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企业管理:追求卓越–职业经理

          人生设计通则

▲ 职业经理必须是战略

  现代市场,已不是狭隘的市场,它没有国界限制,是国际性的世界大市场。市场的变化要受经济、政治、自然等诸多因素的影响。一个企业要想在开放的国际市场上求生存、求发展,职业经理必须有战略眼光,根据外部环境的变化将要发生的变化作出企业战略,它影响着企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。决策活动最能体现战略家的特质。在决策活动中,经理通过”谋”和”断”两大职能来决定组织中的重大问题。经理关心和参与智囊机构的整个谋划过程,使其对最终备选方案的”背景”了如指掌,只有这样,最后才能充满信心,胸有成竹地作出决断。

▲ 职业经理必须是一位策划者

  他必须知晓构成计划功能的要素:
  1.始终有明确目标;
  2.预算未来的工作量;
  3.决定必须完成的工作;
  4.决定如何完成工作;
  5.能找到问题的关键;
  6.能够确定最佳时机;
  7.他还得经常不断地督导计划的实施。
  拟定计划时应有远见,要作出5~10年以上的长期计划,并决定出行动方案。同时,经理还得利用现有的一切方法及技术,使自己的估计更切合实际。

▲ 职业经理必须是一位优秀的组织者

  他必须能利用现代的各种技术来建立健全组织。过去,经理只凭个人本身的修养与观念去进行组织工作,但是今天,他却有各种现代化系
统化的技术可资利用。一个懂得如何运用这些技术的经理,才能建立起完善的组织,也唯有这样,才不致因起初计划的草率而导致后来不断地修改。完善的组织,一方面可增加生产,同时也可以将工作环境中零杂的工作归类,再分成可由个人独立完成的工作单元,然后决定哪些部分该由自己处理,哪些部分该由部属处理。组织不过是确定及编配要做的工作,规定及授权,使部属有效地工作以完成其任务 的一种过程而已。

▲ 职业经理必须是一位协调者

  企业组织中,经理的主要职责之一是把要做的工作与现有的资源密切地配合,这对一个经理来说需要很高的技巧。在资源日趋匮乏,而工作日益繁重的今天,这种配合工作特别重要。通常经理需要一位助手协助完成这种工作,因此,管理者员须划分阶段及范围,以便协调,而这份工作通常也由部属去执行。

▲ 职业经理必须是一位管理者

  现代的经理都致力于系统制度的建立,希望藉此与企业组织内各部门保持密切的联系,这样,一旦出了差错,便可立即改正。通常,高阶层的管理系统均由专家设计,但是经理仍需决定他所需要知道的事,以便专家依据他的需要来设计管理系统。
  经理也须先决定哪些资料是他所需的,以作为考核工作绩效及配合进度的依据,并以此了解人员、设备、补给和输出或生产的最新情况。此外,他还应订立一种有关成本、质量及生产的标准,作为个人工作的准绳,并实施内部必要的审核等,这些都是一个管理者要了解组织内一切事情的必要措施。

▲ 职业经理必须是一位分析者

  在设计某一个可以为经理提供重要资料的系统时,分析方法是极为重要的。资料在未经适当地分析前,用处并不大,应该先把事情解剖,仔细观察、分析、然后还原。
  凡是他人所提供的工作资料都必须加以分析,以决定是否合乎标准,是否配合预定进度表,以及是否符合预定开支和收益。
  这种分析对调查工作中存在问题的原因特别重要,同时,这些资料中更可看出目标及方法是否正确。

▲ 职业经理必须是一位推动者

  一个企业组织中的优秀成员,一旦被派任某项特殊职务 去执行一项重要任务时,整个机构就会生机盎然。所以,经理大部分时间都花在自己如何保持组织内高度工作效率上面。
  特别是在能力不足的部门,经理尤其要调动一切积极因素以使工作符合自己的目标,同时又符合整个机构的目标。
  从研究结果中,我们发现部属的工作绩效大半靠经理的激励,因此,经理要能为部门创造良好的工作环境,提供升迁机会以及其他能吸引
具有发展潜力的部属和良好工作绩效的条件。

▲ 职业经理必须是一位改革者

  面临多变市场环境的企业愈来愈需要创新,因此,管理者员必须在各方面不断推出新构想,运用新技术。不过因为管理者员每天都要解决许多复杂的问题,往往忽略了这方面的职责。
  他应该不断地革新,这样不但可使部属打破常规,对外界的改变及考验更具信心,而且还可随时修正各项程序,计划目标及作业等以配合客观条件。

▲ 职业经理必须是好的沟通

  现代企业组织关系中,大家愈来愈注意管理方面的密切联系, 而且都在研究如何才能更有效而准确地相互沟通意见及思想,因此,经理都把注意力集中在发掘那些阻碍资料、意见等在整个机构中畅流的真正原因。”畅流”的主要目标是要传递及接收完整而精确的资料,同时,整理出机构中共同的意见及应循的方向。
  如果实施得法,更可促进成员与成员、部门与部门之间的相互了解。此外,一个经理还要不断地分析及督导管辖部门,使意见及资料确能畅通无阻。这也是考验各级经理的一种方式。

▲ 职业经理必须是一位好老师

  虽然训练部属是专家们的事,但是有些训练,除经理外,别人是不能替代的,因为经理与部属间的关系特殊,其训练方式和使用的教材都与训练专家截然不同。
  他的主要职责之一是训练能干的部属使其具有发展潜力,但是,经理仅发现人才是不够的,一定要使这个”人才”愿意接受训练才行。
  如果我们记忆不差,应该还记得一个好老师应是:
  –教学相长,听与讲并用;
  –乐”教”不倦,而学者乐在其中;
  –喜欢与人相处,特别是学生,并且言行一致;
  –具有完美的人格,学生对他深具信心;
  –有教无类,并以青出于蓝胜于蓝为最大的欣慰。
  要想做一个好老师,他须竭尽所能,有勇气接受失败,并具有不断追求成功的决心。

▲ 职业经理必须充分显示自己的个性

  开拓型人才最重要的是内在素质,归结到一点就是个性。个性能使人的才干增添无比的光彩。职业经理的个性特征一般包括:
  主动性:旺盛的求知欲和强烈的好奇心驱使他积极进取。洞察力:富于直觉,对环境有敏锐的感受力,可以觉察到别人未注意到的情况和细节。
  疑问性:不盲从,敢大胆发问,冲破旧的传统观念。
  独创性:有别出心裁的见解,勇于弃旧图新,别开生面。
  自信心:相信自己所做事情的价值,即使受到阻挠和诽谤,也不改变信念。
  坚持力:有百折不挠、坚持不懈的毅力和意志。
  想象力:思想中新的观点、形象,来自合理的联想、幻想。严密性:灵感的火花闪过后,能深思熟虑,精细推敲,以求达到完美的结果。
  幽默感:幽默的性格使他不因别人的讥讽和轻视而影响自己的情绪和创造力。
  勇气:具有面对常人无法忍受的困境的勇气。
  狂劲:对外,试图突破常人以为难于突破的主客观障碍,达到自己想要达到的光辉顶点;对内,既是一种对自己实力的充分信任,又是一种对较高目标的大胆追求。

  你做到这些了吗?
  职业经理必须是一个十全十美的完人;
  职业经理不能让别人看到你的缺点和失误;
  职业经理需要不断进步,不断完善。
  本书帮你进步完善!做到上面的要求,成为一名职业经理。

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