相当多的朋友写信来问我一些人力资源管理中很实际的问题:例如人力资源经理的实际角色是什么?人力资源部门中有CEO的亲属如何开展HR公正的工作?企业没有正规的制度如何开始第一步的工作?CEO很少关心HR的工作,如何知道HR的工作在企业中的地位?
也许,企业的经营可以没有人力资源这样一个部门;我是说相当多的企业,CEO是这样想的.目前在硅谷几乎75%的小公司(50人以下的)没有HR部门,尽管他们有所谓的HR MANAGER.
但是正好相反几乎75% 的公司都设有财务部. 为什么会是这样的一种情况:为什么这些用技术和信息的人们会忽略人力资源的作用?
去年,我在上海浦东软件园做HRM咨询和培训时也碰到同类的问题:
下面的叙述可能帮助你更加多的思考:
经过较详细的理解:几乎所有的CEO的专业都不是人力资源管理(100%),
他们很多没有学过人力资源管理的课程(57%)
很多CEO都不认为人力资源可以通过管理而上升其能量(79%)
很多的CEO们建立人力资源管理的主要任务就是应付法律和工作的需要(82%)
相当多的CEO们人力资源管理最重要的工作就是招聘相应的人才(54%)
很多CEO认为人力资源工作的重点阶段是企业的发展阶段(63%)
很多CEO认为企业文化是人力资源管理的精髓(66%)
78%的CEO认为设备和技术的投资应该贵于人力资源的投资,主要原因是设备和技术的投资见效直接和归属性.
72%的CEO认为财务经理的作用高于人事经理
94%的CEO认HR的经理不可能接他的班来管理整个公司
92%CEO认为控制人力成本的关键是控制薪资和福利
79%的CEO认为技术出生的他们很容易管理他们所拥有的人力资源
68%的CEO认为企业的专业人员必须依靠”外部寻找”.
56%CEO认为企业的各个部门经理都有决定部门内部人事变化的权利,不一定要统一的系统和政策其中包括工资和福利.
只有19%的CEO认为企业有专业的HRM人员的必要
22%的CEO们认为企业中人的最大问题是没有好的HRM
15%的CEO认为在企业的初期需要一个专业的HR经理
12%的CEO认为外面(其他企业的)管理的经验对企业很重要
7%的CEO认为HR部门可以在企业出现人事问题是帮上忙
5%的CEO相信专业的人力资源顾问可以帮助企业解决企业的根本问题
33%的CEO认为企业的发展是靠企业的管理和文化
13%的CEO认为CEO的形象会影响企业的发展
21%的CEO认为HR的经理需要专业的训练和知识的发展
1%的CEO认为HR的部门会是企业的赢利部门
3%的CEO认为HR个部门应该与行政部门划开
14%的CEO认为一个MBA的学历对HR的管理及其发展是必要的
3%的CEO愿意出钱对人力资源经理进行专业的培养
调查的企业数:155家 (其中中国大陆 54家,港台37家,日本8家,美国52家,加拿大2家,英国2家)
技术性企业29%,服务性企业23%,综合性16%,生产性企业28%,其他4%
员工人数平均72人/家
调查时间2002年11月-2002年12月
所有数据来源: 海归国际人力资源管理和咨询公司
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