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企业管理:工作压力-日益增加的忧虑

工作压力日益增加的忧虑




在我看来,工作中产生的压力大多是由于变革带来的。


技术革新,竞争全球化,削减成本,复杂的人际关系,日益增加的创业活动,等等,就象旋涡一样,把人们卷入其中。


在我们找到解决压力的方法之前,还是先看看究竟什么是压力。



人类对压力的反应就象是一架起飞的飞机,所有的器官、系统(心脏,血管,免疫系统,肺,消化系统,大脑)被完善到可以避免可预见的危险。


起跑的飞机在挚动被扳离后升空,飞机的各个系统逐渐恢复到飞行状态。飞机起飞时短暂的高度“集中”和随后的“放松”阶段循环反复,使得飞机可以长年为人们提供可靠快捷的服务。


从人们会产生紧张和压力这一点上,和波音747没有什么区别。



人类的压力引擎器可以用短期(突发)和长期(持续)来形容。突发的压力是对眼前出现的威胁本能的反应,通常被称为反击或逃避反应。




想象被一群发怒的公牛追赶的情形,大多数人会心跳加快,血压增高,并产生一种本能的自卫。



假设你很幸运,正好碰上路过的汽车,司机打开车门,你跳上汽车脱离了危险。当危险过后,你开始放松,慢慢地恢复了平静。象不象波音747这个比喻?





然而,今天的工作环境常常把人们带入持续的紧张状态,而且这些压力需要人们或者去反击或者躲避。久而久之,压力越积越大。工作中常见的压力引擎有:




  • 在能影响自己职责的工作上没有决策发言权

  • 对工作量和业绩要求过高

  • 缺乏进行有效沟通和解决冲突的方法

  • 缺少工作安全感

  • 工作时间过长

  • 出差任务过多

  • 办公室人际关系复杂

  • 薪酬福利与贡献不符


对付压力,你可以打CEO一拳,或者一气之下跑出办公室。然而,这样做对你的工作和职业发展并没有什么好处。



解决工作压力确实是一种挑战。 如果能避免“要么反击要么逃避,然后放松”这样的反应过程,就能根除压力。




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