供了更多的挑选余地,从这个意义上说,目前各大企业的招聘变得越来越挑剔。据硅谷公司的人力资源部反映,过去一个岗位只有几个人递交申请书,而现在为了争得一个岗位,申请者多达上百人。美国经济的急速退潮,让这些在美国新经济中成长的年轻人第一次尝到了下岗的滋味。一位在华尔街小有名气的华裔分析师面对200多位华裔留学生,讲述了1989年美国经济萧条时美林公司的裁员情景:“当一位即将拿到退休证的58岁雇员,听到自己被公司辞退的消息时,竟当着许多人的面哭了起来……”这个故事在当时听起来简直是天方夜谭,然而在短短的一年之后,这些90年代的新贵们也无奈地品尝了人生的苦酒。

德才兼备是根本

  裁员需要仔细筛选,那么企业增员招聘更要慎之又慎。记者有几位在华尔街闯荡了七八年的朋友,如今他们都已是部门的主管了,时常参与一些招聘面试的工作。他们向记者讲述了公司招聘的标准及所遇到的问题。

  目前在华尔街一家投资银行担任高级主管的黎先生告诉记者,他所在的可转化债券部由于增加了企业兼并套利交易业务,眼下正在物色招聘对象。但他的想法与人力资源部的想法还有很大出入。人事部门招来的人,业务部门未必满意。

  当记者问他,在招聘员工时遵循什么标准时,他说,“用中国话来说,首先要德才兼备。不仅我们中国人讲究这一点,其实美国用人部门也很在意。”德被摆在第一位,首先是要让CEO认为你是一个值得信赖的人;第二是才,即你必须是某个领域的行家里手;第三是具有团队精神,能够与其他同事合作。”

金融领域信用第一

  彦先生说,德的概念包括对公司的忠诚度和对业务的诚实态度。在金融领域,一个人的信用是非常重要的。他以朗讯公司为例,本来这是一家很不错的公司,但近几年市场给他们的压力太大了,最终把公司引向歧途。由于华尔街对这类公司有着不切实际的期望,逼着公司老总往前走。他们总是需要不断创造好的业绩,否则就会遭遇巨大的抛压。股票炒作使人的眼光越来越短,尤其是华尔街一个季度一个季度地比业绩,导致一些公司“拔苗助长”。其实,朗讯的最大问题还是由于朗讯管理人员的不忠实,他们在财务问题上作假,把卖出产品没有收上来的钱也算到当月账上。另外,一些小通讯公司实力不够,仓促上马,朗讯的推销员便拼命向这些小公司推销,先把产品卖给他们,然后又借钱给他们,结果小公司一垮,不仅产品的钱收不回来,连借出的钱也打了水漂,赔了夫人又折兵。事实上是公司的雇员害了公司。特别是财务作假事件被媒体披露以后,朗讯的股价大幅度下滑,已从2000年7月的60多美元跌至目前的6美元。

敬业、忠诚同等重要

  此外,“德”还表现为一个人的敬业精神和对公司的忠诚度等方面。猎头公司在给各大公司人力资源部推荐候选人时也非常注重这一点。假如一个人总是不断地跳槽,总想挑选更好的机会,那么猎头公司对这类人是不屑一顾的。

  除了德行之外,一个人的专业水准是企业取舍的关键标准。所以,良好的教育背景和丰富的工作经验,是企业重点考虑的条件。特别是在华尔街,那里集中了世界上最精明的人。美国最优秀的人才都集中于金融界,而不是官场和公务员队伍。所以,华尔街的用人标准是不招平庸之人,因为他们永远不会给公司赚钱。所谓的“高风险,高收益”,这是暴发户而不是华尔街的心态。华尔街的原则是求稳,即首先保证不输钱,然后再寻求高回报。至于风险,华尔街总是设法避免的,如果实在无法避免时,才考虑如何使风险最小化。大多数人的本性是贪婪的,都有一夜暴富的心理。但世界上的富人毕竟是少数,所以,只有认真分析损失的可能性、泡沫成分的大小等,在合理的原则下才能使自己富有。这就需要运用自己的智慧、通过掌握的数学和物理学的深厚功底进行模型设计和分析。金融数学化的发展,使理工类的毕业生大有用武之地。正因为如此,目前工作在华尔街的中国人以中国科技大学的毕业生居多。

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