12Reads资讯
企业管理新媒体

企业管理:HR的发展之路(座谈发言整理稿)

讨论主题:HR的发展之路
越来越多的企业在谈加强人力资源管理,HR经理的工资也越跳越高,但HR的发展之路是否越来越宽?HR的外包对HR有何冲击?咨询、培训、外包服务等人力资源产业的兴起,对HR的发展有何影响?中国HR发展将遵循何种趋势?作为HR,如何来把握这种趋势?

HR的发展之路(王宁,《人力资本》沙龙发言整理稿)

说到HR的发展,我想从两个层面谈这个问题:一是宏观层面,即人力资源产业的发展,人力资源职能的发展;二是微观层面,即个人、HR从业人员的发展。

从宏观层面来看,人力资源大部分职能的外包是趋势。这里不仅仅是低端行政事务的外包,高端也同样有外包,其中最重要的原因是规模效应。规模效应体现在两方面,一是成本降低,二是专业性提高,成本降低不去多说,专业性提高举一个例子:设计人力资源战略,一个好的管理咨询公司可能有做过几十家公司的案例和经验,而从未做过的公司内HR则是头一家练手,最后做出的结果的质量和风险的差别是很明显的。国内由于服务质量控制、信誉等方面的原因,现阶段外包还会有很多顾虑和问题,但受利益的驱动和外部环境的改善,这是大势所趋。

在人力资源职能的发展上,虽然有很多职能会被外包,但人力资源职能在大多数公司不会消失,人力资源仍会得到甚至会更得到重视。从理论上看CEO的工作也可以外包给战略咨询公司,但事实上公司宁可从麦肯锡把人挖出来,其原因是focus和customize(聚焦于专一公司和根据公司特性的定制化)。在Jack Welch的自传和访谈里经常提到身边最重要的人是他的人力资源副总裁。但由于外包的趋势,公司内HR的相对人数会随外包环境的改善而减少。例如在美国某公司其员工与HR职能人数的比例为200:1,而在中国的子公司这个比例为50:1。

从微观层面上看,我们要首先提到金字塔效应,就是说金字塔下面的人数总是很多,而随标准的提高达到的人数会越来越少,而竞争也会越来越小。换句话说,低端职位位于下面,能做的人很多,竞争总会很激烈。而上升到一定层次之后,由于人数的减少,机会则显得更多,发展和选择则显得更从容。所以,有力所能及的情况下,提升自己到更高的层次,是对个人发展最好的办法。

同时,从个人的兴趣、特点和能力考虑,在人力资源产业群中,找到自己适合的定位。从公司内HR来看,人力资源总监、人力资源经理、薪资福利、招聘、培训各个层面各个职能,对人的要求都有区别,例如薪资福利强调人的数字分析能力,而招聘、培训则会有其他的要求;而公司内HR与HR咨询对人的要求也各不相同;此外,大公司和小公司、不同文化的公司也会有很大差异,比如制造业强调有序性,而高端产业则强调开放、学习和灵活。在这样的庞大的人力资源产业群中,从个人的兴趣、特点和能力出发,找到适合的定位,对个人的职业竞争力、工作满意度和职业生涯规划,都是一件非常重要的事。

综上所述,人力资源外包是趋势,但公司内人力资源职能不会消失;个人在人力资源职能的发展,一方面应该尽量提高自己的层次,另一方面则应从个人的兴趣、特点和能力考虑,在人力资源产业群中,找到自己适合的定位。

喜欢 (0)
分享到:
成就高成效,实现管理能力快速提升,12Reads系列管理培训教材全场限时特惠! 立即购买 PURCHASE NOW