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企业管理:善用自身的特质

七、 善用自身的特质
1. 个人风格分析

何谓个人风格?

卡尔•荣基于对行为模式的研究,在1920年出版了“Psychological Types”,介绍个人在面对情境与他人时的四种基本行为模式。卡尔•荣认为在遗传及早期环境的影响下,我们的个人风格在学龄前便已建立。

有些人生来四种行为模式的强度差不多,此时我们称他手中没有“王牌”,意指他在不断变动的环境中是一个有弹性、容易适应及感到舒适的人,为广大的人群所喜爱,能够对别人以及他的工作伙伴,产生一种稳定性的影响。

没有“王牌”的人并不常见。以扑克牌局做比喻,大部分的玩家在不同花色上都有优势或弱势。就让我们检视一下手上所拥有的牌的意涵,以及我们如何在工作中运用它。

 人们倾向于运用自己有优势的花色、避免自己相对弱势的花色,这是非常自然,而且可以预期的。
 当自己在某种花色具有非常强的优势时,人们会有过度运用该优势花色的倾向,因为手上同花色的牌太多了。
 人们倾向根据他们所拥有的牌,去评断他人。因此,最中性(客观)的评估者,将会是手中没有“王牌”的人。
 特定的情况需要特定的花色,亦即我们的行为应该合宜于情境及我们正在面对的人。
 没有所谓的“好牌”“坏牌”,重要的是我们如何运用手中的牌。
 在我们可以估算别人手上的牌时(不论伙伴还是对手),我们能够将手中的牌做最有效的运用。

风格无所谓好或坏,而且每个人都具备四种风格。有些人在某种风格上特别强势,且让它变成一个优点,但有些人觉得过于强势的风格是一种负担。有些人四种风格平均,较容易随时调适以配合他人。重点不在您的风格组合,而在您对自我风格的了解以及如何做最佳的运用。

计算您的得分:
请填入您给各答案的分数 这是您的
风格类型

题 号 分数
合计 风格
类型
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
c a b b b d c d a b d a c d a a — 分析型

b b c a d c d b d d a d b b d c — 直观型

d c d d a b a c b c b b a a c b — 行动型

a d a c c a b a c a c c d c b d — 人际型

四项总分:
分析论-分析的、理性的、有条理的、审慎的、客观的

直观论-有创意的、原创的、富幻想的、有魅力的、理想的

行动论-有活力的、行动导向的、武断的、自信的、结果取向的

人际论-友善的、自然不做作、能让人倾诉心事、忠实的、有说服力的
——-
160 ←如果您的分数加总不是160,请重新计算。 ——-
100

将左边方格的分数分别除以1.6,填入右边的圆圈中,加总分数应为100。

个人风格坐标图

行动论
直观论

分析论 人际论

评量结果说明:
四种行为模式
卡尔•荣在他于1920年出版的“Psychological Types”中,提出每个人都拥有直观论、分析论、人际论、行动论等四种行为模式。这四种风格深深地影响我们与他人的沟通、我们如何知觉、我们如何制定决策及解决问题……简而言之,我们的行为表现。

四种风格类型如下表所示,第一栏的数字是您在该风格的分数。
分数 典型行为 他人认为有效率的特质 他人认为无效率的特质



○ 话多但冷漠。不亲切。常会离题。不在意他人的时间。长于提出看法与意见。对一些决策或问题有新鲜的想法。比起执行既定事物,较喜欢创造新的计划。行动属于未来式的、可能的。 原创性的
富想象力的
有创造力的
思绪宽广的
狂热的
理想主义的
机智坚定的
意识流的 不实际的
漫无边际的
充满幻想的
心思不集中的
矫揉造作的
与现实脱节的
武断的
不切实际的



○ “公事公办”但却缺少活力。声调没什么变化。以有序的,测量过的方式,逐项谈事情,巨细靡遗。有时谈话也有基本规则,如“我们先谈您的事情还是我的事情?”极具兴味地解决问题与制定决策,深思熟虑地衡量资料。 有效的沟通者
细心的
审慎的
权衡轻重的
稳定的
冷静客观的
理性的
会分析的 唠叨的
犹豫不决的
小心过度的
分析过度的
呆板无趣的
没有活力的
内敛且爱控制的
过分严肃僵硬的



○ 温暖而友善,有时稍显过份。似乎不太会区分公事与私事。询问他人现状。喜欢“闲扯”。在做决策或解决问题之前,想要知道每个人的感受。 自然不做作的
有说服力的
同理心的
传统的
好问的
自我反省的
能让人倾诉心事的
忠实的 冲动的
操纵的
过分重视人的因素
多愁善感的
拖延的
自责的
造成冲突的
主观的



○ 突兀,间断的。能抓住重点,也希望别人跟他一样。打断别人的交谈。想要控制谈话的进行。办公环境呈现一种强势的气氛,通常是一团乱。缺乏耐性。通常独自做决策或解决问题。 实事求是的
果断的
起带头作用的
结果导向的
冷静客观的
具竞争性的
自信的
积极的 短视的
求取个人地位的
事必躬亲的
不思而行的
缺少对人的信任
跋扈的
傲慢的
缺乏耐性

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