多元化企业也就是集团化企业,它涉及的业务范围广泛。业务的组成是多版块、分散化或是跨行业的。它的人力资源管理工作的特点是面积大、任务重、难度高。总的来说,多元化企业的人力资源管理战略要与整个集团的发展战略相统一,相匹配。
一个成长性企业在逐渐走向集团化的过程当中,公司的管理上会出现许多瓶颈,其中人力资源的管理首当其冲的凸现出很多矛盾,由于公司未来发展的不明朗化,企业转型时面临的诸多不确定因素,人力资源管理会出现如下几个困难:1.技术人员的流失。2.员工素质参差不一。3.现代人力资源管理体制的建立、完善。这些都困饶着企业,甚至阻碍企业的发展,建立科学的人力资源管理模式势在必行,我个人认为集团的人力资源管理应着重以下三个方面入手。
一、微观的管理与宏观的调控相结合。
二、具体的方案与集团总战略规划相匹配。
三、博采众长,结合集团实际情况,走一条特色化道路。
从大的方面讲我认为大概可把人力资源工作归为以下几类:
1.顺道。要符合客观规律,符合集团的用人原则,符合员工的个人特点。
2.重人。尊重人,认识人,人尽其用,建立以人为本的管理体系,把规范化、制度化的管理与灵活化、人性化的管理相结合。
3.人和。营造平和、有序、积极的团队氛围,建立人人平等,互敬互爱的工作环境。
4.求实。从集团实际出发,从每个员工的特点出发制定人力资源管理方案。
5.法制。建立齐备的劳资和人事制度,以法治司,以法兴司,走现代化,规范化的人力资源管理道路。
从具体的方面看我认为应从如下的几方面着手:
1.企业文化。它是一个企业的精神核心,也是企业的凝聚力所在。培养员工形成共同的认识观、价值观和团队理念是人事管理的根本起点,也是员工能与公司风雨同舟的思想根源所在。企业文化的宣导、企业精神的传达,有利于建立员工对企业的认同感和归属感。有利于把企业的人文关怀和科学管理相结合。
2.人事管理人员的配备。集团化企业的人事管理如果没有分离,我个人认为可采取的管理模式是:总部设置人力资源部,部长一名,助理二名。每个集团子公司下设人事专员一名,配合人事部长作子公司人员的考核,评估和甄选。做到既有集中统管,又有分散协作。便于管理和掌控。
3.员工发展规划。现代化的人事管理还应涉及员工的个人发展规划。员工的发展规划的设计有利于员工树立对自己的正确定位,有利于增强员工的积极性和责任感。同时也可避免人力资源的浪费。企业为个人设计发展规划,应结合员工的个性特点,个人特征,技术特长等,让员工有一个近期—中期—远期的发展目标,减少其工作的盲目性和不稳定性,有利于员工与企业的共同成长,从而取得双赢的局面。
4.企业员工的培训。科学的人事管理离不开有效的培训。原因有二(1)员工的素质差异。(2)公司发展的需要。
培训的实施过程中应注意:(1)人力、物力、财力有机结合。
(2)注重培训的内容,讲师的选择,资 金的控制,现场气氛的调动。
培训的绩效评估:(1)员工满意度。(2)业绩图表。(3)专家意见。
5激励机制。完善的激励机制是人事管理的又一着重点。
其包括物质激励又包含人文关怀。亚当斯.密曾把人的行为基本因素归为五类,人的满足感来源于生理需求、安全、尊严、个人价值 、社会价值的实现。激励的目的在于让员工在集团获得以上满足感,更高效的工作。
激励的工作方法:(1)思想政治工作,人文关怀。
(2)奖励:物质: 又分为实物和金钱。
精神:又分为荣誉和职务晋升
(3)批评与监督。(逆向激励)