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企业管理:HR的地位从哪里来?

  CEO有不重视人力资源管理的吗?肯定没有。有不重视人力资源部和HR经理的吗?肯定有。

  专家说,”CEO是第一HR总监”,可以从两方面理解:其一,人力资源管理是CEO们最重要的工作;其二,人力资源管理的大主意都是CEO直接拿的,HR们能做的事很有限。在我们组织的沙龙活动中,常常听到许多HR抱怨:重视人力资源的CEO为什么会不重视HR?

  不过,广东北电HR总监周良文先生就没有这样的烦恼,他的CEO经常对找去谈问题的人讲:”这个问题跟’人’有关,去问周吧。”周良文在北电是处理人际事务和管理方面的专家。

  同样,我们看到很多做到高层的HR都是以专家形象出现。爱立信中国副总裁牛艳娜讲,HR不应该只是个一般的服务部门,而应该是个提供专业的、顾问式服务的部门。

  本期文章中有一篇《从HR到CEO》,文章说,在美国,一家专门从事职业转换咨询的公司对537名HR经理的职业生涯进行了研究。在2001年,有30位职业HR人进入了公司的高级管理层。这30人中,有11人取得了组织中非常高层的职位–他们成为了首席执行官。这些人的HR背景帮助他们做到更高。

  万科的HR总监解冻博士拥有一把”尚方宝剑”–对于公司拟新设的项目,他可以从人力资源配置的角度予以”一票否决”。当然,他从未行使过这一权利,他的做法是,以一套精密而富有活力的系统来保证万科有合理的人才储备。

  本期封面专题讲述的是有117年历史的雅芳如何在中国历经劫数而更生的故事,其中,负责HR工作的董事副总裁赵国简起到了关键性作用。这位中国最早的MBA认为:”你要取得CEO的支持,同时你要有民意基础,有群众基础。你的威信既来自CEO,又来自你对基层的了解,对业务前线的了解。上有CEO,下有民意,中层相对就比较好解决了。”

  或许这就是HR们要想获得”地位”的关键。

  安利中国HR总监饶俊认为,如果一个HR总在说自己的地位有问题,那他才真的该检讨检讨自己的问题。HR的地位是做到的,不是要到的。

  通常,HR在业务中的参与和提高的水平有4级:行政性的,HR管理,业务伙伴,战略伙伴。你希望”做到”哪一级呢?

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