很多公司老总(特别是小企业)总是抱怨员工素质差、执行力差,感觉很迷茫。
问题出在哪儿呢?
企业“执行力”差,我认为有以下几点原因:
1、岗位职责制度是否健全。明确的岗位职责制度,员工应该做什么?对谁负责?受谁的指挥?出现问题应该向谁反馈?这一点很关键。
2、绩效考核制度是否健全。明确告之其职责执行好了会有什么好处?不执行又会怎么样?
3、制度是怎样执行的。①应该怎样执行?是否进行培训学习?②对执行情况是否监督到位?③对执行情况是否落实到位?
4、管理层是怎样执行制度的。管理层越级指挥,导致企业管理混乱。
第一点,岗位职责制度不健全,不具备可操作性,导致职责不清职权不明,管理混乱,员工不明确方向,其责任应在决策层。
第二点,绩效考核制度不健全,赏罚不分明,员工对工作失去信心,形成恶性循环,导致无执行力,其责任应在决策层。
第三点,是否将各项制度进行培训学习?对执行情况是否监督到位?都需要管理层的积极行动。
第四点,很多小企业的CEO采取事必亲躬的方法去直接指挥,不经意的剥夺了中层管理的权利,造成中层管理无所事事,而部门之间矛盾重重,员工也不明左右,导致整个企业一片混乱,CEO却迷茫的仰天长叹“执行力太差了”。
所有的这些都应该是管理层出了问题。“企业文化就是CEO的文化”这个概念应该是大家都比较认同的,CEO的意识决定了一切。那么对“执行力”CEO是怎么去引导、应该怎么去做呢?
建议感觉自己企业“执行力差”的CEO们看一看《水煮三国》,作认真的反思。