五、处理工作压力﹙三﹚合理管理时间
时间管理的重要性：
不懂管理时间的人，不可能是有效的管理者；
一个人连时间都管不了，则什么也管不了；
有效的时间管理，是一切工作管理的基础；
你要么是时间的主人，要么是时间的奴隶；
在什么情况下是浪费时间：
.拖延 .电话 .电视 .交通 .突然来访
.会议 .缺乏计划 .缺乏先后顺序
.想到什么做什么 .不懂拒绝 .不良的习惯
习惯是能改变的
改变“拖延时间”习惯的三步曲
第一步：承认自己有问题，“我是一个爱拖延时间的人”。
第二步：想象不改最坏的结果和改变后的好处。
不改的结果：误大事。失去朋友，被解雇，神经崩溃得病。
改变的好处：生活有条理，改善人际关系，更乐观、自信，有较多空闲时间，拥有幸福的生活和成功的事业。
改变“拖延时间”习惯的三步曲
第三步：提出行动方案并执行
1、制定一个具体的完成任务时间表——并坚持它
2、迫使我自己现在就工作，严禁我自己把时间耗在看电视或电话聊天上
3、把在规定的最后期限内完成工作看成是一种非生即死的处境
4、去掉我生活中一些不必要的活动
5、要记住拖延时间会限制我成功的机会，并影响我与朋友的关系
全神贯注的一小时大于断断续续的二小时；
全力做某事时，可不必接电话；
早到或晚走，利用不被打扰的整块时间；
尽量培育部属，授权利用别人做事；
减少会议，缩短会议时间；
时间要用在刀口上；
做好、做快，第一次做好。
剔除→重叠、无效、反效果的工作；合并→与某工作有相关或相同的工作；重排→过份细分及高度重复性的工作并予 以机能系统化；简化→复杂性且重复性高之工作，找出其通性简化之。
就在今天，我要开始工作
就在今天，我要让心休息
就在今天，我要拟订目标和计划
就在今天，我要克服恐惧忧虑
就在今天，我要考虑只活今天
就在今天，我要让人喜欢
就在今天，我要锻炼好身体
就在今天，我要让她幸福
就在今天，我要健全心理
为自己待办事项制订优先顺序；
每天工作都有一张先后顺序表，写出你的每天目标；
每周工作都有一张先后顺序表，写出你的每周目标；
每月工作都有一张先后顺序表，写出你的每月目标；
目标应清楚而明确，目标须经常温习并朗读。
做事多思考，思考清楚再去做可提高效率；
最好的思考时间是深夜（临睡）或清晨（临起床）；
想到解决办法马上用笔记下来；
思考怎样才能更快更好的完成工作；
思考是否有更 简捷的途径；
思考越多，人越聪明，做事愈快。
不值得做的事，千万别去做
世上很多人都在做不值得做之事，在浪费生命。
不要轻言放弃
人们一生中的许多时间，常在跨过乏味与喜悦，挣 扎与成功的重要关卡之前就放弃了。
适时知难而退
一个好的研究者知道应该发挥哪些构想，而哪些构想应该丢弃，否则会浪费很多时间在差劲的构想上。
适时见好就收
制造“品质过剩”的产品，是在浪费时间和金钱；
果断决策
果断来自于直觉，而直觉来源于深厚知识和丰富的经验；
杜绝懒惰
善用时间就是善用自己的生命。
懒惰的原因：积极性不高，对自己要求不严，一种积习。
不要时断时续
时断时续是造成公司职员浪费时间最多的方式，停顿下来后重新启动需花大量时间调整大脑活动及注意力；
不要一个人包打天下
学会让别人替自己做事的人才是最大的赢家；
善用会议
会前应有准备，议题应有时间限制，会议应有决议，决议应有执行人、跟催人。
清楚地让对方了解你对工作成果的期望
拟定计划（月计划、周计划）彻底执行
知道评量工作成果的标准
了解你的同事，并适度地调整与其共事的方式
让对方承担起应负的责任，对于对方不合标准的工作诚实地给予指正
提供解决问题的出路，在批评时，应提出具建设性的解决方案
当委托他人，有无法监督工作时，必须确认给对方足够仔细且明确的指示
让团队伙伴分享信息
不要拖拉
今日事，今日毕，日清日高
拖拉：把（不愉快或成为负担）的事情推迟到将来做，特别是习惯性这样做。
不要让别人浪费你的时间
学会避开干扰，学会说“不”，学会如何结束。
找出隐藏的时间
利用空挡时间，创造时间区，逆势操作，想法偷懒。
）。
每日时间分析表
找出自己的黄金工作时段，在该时段做最费脑的工作，非黄金时段处理日常事物；
经常分析、检查自己的时间效率，并不断找出问题修正方法；
巧干而非苦干（work smarter not harder )。
二·八原则
20%的人拥有80%的财富
80%的人拥有20%的财富；
20%的大客户占有销售额的80%
80%的小客户占有销售额的20%；
20%的重要事情决定了80%的结果
80%的不重要事情决定了20%的结果。
急迫 不急迫
第一象限：
应付难缠的客户，准时完成重要工作、危机的处理、上司临时交办的急事。完成不了会造成较大影响的工作等。
第二象限组织法：
列出你认为“最重要”的三、四件事；
想想你的追求、理想和长期目标是什么？
想想你在人生中最重要的人或事是谁或是什么？
假设你只剩下一个月的寿命，你准备干什么？