随着电建市场的持续升温,以及总公司中长期发展战略的出台,火电新一轮的跨越式发展已经开始了。一个完善、高效的管理体系是实现火电新一轮跨越式发展的基础和保障。一般而言,一个完善、高效的管理体系是由行政管理子体系、保卫管理子体系、党群子体系、监察管理子体系、法律事务子体系、计划财务子体系、安全管理子体系、质量管理子体系、分包管理子体系、物资管理子体系、人力资源管理子体系、企业文化子体系、计算机信息系统子体系、市场开发及研发子体系等等组成的一个有机的整体。这些子体系自上而下贯穿总公司与各分子公司,既有纵向联系,又存在横向联系,它们各自从不同的角度、以不同的方式为公司的整体发展服务。其中任何一个子体系落后于形势,都将成为公司发展的瓶颈和障碍,随着时间的推移必将越来越严重地制约公司的发展步伐。当前摆在我们面前的,制约着公司发展的瓶颈有三个,即“人力资源管理体系的升级”、“管理信息系统的建设”以及“品牌的建设与推广”。
一、人力资源管理体系的升级
我们现阶段强调质量、安全、环保、进度管理体系,以及市场开发和技术创新体系,却忽视了人力资源管理体系的升级,这正是处于快速发展阶段企业的常见病。当公司发展到较大的规模时(随着各个工程的上马),作为支撑人力资源管理体系的脆弱性就显现出来。例如:人力资源的能力建设主要为10%的管理者的能力提升,忽视了90%的员工的能力开发;人力资源部门做的工作还是人事管理,忙于日常性的事务工作,尚未提升到战略层次的高度等等。
广东电建市场放开后,我们火电在人力资源管理方面面临种种新挑战,企业必须建立起具有竞争力的人力资源管理新体系,才能在竞争中立于不败之地。具有竞争力的人力资源管理新体系是企业发展的战略支撑体系,从战术上讲,要根据国家、行业有关政策规定,结合火电中长期发展战略规划和外部电建市场竞争环境的需要,在人力资源招聘、员工培训与发展、薪酬与福利、社会保障、绩效考核、人事信息管理、职业生涯设计等各个模块中进行调整和升级;从战略上讲, 现代企业的竞争越来越集中于核心竞争力的较量。而构成企业核心竞争力的源泉在于核心人力资源。因此各级管理者和员工的素质与积极性的不断提升是实现企业可持续发展的关键。
二、管理信息系统的建设
信息工作必须围绕火电工程建设中心开展,为施工生产服务。近些年来,随着火电施工市场不断发展,为实现企业管理目标,公司在人力、物力、财力方面加大投入力度,实现电脑辅助决策和办公自动化,为决策者提供定性、量化的决策依据和高效的工作效率,使各协作单位内部和相互间信息交流更为快捷,实现公司管理水平质的飞跃。
在财务管理上,成功应用K/3系统软件,使财务管理、资金管理职能得到充分的体现,大大改善,业务处理速度加快了,工作效率大大提高。
在成本管理上,运用了P3软件,将工程施工的材料、人工、机械、工程量等资源及费用加载在施工作业活动中,对其进行动态跟踪与对比,把目标管理的方法及赢得值技术结合起来,使项目的成本管理变得切实可行。
现阶段公司正在开发的电力建设管理信息系统(MIS系统),主要包括公共信息发布系统(Web)、办公自动化系统(OA)、工程管理子系统、机械管理子系统、工程技术资料管理子系统、和P3的接口子系统、质量管理子系统、试验管理子系统、金属实验室管理子系统、安全管理子系统、材料管理子系统、设备管理子系统、租赁管理子系统、焊接管理子系统、经营管理子系统、信息技术管理子系统、建筑公司管理子系统、以及系统维护等多个模块。每个模块都根据实际的业务流程精心设计,基本取代了手工管理,大大提高了项目部门日常办公的效率。MIS系统的投入使用将使我们企业在电力建设过程中的繁琐任务变得简明并使管理合理有序,有效提高电力建设的管理效率,改善了我公司企业形象,提高了员工素质,从而大大加快了企业现代化进程。
三、品牌的建设与推广
品牌从广义上说就是消费者或潜在消费者因看到或听到品牌名称或标志而产生的有关产品、技术、企业实力、保障、承诺、文化精神等一切联想和认知的总和。
在如今这样日新月异、资讯发达的市场经济环境中,品牌能够帮助业主在选择施工队伍时产生对我们品牌的偏好,进而成为我们忠诚用户,最终实现我们的企业利润。
品牌的建设从企业内部的表现形式来看就是CI和企业文化建设,如施工现场的布局是否合理,办公室的管理是否规范,员工的素质着妆是否统一整齐,企业内部信息交流方式是否充分,有无黑板报,有无公告栏,有无自己的报刊,有无明显的标识,有无体现企业精神的标语、旗帜等。
品牌推广的重点是如何支持战略性核心业务的盈利及发展壮大,品牌推广方式上要充分针对目的性强的专业媒体进行宣传,如国家电力信息网、中国发电信息网、电力报、广电集团报;品牌推广对象是发电客户及海外市场用户;品牌推广的同时要考虑将广告资源充分利用到广东火电各分、子公司,在必要时加以整合利用推广,从而达到综合的广告效果,降低广告成本;考虑加入中国电力企业联合会,中国电机工程学会等,通过行业协会方式将各项业务与相关目标客户资源共享并交叉推广等。