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企业管理:CEO之死

今年八月,Applause玩具公司的CEO所罗门(Robert Solomon),在家里的后院举枪自尽,公司随后宣告破产。

在企业界,这类新闻时有所闻。分析这些一生努力,终于爬上大位的CEO,最后为何选择结束自己的生命,财富小企业(Fortune Small Business)杂志报导指出,财务陷入困境,是企业领导人选择自杀的典型原因,尤其是把个人的价值与意义,依附在公司命运上的创业者,所冒的风险更大。

南加大教授马里斯(Ronald Maris)表示,CEO负责监督别人,却没有人监督他们。在工作上显现出问题时,如果是一般的员工,主管在观察到问题时,可以找他们谈话,但是当CEO出现问题时,常常不是没人注意到,就是即使有人注意到了,也不敢告诉自己的顶头上司,「你必须寻求协助」。

美国自杀学协会的执行主任柏曼(Lanny Berman)指出,常见的自杀原因包括消沈、滥用药物或酒精等物质、感到孤立等。在所罗门的例子中,自杀之前的他,符合了所有的条件。

首先,五十岁的所罗门公私生活都拉起警报。他在三十岁时便名利双收,不仅成为公司的CEO,也在业界闯出名号。但是,一度意气风发的公司,今年陆续失去迪斯尼等几个大客户。自杀当天,他打过几通电话,其中的一通是打给洛杉矶时报,一名正在撰写公司危机新闻的记者,他问记者,“我会有多不想看到这篇报导?”显得非常担心。

此外,所罗门的三次婚姻都以离婚收场。柏曼解释,当一个人感到绝望时,思考的方式会改变,变得缺乏弹性、无法有效解决问题,一般的男性与女性不同,习惯于不寻求帮助,甚至不接受帮助,这是男性自杀率较高的一个原因。

其次,所罗门酗酒,而且必须仰赖止痛及抗忧郁药物,以维持生活运作。最后,财星小企业指出,CEO的工作高处不胜寒,通常不再有同事,有的只剩下竞争对手,所罗门在自杀前一周,突然寄了一封电子邮件给久未连络的姐姐,告诉她他需要亲情。

所罗门在最后几次与大女儿谈话时,曾经告诉她,“妳一定要失败,失败非常重要,因为如果你不偶尔让自己失望一下,所有应该发生却没有发生的小错误会逐渐累积,你不知道,最后的致命一击会是什么。”这位CEO,生前为自己的死,做了最根本的诠释。

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