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企业管理:怎样加强内部信息的交流

怎样加强内部信息的交流

为管理好内部沟通,在以团队为基础的运作上,其成功与否取决于公开的沟通。
内部交流的两种方法:
1、 消息(电话信息、电子邮件、备忘录、传真、信件等)
2、 会议:其成功的三个关键是:确保每个人都要到场、会议议程(确保议题项目保持最低)、领导(要求领导的语言精炼)。
3、 好的商业信息的特征有三个:简洁、完整、结构。
目的是:让自己的信息能被别人理解。
① 简洁:把信息削减到受众需要了解的3-4点。
② 完整:信息中包含有你的受众需要了解的所有内容。
举例:电话汇报
a、 自己在干什么
b、 到底是怎么回事
c、 自己的看法是什么
③ 结构:形成一种显而易见被人理解的结构。

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