中小企业技术创新的路径与方法
爱斯佩克（中国）集团（2002年广州爱斯佩克与日本爱斯佩克株式会社和上海爱斯佩克成立爱斯佩克集团，这里主要指广州爱斯佩克公司）是一个比较年轻的企业，主要研发和制造环境仪器试验设备，以“气候环境仿真”为业务课题，主要市场是中国的军工企业，现也用于各行企业的产品试验与性能检测。在中国市场的发展只有近十年的历史，我2000年去到这个公司的时候，当时已经发展得相当不错了，企业注册资金2400多万人民币，折合300万美金。销售收入（营业额）有1亿元人民币，属国家信息产业部的子公司，中外籍员工总计不到300人，而当时这么一个小型的环境仪器公司已经成为了中国国内研发、生产环境仪器技术含量最高的企业，在非标（非标准化）产品的研发和制造上更是遥遥领先于同行业，令东莞、上海、重庆等地的行业内企业望尘莫及，近两年公司高层又决定对该公司增资，开发新域内的产品，积极准备能在2006年上市。
在发展过程中，爱斯佩克与其他企业最大的不同是在公司的背后有国家信息产业部，而他的作用在于对于市场的需求信息有着极快的反应速度，所以基本上每年都保持着持续的增长。企业最初以生产标准化产品为主，可以生产十几个系列的试验设备。目前主要生产非标设备，中国的市场竞争比较激烈，特别是其它企业生产的设备以比该企业低很多的价格时，该公司仍能每年在市场上保持30%以上的市场占有率(其中除有日本、美国、意大利、＜台湾＞等外还有中国本土企业的竞争)，并且与之公司1996年成立之初其销售额及利润都以8倍以上的速度翻番。可是与之国外企业来比，爱斯佩克的规模就要比他们差得很多，但在国内却一直保持第一的位置，而且在中国国内也将ESPEC品牌渗入了中国市场。
一、以创新的思路确定企业正确的战略方向
美国、日本、意大利等国家的环境仪器领先于中国有六、七十年的历史，爱斯佩克的高层领导深谐中国企业所面临的难题，他们深知新产品的发明都是对老产品的重新组合和改进产生的，所以他们所奉行的方针是加强中外合作与技术交流，用最快的速度把在环境仪器领域所掌握的技术进行重新组合和局部改良，在原有的技术基础上进行优化进而研发出新的功能，试制出新产品，以自我淘汰旧产品的方式，来达到占有市场的目的。通过近五年的发展，该公司基本上达到了这一目的，如今企业在标准化产品中又开发出了新的系列产品（银子系列和GK系列），逐步形成了一套集研发为一体的产销体系。
二、品牌战略阶段的观念创新
公司在96年成立之初与日本爱斯佩克进行合作，利用日本在环境仪器领域领先中国技术六、七十年的技术水平，来奠定中国环境仪器的基础，当时日本为了在中国占领一席市场也不得不与中国企业合作，日本公司把资金、技术以合资的形式投放在中国市场来从中赚取利润和市场，而中方则以学习的态度虚心学习人家的技术及先进的管理模式。公司还向日本方取得了商标（ESPEC）的使用权，借日本爱斯佩克的品牌来建立中国市场的环境仪器品牌思路，而这一战略也取得了成功，至2000年中日合作最后阶段，基本上达到了日本公司在中方公司生产OEM产品作为出口新马泰及东南亚，从而证明了利用合资目的来发展中国环境仪器的生产及研发的正确思路。让公司迈出了发展的第一步，在中国本土企业生产的环境仪器ESPEC品牌也得到了市场的认可，在国内市场也形成了三足鼎立（日本爱斯佩克、上海爱斯佩克、广州爱斯佩克）之势。
三、多元化战略观念的创新
做了五年的环境仪器，从标准化产品走到了非标准化产品，公司在标准化产品的领域已领先于国内同行了，与之国外相比也并不逊色，日本企业在国内生产OEM产品就是很好的说明，证明在技术方面完全能和日本企业相比，像国内生产的PH系列、EH系列、PV系列、G系列、E系列、MC系列、K系列、TSG系列产品日本均是直接贴牌出口到东南亚，甚至一部分产品日本方还直接销到日本本土。但国外企业在环境仪器方面的优势还不是标准化产品，而是非标准化产品的研发和制造，然后再将其非标准化的成熟技术转化成标准化产品。而公司的多元化战略就是将公司的技术核心和发展战略集中在非标产品上，从研发和生产高温、低温、高低温非标环境仪器开始到现在已拥用三综合大型试验箱、干湿交变、低气压真空箱及无尘干燥箱、AGREE、真空干燥箱、小型环境试验器等多元化产品，这在公司的发展上迈出了第二步。
公司在发展中迈出第三步是在发展多元化战略的同时，公司狠攻技术关，最关键的课题就是扩大既有事业，同时促进与国外企业的技术合作，更进一步取得国外企业的技术转让。从而新事业方面奠定基础，目前公司拟在环境仪器领域之上进入电气电子厂家的生产装置领域、高新技术的光通信、半导体、液晶的生产领域、开发生物化学领域产品，都把与国外企业的技术合作指导和技术转让作为技术创新的关键课题。最为典型的技术合作与转让就是人机对话接口（美国JC、三凌PLC、日本LCD等）工作，国内同行业人机接口的控制面板在推广智能化的初期，公司就取得了对日本液晶触摸屏的技术转让，并在很短的时间内就将其PLC程序汉化且将性能稳定。在数据记录方面，公司更是采用无纸记录与储存容量，能确保1440小时的记录数据与实控数据零偏差，让数据处理与分析更便捷。公司在取得技术转让后，要在原有的功能上还开发出了新的功能，实现了双32位CPU与TFT彩色液晶触摸屏的完美结合，并采用USB接口使试验数据可与互联网联接，完全与E时代的发展同步，而在这些新功能的推广和运用上又作为一种新的技术和技术资本与国外企业进行技术交流，得到国外企业的认可和支持。从而保证了技术交流和转让的这一创新环节不致陷入死潭，而让国外企来以技术优势来要胁或是卡断技术创新这一市场链。
四、人力资源战略的观念创新
公司在发展的过程中，人力资源的开发占重要地位，特别是公司在与国外进行技术合作上，更是以人为本，取得的技术需要快速的消化，这便成为了公司研发部门的首要任务，所以人力资源对公司来说是很关键的。公司对此制定了人力资源的开发制度和成果分配制度。从一般员工到技工、管理干部的开发培训，从技能检定到技能资格认定、提升都定期循环，以确保人员整体素质的步步提高，缩小因知识竞争落后于竞争对手，公司的核心技术人员有20多人，均可称得上是公司的技术精英，作为高科技技术领域的一名技术人才就是要不断的学习和创新，不断了解世界的前沿科技，公司不断派出人员到日本、美国、意大利等国的企业观摹学习和进行技术交流，回来后将学习到的知识和经验转化为成果并加以应用和推广。在成果分配上更是建立一套合理的评价制度·标准、评价方法和成果转化制度与公司人力资源的开发配套。
五、信息技术的观念创新
中国加入WTO，国际竞争力也随之加强，中国将成为世界第一的生产国及消费国，日本企业会加速对中国及东南亚的进入，这将会扩大对低成本的环境试验议器的需求。公司研发与生产的产品属于高新技术产品，那么在新经济时代对公司就提出了一个挑战――研制出来的产品一定要“高质量、高功效、低能耗、绿色环保”，那么对信息技术的创新显得尤为重要。公司高层深知作为信息时代，资讯对一个企业发展的重要性，谁先掌握了信息，谁就盈得了竞争的主动权，谁就抢先一步占领了市场，公司擅以速度盈取市场，在内部管理体系上建立起了一套完整的信息数据系统，从CAD到CAM、EDS、ERP，再到PDM用户管理等数据管理系统都紧跟发展步伐，运用最前沿的信息数据系统，以让公司收集来的信息数据能以最快的速度进行分析与消化，从而以最快的速度作好对市场的应对措施。不论是在国内还是在国外均设有信息数据采集源，更是充分利用国家信息产业部这一优势来实现公司的信息技术不断超越其竞争对手，众所周知，ERP系统在国内（包含台湾）还没有哪一家企业算得上真正运用得成功的，有的企业失败了也就对此失去了信心，而广爱在经过三年的不断试运行该系统终也在财务和物料板块取得了成功，从而在ERP方面领先于了国内其它竞争对手。公司也利用互联网的优势把从外界收集的信息数据以最快的速度源源不断的传回公司，进而通过对市场的分析以此来开展广爱在中国市场上任务和地位明确的、合理的研发、生产和销售。同时也在搞电子商务，电子商务一方面是电子技术，一方面是商务技术，但在中国最缺乏的就是商务技术，然而公司高层又深知不搞电子商务就没有出路，于是公司创新思路上以借鉴和学习别人的先进技术为基础，然后加以消化和改进，采用谨慎的态度摸着石头过河。
六、塑造企业创新文化
像托夫勒写的第三波一样，第一波是农业经济，第二波是工业经济，第三波是知识经济，中国企业洽洽是第二波还没有做好的时候遇上了第三波，是机遇更是挑战，应该把我们的内部做得更好，能够完全在传统经济下满足用户需求，然后才能谈到新经济（摘录）。广爱以“气候环境仿真”为业务课题，以“满足客户需求”为生存意义，以“不断进取”为行动指南，使广爱成为客户首选的、产品令客户满意的、中国最好的环境仪器工厂。对组织管理体系来说，市场需要什么必须能够立即反应出来；对研发设计体系来说，必须根据市场需求来研发设计；对生产机构来说，必须能够满足市场所需求的产品。广爱希望自已的企业做成一个学习型的组织，要求每个人都努力的工作，每一个人都努力的发挥自我的价值，从而真正意义上的实现以创
新的思路确定企业正确的战略方向。