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企业管理:如何培养员工的自我促进力

如何培养员工的自我促进力
「导入」
懂得培养员工的自我促进力和调动员工的积极性,是管理人员的一项实操技能。且看:两名保龄球教练分别训练各自的队员,他们队员都是一球打倒了7只瓶,教练甲对自己的队员说:“很好。打倒了7只,”教练乙则对他的队员说:“怎么搞的!还有3只没打倒,教练乙训练的队员打得一次不如一次……
1、寻找客观性
人的能力是情绪、智力、体力等的综合体,要想最大程度地发挥员工的积极性和创造力,必须懂得如何因地制宜和适时地培养员工的自我促进力。
尤其是一些新员工,他们非常反感在主管的监督下工作,但在无人监督的情况下他们的自我管理能力却非常差。
也许我们都有过类似经历:当我们还是孩子的时候常常希望摆脱父母无休止的监管,但是一旦真的遇到父母同时出差的情况,起初的兴奋维持不了多久就会被杂乱的生活带来的烦恼所代替。员工们也是相似,尤其是一些新员工,他们不习惯或是反感在主管每每的监督下工作,但在无人监督的情况下他们的自我管理能力却非常差。
每个人都有向往自由的愿望,所以你应该尽可能的给他们更多自主的权利。既然你的员工无法有效的进行自我管理,那么你惟一可以做的就是以客观为切入点——培养他们认知自我的能力,否则现场工作问题难以从解决。尤其是对新员工,由于他们对周围环境仍很生疏,而且今后还有很多的路要走,所以自我管理能力对于他们至关重要。关键是从现实中找到有效的方法,可考虑从以下的步骤入手:
首先,你最好和他们谈一谈这个问题。告诉他们你愿意给他们更多的自由,只要他们能够进行有效的自我管理,当主管不在场时,也能够做好自己的工作。
然后,你就要寻找机会,让员工们学会安排自己的工作和时间,学会制定务实的计划并予以遵循,学习如何设定目标并激励自己去达到它。
另外,将一群新员工组团送去培训往往可以达到令你意想不到的效果,他们在懂得了如何管理自己之余还可以学会互相帮助,学会在艰难的时候达成心境认同。
实践是最好的老师。当你的员工具有积极的思维和想法时,应不失时机地找一些需要运用自我管理技能的工作交给他们去考虑或做。再邀请一些擅长进行自我管理的员工,帮助他们制定一些计划,因为他们自己有过相同的经历,所以他们懂得如何帮助那些新手。这样的传帮带效果诚然是事半功倍的。
2、增强责任感
如果工作在这样一个企业,员工们不愿意承担责任:好的观点被压制,CEO什么也听不进去。员工们宁愿把决定权向上推,可能会到最高一层。信奉等级制度的CEO对此会大加欢迎,因为这种做法会巩固他们的权威,让他们觉得自己实力更强,因为员工们都不得不去找他们批示。遗憾的是,在这样的企业里,重大决策往往被推迟,或索性做不出来,而最终做出的决定往往是不能很好地解决实际上的问题的,因为他们的推荐和建议要经过企业职权一层又一层的审查和裁定。
怎样才能避免这种情况呢?就是要让那些具备真正的专业知识和经验,知道决策会给管理和经营带来什么样影响的人来制定决策。换句话说,最好让那些最终执行决策的员工来制定或参与制定决策。比如,通过提案方式或合理化建议文本等,让参与者亲身体验和作出责任的承诺。
这样,就意味着让你的员工对他们的决策承担责任。承担责任是指对某一项决策负责,即要做到在作出抉择之前就已经估计到所有可能出现的风险,当决策出现失利时,要爽爽快快地接受,并承认作出了不好的决策。这需求勇气和诚意。做到实处时,无形中给予员工一个很好的榜样。
「提示」
教会你的员工负责任,能让他们对工作有更高的满意度,对他们提供的服务有更好的控制,能让他们作出的决定更直接地与劳动成果相结合,能强迫员工自己动脑子,并考虑他们个人行为可能产生的结果。

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