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企业管理:职业锚研究调查

有的人因为得不到提升而苦恼,有的人得到提升后却无从施展;※
※ 有的人坐在收入丰厚得位置上仍不快乐,有的人挣不到什么钱却乐在其中,是什么影响着他们? ※
  在企业中,有的人会因为没有得到晋升而变得垂头丧气,而有的人却因为被晋升为部门经理后反而使得个人业绩、团体业绩下滑不止。究其原因,前者是因为对成为管理人员具有强烈的动机,而后者则是倾向于选择那些能够保障自己在技术或功能领域中不断发展的职业等等。可见同样用高薪、高待遇或使其晋升到管理职位等的方法并不是对所有人都能奏效的。
  本人目前正在根据美国Edgar.H. Schein教授的“职业锚”理论研究企业如何留住并用好具有不同才能、不同动机、不同价值观的人才这个问题,并想进一步探讨职业锚匹配和薪酬满意度之间的关联性,希望能够和热心朋友一起探讨。
  一、“职业锚”理论的概念
  Schein所说的“职业锚”一词中的“锚”的含义,实际上就是人们选择和发展自己的职业所围绕的中心,是指当一个人不得不做出职业选择的时候,该人无论如何都不愿意放弃的职业中的至关重要的东西或价值。
简单地说,职业锚是个人经过搜索所确定的长期职业定位。它包含三方面的内容,在工作实践中自省的才干和能力、动机和需要、态度和价值观。它的特点是:
①通过个人的职业经验逐步稳定、内化下来;
②当个人面临多种职业选择时,职业锚是其最不能放弃的自我职业意向。
Schein早期(1978年)研究时的职业锚有五种,后来又在继续研究中丰富发展了三种,所以到目前为止,职业锚共有以下8种组成:
技术∕职能能力型 (Technical /Functional competence)
管理能力型 (General Managerial Competence)
自主∕独立型(Autonomy/Independence)
安全∕稳定型(Security/Stability)
创造型(Entrepreneurial Creativity)
服务型(Service Dedication to a Cause)
纯挑战型(Pure Challenge)
生活型(Life style)
他还指出,要用各种测试来预测“职业锚”是很困难的,因为这要在工作实践中逐渐对自己加以认识,然后才能变得更加清晰的全面的职业自我观。
  没有什么比实现自己的梦想、充分发挥自己的才能、取得与自己的能力相称的成就更能使人感到满足的了。若员工发现是企业的原因阻止了自己的这些个人目标的实现,那么该员工就会越来越感到不满、甚至是愤慨,为企业的献身精神就会越来越差。为了改善自己的工作环境,员工就可能会提出辞职,企业就会因此而失去一位本来应能成为很优秀的人才。
  把个人“职业锚”进行分类的目的是为不同“职业锚”的人疏通能实现其职业目标的渠道,对员工进行不同职业性质的激励。事实上在工作实践中员工自省到自己的能力、动机、价值观后,在选择是接受公司对自己的提升还是转而独立去创立一个自己的公司时,往往是个人“职业锚”在起作用。
二、职业锚的作用
在个人的工作生命周期中,或在组织的事业发展过程中,职业锚都发挥着重要的作用。首先,职业锚是个人经过搜索所确定的长期职业定位,它清楚地反映出个人的职业追求
与抱负;由于不同员工对职业成功有不同的解释,职业锚则为企业判断员工的职业成功提供了标准。
其次,透过职业锚,组织获得了员工个人正确信息的反馈,从而可以有针对性地对员工发展设置可行、有效、通畅的职业通道;个人则因为组织有效的职业通道,自身的职业需要得以满足,必然会深化对组织的情感认同;于是,组织与个人双方相互深化了解,达到深度稳固的相互接纳。
第三,由于职业锚是个人职业工作的长期贡献区,相对稳定的长期从事某项职业,必然增长工作经验,也使个人职业技能不断增强,直接产生提高工作效率的明显效益。
三、如何开发“职业锚”
  企业要引导、帮助员工把职业的”锚”抛在与企业的需要相一致的工作职位上。“职业锚”的产生是发生在员工早期职业阶段,而把“锚”较长期地稳定在某个工作区域内是在工作若干年、取得工作经验后,这说明从“锚”的产生到稳定是个动态结果。如企业不能识别一位员工的“职业锚”并为其建立能发挥能力和实现目标的环境,员工得不到来自组织的引导和帮助,就会自己寻求改善,如换工作、换单位等,以此达到与职业有关的新的自我满足与补偿。所以要用好人才必须对“职业锚”进行开发。
  ①为员工提供清晰其“职业锚”的机会
  ②为员工设计援助计划
  ③及时进行工作绩效评价
④展示未来工作前景、进行说服工作

以上是本人对职业锚理论的一点简要的介绍,在企业的实际人力资源管理中的应用到目前为止还相对较少,看完此文章的读者一定对职业锚的测评比较感兴趣,如果想进一步的了解职业锚的测评方法,请帮忙做好我的职业锚和薪酬的问卷调查,本人愿意将测评方法发给您!
感兴趣的朋友请在我的专栏留言告知愿意帮忙且诚心交换知识(不要忘记你的mail地址哦),我会发问卷给您,请您帮忙找工作年限一年以上的人填写问卷(至少10份问卷,事具体的留言人数而定),收到你的问卷反馈后我会发给您具体的测评方法,本次问卷是做学术研究所用,不会用于其他方面,敬请放心做答。

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