人力资源作业最基本的目标就是确保企业有适当的人力资源去完成企业的工作。因此，企业能否吸引能干的员工，增加其到取得勤率与留任率，便完成了最基本的目标。
一、员工的缺席率
员工缺席率的计算，通常是基于员工工作丧失的时间来计算，包括缺席次数和缺席时间：
企业员工在某月因缺席所丧失的工作日数
缺席率=
企业员工 Ⅹ 某月的工作日数
1、 缺席的成因
缺席的成因分为两大类：缺席的激励性和缺席选择性。缺席的激励性受到企业措施（如员工奖惩制度）、企业缺席文化、和员工的工作态度、价值观和目标（如对企业的投入等）所影响。缺席的选择性则受到出席的障碍（如疾病、交通意外、家庭问题）和企业的措施所影响。
还有数据表明，员工缺席与工作满足有关，并且员工中女性比例越高，这种关系越强。
2、 改善员工缺席的方法
减低员工缺席的方法，主要是从员工缺席的激励性开始，可使用的方法包括惩罚经常缺席者（甚至可能会将经常缺席的员工开除或辞退）、医生证明书的要求、加强传递有关企业对缺席的政策等等。最近，有些企业也开始以正面奖励的方法改善员工缺席问题，例如奖金、表扬、有薪假期等方法奖励全勤或缺席低于某标准的员工。美国有一家公司，在四个工厂中，试验不同的改善缺席方法，最成功的工厂就是因为采用了奖励方法，当员工在每季中缺席不超过一天时，将受到管理人员的表扬，假若员工每年缺席率不超过两天，企业以奖金奖励。结果，此工厂的缺席率从7.56%下降到4.76%。厂房节省直接的劳工费用为58000美金，但支付此计划的费用只有10000美金。
另外一改善缺席方法称为无过缺席，企业首先想到员工的某一程度的缺席是不可避免的，于是订出每年若干的缺席次数为员工所允许的，但超过某一数目则按不同程度给予扣款等处罚。此方法期望达到的效果有三个方面：（1）省却管理人员对员工缺席原因的审查；（2）把缺席的责任完全交在员工身上；（3）改善出勤率。