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企业管理:要能力,还是要人品?

李开复是微软公司的副总裁,比尔·盖茨七人智囊团的成员;陈章良是北京大学的副校长。他们在中央电视台《对话》节目中走到了一起,提出自己认为人才应该具备的素质并排序。李开复作为人才需求方的代表认为人品、智慧、团队精神、激情对于人才来说最重要,而陈章良作为人才供给方的代表认为创新、执著、自信最重要。在人才需要具备哪些素质这个问题上,他们进行了很有意思的辩论。

  要创造力,还是要人品

  李开复在解释为什么首选人品时说:“公司的精神就在于此。”他认为,微软公司雇用的都是最好的人,公司要对雇员绝对的信任,让雇员去把握自己和公司的未来发展方向。因此一个人的人品出了问题,一定不会在考虑范围之内。

  而作为老师,要为人师表的陈章良认为,人品虽然很重要,确实判断一个人值不值得信赖,人品应该是第一位的。但是,现在在招聘雇员的时候关键是看这个人能不能干活。“很多人品非常好的人但是工作能力不行,雇用这样的人对公司来讲肯定是不行的。”

听到陈老师这么说,很多人都有这样的疑问,要是一个人创造力很好而人品很差怎么办?陈老师这样解释道:“创造力好人品不好的人,社会会淘汰他的。

  人品这个事情,一次两次的挫折,逐渐会告诉自己做人不能这么做,还有教育的希望。”

  李先生不能完全同意陈章良的看法,“不同意的地方,其实是学校和企业的差别问题。”在微软公司,一个人要进入到公司的话,会有很大的空间,会得到很大的信任,所以在这样优越的条件下,绝对不能考虑人品有问题的员工。

  他认为:“如果陈老师有信心去教一个人的人品,那么这个人在他的带领下既学好了人品,本来又很有创新能力,又很有智慧,再来微软辛勤工作,我们不是特别开心吗?”在李先生发表完他的看法后,陈老师诙谐地说:“典型的资本家!”

  是创造力重要,还是智慧重要

  李先生的观点很明确,“创造力非常重要,但是我认为智慧更重要。”他这样解释,一个有智慧的人,他可以选择什么时候该创新,什么时候该利用前人的成果,他更具备一定的弹性做出选择。有些人可能自认为很有创新能力,但是创造出来的东西不见得有用。“我宁肯雇一个有智慧的人,然后教他怎么去创新。就像我宁肯雇一个人品很好的人,然后培养他其他方面的知识一样。”

  “但是,创新的能力能被教会吗?”这是陈老师对李先生这段话的疑问。创新本是一个可以学习的过程,但重要的还是从小的培养。到了一定程度以后,头脑里就会一直有一种创新的观念。“这种创新跟刚才开复讲的智慧是有一定关系的,创造力和智慧本身在某种意义上是相同的。”

是要竞争力,还是要团队精神

  “团队精神非常重要。”李先生这样理解,公司在做任何一个项目的时候,都不是一个人去做的。不论是做研究开发还是合作的项目,都是多位同事一起想办法,如果这个时候大家都彼此竞争,自己做自己的,不告诉别人自己做什么,这样也许就会有很多的结果出现,最后对公司一点用都没有。“我所说的团队的意思是团队的成功才是我们的成功,个人的成功不算是最终的成功。”

  陈老师则认为这要看在什么场合来说,“团队精神对一个公司、一个群体是非常重要的。但是,比如说数学家陈景润,他做的是一个人的工作,一张纸、一根笔、一个人,在这种时候强调团队,你说陈景润的团队是怎么样的?”接着他对团队精神进行了分析。团队精神跟自己的家庭环境与学校环境有关,不是老师可以教的东西。北大的学生都觉得自己很牛,都是高考的状元。“面对这些北大非常牛的学生,怎么能够从他们身上看出团队精神?怎么能够要求他们有团队精神呢?”

  团队精神里是否可以有竞争

  李先生说:“竞争本身并不是一件坏事,但是我觉得中国的大学生总是在想我以前都是第一名,现在为什么不是第一名?我怎么能够超越他?我想竞争力可以是一个很健康的东西,如果我们每一件事情都考虑它是一个不是你赢就是我输的情况,可能会有负面的效果,甚至造成一个人的人品出问题。

  我们的微软公司就不是这样。”陈老师把话茬儿接了过去,“微软公司先把对手杀掉,然后成为最强的,这本身就是一个竞争的过程。”他举了个例子,现在中国足球的希望是什么?能够走出国门。“事实上,这些都是竞争的过程,当然恶性的竞争是不对的。盖茨所写的《未来的世界》怎么样,里面充满着竞争。所以竞争与合作、在合作中求竞争、竞争中求合作,这是他们成功的地方。同样我想每一位同学应该花更多的时间想,我怎么能比以前的我做得更好,这才是良性的竞争。在团队精神这方面,我觉得从学生的供方学校和作为学生的求方企业之间,还是存在错位和脱节的。”

  李先生指出了企业和学校在评估学生时最大的差别:学校的老师希望学生得第一名、第二名、第三名,而微软公司看重的是团队一起做出来的工作。陈老师说:“但是,个性化的发展我一直很看重,如果大家一模一样这一定是死的。”

  执著和自信也很重要

  李先生这样解释他所选择的人才应具备的素质,“在认定一个目标后,你能够很执著地去实现它。但执著不应该是盲目的执著。而且,要执著必须要有自信。

  所谓的自信就是,第一要有能力,第二要相信自己的能力。我认为自信是很重要的,一个有智慧的人是可以帮助他启发自信的,但是一个人要是有自信没有智慧,我就没办法了。”这次陈老师终于表示了同意,他说:“如果这个前提存在的话,那我也同意这两个蛮重要的。”

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