劳伦斯·格利纳 (Lawrance Graner) 在哈佛商学院通过对300 多人进行的研究 , 整理出了有效的领导者的十项重要特性。
它们是 :
A. 劝告、训练与培训下属
B. 有效地与下属沟通 。
c. 让下属人员知道对他们的期望。
D. 建立标准的工作要求 。
E. 了解下属人员及他们的能力 。
F. 给予下属参与决策的机会。
G. 了解企业的士气状况 , 并能鼓舞士气 。
H. 不论情况好坏,都应该使下属了解真情.
I. 愿意改进工作方法.
J. 下属工作好时及时给与表扬.