好的运动员利用教练去增强自己的专注力，得到教练的支持、激励和挑战，使自己的表现有长期的可靠性和更多的可能性，有更充分的准备去面对关系到自己成败的比赛。企业和个人雇佣教练，因为他们也想拥有最佳表现，有更好的准备去赢。我们每个人都拥一份深层的需要，想成长、提升、发挥潜能和实现梦想。在人生的奥运里，每个人都想拿到金牌。我们有幸在发展遇到瓶颈的时候，较早接触到了教练，教练让我们在生活和工作上看到了新的可能性，发掘了潜能，开创了新的局面。我们也见证了教练支持了很多已经很有成就的人士。我们认为，教练是帮助更多的人实现持续性成功的有效工具。
在体育界，教练的作用是举足轻重的。没有教练会怎么样？好象没有人去想这个问题。因为，运动员需要团队，也需要教练。
在商业、教育、艺术、生活等领域，是否需要教练？从当下看未来，不论什么团体，教练都是必要的，这是一个团队取得巨大成功的强有力的保证。显然，目前我国还有很多人没有接触到这个意义上的教练。
我们平常上班，匆匆忙忙，完成自己的工作，管好自己的下属，没有多少时间来思考一个问题，那就是目前企业面对最大的挑战是什么呢？但这又是我们这一代管理者不得不要面对的一个问题。
你会发现如今变化非常之快，给企业带来了许多新的前所未有的挑战。思想、生活、环境都发生了翻天覆地的变化！一切都在不知不觉中改变、改变、改变！想到“挑战”，你就想到“改变”。“改变”需要我们从多种角度思考、找出新的方法，去适应现状和展望未来。为什么老是重复“改变”这一个词呢？无论大小企业和个人都明白，改变是必然的，而且改变的速度会越来越快，几乎让我们无法抵挡。
20年前，香港人把红双喜、万宝路的衣服拿到大陆，送给亲人，那时侯香港人会取笑大陆人穿不起衣服；20年后，大陆人掉过来笑香港人不会享受。内地有很多人去香港，香港的服务员见到他们都很尊敬。因为大陆人到了香港，吃要吃最好的，买手表要买最贵的，购衣服要购名牌。
如果20年前我们跟香港人说到这种变化，他说我们是白痴，哪有这样可能，我们内地人去香港消费呢，没可能。
同样我们对20年前的内地人提到这种变化，也一样，他会瞪大眼睛看着我们，20年后哪有可能改变这么大呢？没可能。
环境变化这么快，使我们不得不去考虑：我们现在活在一个什么样的年代？我们如何才能变被动为主动？
如果你看完最近一部新片《新警察的故事》，你就会明白我们活在一个什么样的年代？你就不难理解我们去到机场书店里，为什么大量的书都讲领导力、创造力、转变个人观念、改善心智模式、有效学习、拍档文化、团队精神等，很多很多的书都是关于这些话题。
让我们回头看看人类发展的历史，有三个转折点：
第一，农业革命。
古代人不会耕耘，不会科学种田，只会打猎，没有系统的耕田方法。后来，我们聪明的祖先发明耕耘的方法，他们发现通过这个方式可以求生，可以定居，可以建立一个家庭，日出而作，日落而休。这是一个革命性的改变。这个革命经历5000年，差不多全世界的人都懂得怎么去耕田，只有少部份人还过着原始生活。革命开始到革命终结用了5000年的时间，一个人如果有100岁生命的话，那么要用50次轮回才会经历。大概在300年前，又有一个革命——
第二，工业革命。
工业革命是什么？那时侯很多科学家锐意创新，他们就研究一些机器，发明电灯、空调、音箱、彩电、汽车、飞机、轮船、大炮等。日常生活种种的东西，大部分都是从工业革命开始的。工业革命最大反应的是哪一类人呢？农民！最大反应的就是农民！我们现在耕田是用推土机，即使用牛来耕，后面还要挂上犁耙，现在我们可以享受工业革命的成果。但当时的农民反应是最大的，他们很反对工业革命，用锄头去打烂推土机，对汽车也很抗拒，认为汽车是怪物，为什么这么抗拒呢？因为这是两个年代的转折，他们接受不了那个改变，很怕危险。这是一个浪潮，无论农民接不接受，肯定翻土机比牛耕要好。无论接不接受都好，这个浪潮都会把他淹没。其实我们中国也类似。在未开放的时候，没有新的知识的时候，没有办法与外国去竞争，因为大家的游戏规则都不同，我用手，他用机器。我用打字机，他用电脑。怎么相提并论呢？
所以工业革命改变了人类的生活，影响整个世界。现在工业革命遍布很多地方，只有世界上一少部分的第三世界国家没有经历。这两次革命使人类在强大的冲击波中不断发展和前进，那么我们现在处在是一个什么样的时代？
第三、 信息革命时代（资讯年代）
很多人都感受不到信息革命的到来，原来人类承受不了这个改变，自从有人类以来，是第一次在一生里面经历这个革命。科学家估计这个革命大概不到80年就会完了。第一次的革命是5000年，第二次革命是300年，每一次的革命会推动前一次的革命。工业革命会推动农业的发展，资讯革命会推动工业的发展。预计这速度会很快。资讯革命已经经历50年了，还余下30多年，这个浪潮会席卷全球。为什么要花这么多时间说到这些？因为我们的很多企业管理者，都是工业革命的产物：我们的学校、家庭、工厂、企业，都在享用工业革命的模式。
我们不妨来看一下以前的学校教育。学校的目的是干什么呢？早期学校的目的是训练适应工业革命的人才，训练什么呢？打字员、技师、班长，培育一些技术性人才。所以学校的机制与工厂是类似的。
校长开早会，学生在打瞌睡，他们都不听校长说。学生回到教室要排队，要守纪律，不然要被罚站。什么时候吃饭？什么时候休息？要听钟声。老师是权威，我说的都是对的！学生的答案不是对就是错，学生不是被表扬就是被批评。这方式是为他们进工厂做了很好的预备。到了工厂，工作、工作、工作！叮……钟一停，他们就停下来，一起吃饭；叮……钟一响，就做、做、做！做的不好，就扣发薪水，做的好，就发放奖金。我们从小就被训练成工业革命的模式，所以我们工作的时候就能适应。但很可惜，有一个信息年代出现了，我们被训练成这样，但社会需求发生了变化。
军队是用工业革命的模式，有个总指挥，将军就是最高权威，他去安排一切。这一些方式是也是现代管理的模式，甚至在一些企业根深蒂固。这个模式有没有效呢？有效的！10年之后，有没有效呢？不知道了。
将军
师长
旅长
团长
营长
连长
排长
班长
士兵
（军事管理模式）
现在是一个转折期，企业里面的将军就是董事长。董事长说的东西有没有人反对呢？不敢，他讲的都是权威。董事长下面有谁帮他忙呢？总经理。紧接着就是副总经理、部门经理和员工。董事长要求总经理业绩递增20%，总经理要求副总经理业绩递增20%，副总经理要求部门经理业绩递增20%，部门经理就会要求员工业绩递增20%，员工就在下面说：白痴！
董事长
总 经 理
副 总 经 理
经 理
员 工
（现代旧有管理模式）
这个方式是工业革命的方式。我们其实每一天都活在这种系统里面，这样会有一个什么样的问题呢？ 从上而来的压力，使员工觉得很累，沟通是单向的而且效率不高，管理层次太多造成人力资源浪费，下面积极性不高以致信息传递有误。有一个重要的问题在这模式里是走不通的。这个模式里哪一个人最先知道市场的变化？上面那个，还是下面的那个呢？董事长还是员工？自然是员工最早发现问题，但他一般不会告诉董事长。
举个例子，一家服装店，买了一件衣服回家，发现质量问题了，去商店退货，董事长知道不知道呢？不知道！这个问题重要不重要呢？太重要了？你会发现这种管理模式反应太慢了。除非董事长亲自下店里跟员工沟通，如果他有一万个店铺，如何做到亲自去沟通呢？作为麦当劳的CEO，怎么亲自去看全世界的店铺呢？
说到这里，我们要警醒我们处在什么样一个年代？我们要转换什么观念，才会适应目前的环境，甚至去创造我们要的环境。在影片《新警察故事》中，一支勇猛善战的特警队，被几个玩世不恭的富家子弟重挫，恃才自傲的警队队长荣(成龙饰)的意志被彻底催毁。锋(谢霆锋饰)自幼梦想成为警察，为接触偶像荣，不惜假扮成上司委派下来的新拍档，助他追查超级罪犯。后来冒牌警察身份被荣揭穿，仍旧坚持跟荣破案，荣无可奈何，却又很欣赏锋宁死不屈的拼搏精神，两人成为充满默契的好拍档。荣接受了新拍档锋的教练，调整了自己的心态，重新振作起来，和锋发挥一切可能性，取得了最后的胜利。信息化年代给警队一个警示：不是你的队员有多勇猛，而是如何才能取得胜利？同样，在现代企业里，不是你的员工有多高的学历，有多少经验，而是如何才能创造效益？
我们正处于一个竞争激烈的、高强度的、高速发展的大环境中，无论是企业的CEO，还是小商业的领导者，每一个团队的领袖都应该成为并必定成为一个教练。董事长要和员工建立拍档关系，令员工拥有整个企业，积极去面队困难，主动去创造成果。树立拍档意识，实践教练文化，对许多企业来说相当重要，刻不容缓。
什么是教练？现实中有哪些成功的商业案例？如何将教练引进到一个曾经并不存在教练的组织中？教练扮演了一个什么样的不同角色？教练是针对个人还是组织？怎样才能和教练进行更有效的交流？ 教练能为个人或企业带来什么价值？这些价值是短期的还是持续的呢？
教练的实践能够显现和创造许多原来认为不可能的成果。
我们和更多的拍档教练一直在致力于把教练文化带给个人和引进组织，帮助他们提升绩效，创造奇迹。
我们在做的过程中，积累了很多经验，也愿意和企业的领导者、管理者和商业主分享，支持他们寻找得以强大和推动他们职业生涯向前的途径。我们的主要观点是：那些先进的、优秀的组织中的领导人应首先成为教练。
教练是什么文化？
教练的文化，完全脱离工业革命的思考方式，很多公司在运用，很有效。这不是什么秘密，很简单，把工业革命的管理三角调转过来：最上面一层是员工，最下面一层是董事长。
员 工
经 理
副 总 经 理
总 经 理
董 事 长
（教练管理模式）
这跟前面有什么不同呢？这里关系就很不同了。前面的 “顺三角”表示：你命令他，他就去做。执行是没有创造力的，墨守成规的。企业常常会遇到这样的员工：只是做份内的事，其他的事，他不管。“顺三角”是一个执行的关系。
我们来看员工跟CEO的关系是怎样的？
CEO最希望员工怎样？行动！做、做、做！创造效益越多越好！员工多为公司创造一些利益，多做一些工作，态度积极一些，跟别的部门沟通多一些、协调多一些，这是CEO的想法，但往往是一厢情愿的想法。
为什么不了解一下员工是怎么想的呢？多拿钱、少工作。如果CEO说多放几天假、工作时间短一些，员工就说这才是真正的好CEO。
CEO想员工这样，员工想CEO那样，都站在自己的角度思考问题，结果就不高效，变成很多地方发挥不出力量来。有多少人上班会很有激情和创造力呢？
通常员工只做份内的事，不会有多大兴趣去创造，于是旧的“顺三角模式”发挥不了最大的效能。所以20年前就有人开始去想一个新得管理模式，能不能把这三角形调转过来呢？如果调转过来会怎么样呢？会有什么不同呢？有什么需要我们去重新认识呢？有什么需要我们去改变呢？
有一家国际上很有名的公司开始这样做，开始三个人，现在超过几十万人，它的市场价值几百亿美金。我们每天回到公司都会看到它的招牌，看到它比开到我们的家人还要多，它就是微软公司。
微软是如何用这个管理模式去运作的？
1983年前，微软的市场开发团队，不是很多人，大概10个人左右。他们开发出来的产品，是垃圾，没有人认为是好产品。1985年的时候，开发的几个产品还是几乎没有人问津，比尔盖茨就想砍掉它。但是这个团队有两个人出现，改变了这个团队的命运，改变了微软的命运。在团队差不多要解散的时候，9位研发人员当中的一位组长，就去跟一位物理学教授谈这个问题，想看看还有什么可能性。那时，两人一拍即合，就马上回到办公室开始研究。这对拍档用了三个月时间，想到了一个让微软发展的办法。就在比尔盖茨想放弃的时候，他们把比尔盖茨邀请到他们的办公室。到了办公室，比尔盖茨一看，整个人都发呆了：原来他想要的都被这两个人解决了。产品推出后，一炮就打响了，全世界差不多都用他们的产品。那时侯微软没有想到这么受欢迎。
微软最成功的不是做软件，最成功的是建立团队，它是建立团队的高手。大家知不知道微软是怎么运作的？他们没有级别的，他们只是分团队的形式进行。今年是××团队，明年可能是ΟΟ团队，下面可能是另外一个团队。今年你可能是队员，明年你可能是队长。他们的弹性是很大的，没有固定的上班时间，没有具体的下班时间，办公室24小时都开着，你喜欢就上班，只看一样东西——成果，有没有成果发生？他们依靠出色的团队打响了整个世界！
为什么要谈拍档和团队呢？拍档是团队的核心，团队是教练的核心。CEO与员工的关系，就是拍档的关系。拍档的交织会令一个凝聚力很强的团队产生。
团队发展了一个不同的关系，就是教练与队员的关系。
如果问教练的目的是什么？赢球了！如果问队员的目的是什么？赢球了！他们是站在同一战线上的，就跟微软的一样。
如果问微软这几个人的目的是什么？市场成功了！如果问比尔盖茨的目的是什么？市场成功了！这里没有CEO跟员工的关系，只是一对拍档的关系，一种教练与队员的文化。这种文化产生出来的力量，是旧工业年代那种模式不能相比的。
联想集团以前有一个副总经理，记者问他，中国现在遇到了最大的改革问题是什么呢？他说：“是改善企业管理当中的心智模式”。联想用13年的时间研究这个问题，成为中国第一大出名的品牌之一。它就是用这“倒三角”的模式，从下到上引发员工的效能、提高效率、增加沟通、改良、改善、学习。最底的人不断地做引发的工作。
为什么在这么短时间内能引发这么大力量？
进了微软，就会感受它的文化。
进了联想，就会感受它的文化。
这就是教练文化。若想在“改变”中追求成长，则必须花费一定时间进行周密的策划，此时，教练技术就显得至关重要。教练技术能帮助人们想得更远，预见到未来各种可能发生的改变。教练技术衍生于体育界，是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论、方法、技术和顾问流派。它起源于20世纪中后期的美国，经过二十多年的发展，已成为欧美企业家提高生产力的有效管理技术。
美国《财富》杂志说：“教练是当今最新管理方式中的一种，是人力资源中最热门的形式之一，但它又不仅仅是人力资源管理。它处于飞速发展阶段，正逐渐延伸至美国的知名企业，如IBM、AT&T及柯达的每个职员身上。”
教练不是扮演专家的角色，也不是老师、顾问和心理医生的新名词，他是直接发挥镜子、马车、指南针和催化剂的作用，是个人和企业的支持者和伙伴。教练与所有在它出现之前已经存在的工作都有所不同，虽然也包含了它们的一些特质。例如，像辅导一样，以客户为中心，每个客户的针对点都有所不同。它像顾问工作，把焦点放在对方想得到的结果上，把努力放在成功的景象和行动上。教练重点关心对象的现在和未来，从拓宽人的信念和改变人的心态入手，着眼于人的自我超越和心智模式的改善，以突破自我、挖掘潜能、发掘更多的可能性，最终达成想要的成果。
1999年，欧洲教练会议提供的调查资料显示，在所有运用教练技术的公司，其中有77%的主管认为，采取有系统的教练能够减低员工流失率及改善整体表现。教练能有效提升企业的生产力，《公众人事管理》的一份调查报告显示：
教练是领导能力的重要部分：（1）最大限度发挥组织成员的才能，使组织的质量提高；（2）接受过教练训练和掌握教练技术的个人和团体具有很强的抗击打能力，在面对变化快、复杂性大和竞争激烈的情况下，能发挥一切可能性，最大限度地战胜困难；（3）在提高组织能力的同时，引导个人和团队高效学习，把“未来”拉到“现在”，蜕变出来。把这三部分融入到个人或团队的工作中，是一个教练型领导者应有的能力。
教练，会变成一个管理者日常工作的核心，而不是辅助任务。员工谈话、年度总结、团队会议，甚至是审查计划和报告，都离不开教练的元素。教练型的领导者能够更容易地发现，哪些与真正的工作或工作结果没有很大的联系，哪些对话和行动是行得通的，哪些是行不通的。通常，教练是提高员工积极性、增强工作能力、改善和处理问题和加强建设性的合作的最有效途径。
对于教练的角色，很多人目前并不熟悉。我们要通过认识教练在当代知识经济中的特殊角色，进而在变化和复杂的环境中产生力量，从而补充和加强我们对于管理的理解。教练并不是一门高深理论，而是在管理实践中总结出来的很实用的技术。目前我们要高度关注拍档和团队，更要重视教练的作用，因为拍档、团队和教练的互动很奇妙，会有奇迹发生。《美国新闻与世界》公布的一项调查显示，教练是美国顾问业中呼声最高、增长最高的一个领域。全球第一CEO杰克.韦尔奇是最出色的企业教练，他退休后仍热衷于做一名企业教练。企业的中、高层管理者聘请私人教练或自己成长为教练以提升业绩已是一种趋势，因为，教练技术绝对可以激发下属，提高工作效率和更积极的发挥他的表现及能力。企业教练于未来数年间必然在全球发展成为最热门及最具发展潜力的事业。现时企业内部的人力资源及培训工作亦将大幅度被企业内部教练所取代。教练世纪已经来临。