公司提供的員工訓練若要具有成效，必須先了解員工究竟是如何進行學習的。美國印第安那大學教育系統科技教授席阿柯羅俊（Sivasailam Thiagarajan），日前於「訓練」（Training）雜誌指出，學習具有十四項定律，公司在設計訓練課程時，必須確實掌握這些定律。
‧ 學習的十四項定律
適用於所有生物：
1.強化定律：學習者會重複被獎勵的行為。
適用於所有人類：
2.個別差異定律：不同的個人以不同的方式學習。
3.情緒學習定律：能夠引起學習者情緒化反應的事情，會造成長期的學習效果。
4.練習與回饋定律：沒有重複練習和適當的回饋，學習者無法精進學習到的技能。
5.主動學習定律：學習者主動與積極回應時，會比被動聆聽或閱讀課程內容，學習更有效率。
6.反應程度定律：在學習過程中，學習者被要求反應的程度越高，便越能學會技能和知識。
7.學習領域定律：不同種類的學習，需要不同種類的學習策略。
適用於成人：
8.先前經驗定律：新的學習應該以學習者既有的經驗為基礎。
9.重要性定律：學習對學習者的生活和工作要具有重要性，才能有效率。
10.自我引導定律：大部份的成人都是具有自我引導能力的學習者。
11.預期定律：學習者對學習內容方式、共同學習者及教導者的預期，影響學習者對學習的反應。
12.自我形象定律：成人對自己是何種學習者，都已經有所認定，這種看法會阻礙或增加他們的學習。
13.多元標準定律：成人學習者使用多元的標準，判定他們的學習經驗和成果。
14.配合定律：成人學習者要求學習的目標、內容、活動及評估成果方法間，都要互相配合。