我们常常看到招聘和考核中很多企业对人才提出的苛刻要求,要求一个人才面面俱到,但是企业的招聘和考核往往都是低素质管理者考核高素质的员工,提出近乎完人的要求多是利益的借口形式,真正的用人在很多企业中还是靠内定,并没有充分体现出这些要素设置对人才能力引导和提升起到作用。这样造成企业管理始终是跳不出CEO一人的家长式管理,企业管理制度随着时间的推移成了一纸空文,需要的时候拿出来,不需要的时候装进去。如果你留心的话你就会发现网站发招聘各种高级职位人员的条件就没有适合的人,基本上都是:低工资聘高能力,或者表面上是个高级职位实际上只是个文秘,人才就根本没有做事的空间,并不能吸引那些有为之士,甚至连企业自身的人才都留不住,只是在招揽会附和“苍蝇”、“蚊子”而已。
国内不成功的企业都有这样的用人现象:铁打的营盘流水的兵。人员天天在变,企业的制度和运行规则也天天在变,没有几个人真正用心去为企业做事,表面的忙碌只是在CEO来了表演,真实的效率极低。这些企业往往有很好的基础也不能做强、做大,浪费了很多发展的机会,只能苟延残喘,很多持有祖传秘方的爆发企业就是这样没过几年就销声匿迹了。
企业的竞争就是人才的竞争,能做到人尽其才的企业是最终的胜利者。做到人尽其才无非最重要的有两点:识才、用才,但这也是最难的。
谈到识才,企业的管理者除了认识员工的学历和专业,还需要认识员工的其他潜力,把这些潜力变成企业发展独有的竞争能力。
首先是经历。这是每个公司的特殊资源,但往往被公司管理者忽略,一个人以往的经历往往能促成他做某方面工作的特长,很多时候这种机会都被企业忽略了,只是在单独考核他工作涉及的几个固定指标。
其次是协作的能力。一个员工能很好的同其他人协作和协调矛盾,这也是一项重要的能力,对于他能克服阻力推动企业做成一件事有很大的影响。
再次是学习和创造的能力。学习和创造的能力很多企业只是在提倡员工去拿学位和资历,没有真正起到为企业创造价值的作用。学习和创造能力应体现在对工作的适应、对问题的解决上,这是员工能推动企业一项业务不断完善和提升的重要能力。
谈到用才,大多企业把多数只是员工当作企业机器上的某个零件,仅只利用单一方面的工作能力,恐怕人的价值十分之一都没有发挥到位,几十个人往往还不如一台机器。要发挥人的价值就不要忘了以下四点:
第一,不要忘了人是有头脑的动物,思考体现出了人的最大价值。企业的领导者要学会让他的员工去帮助企业思考问题,把这些大脑用活了,正确的决策多了,企业的核心价值也就体现出来了。
第二,要给人才做事的空间。空间对于人才是最重要的,没有空间就留不住人才的。企业的管理者真的要学学刘备哭着眼泪去请孔明的精神,没有实力就要学会把空间放手让有能力的人去做,在好的空间下,让人才在实现个人价值的同时也为企业贡献最大的能量。
第三,把人才的热情发挥出来。员工投入热情做事和被制度压迫做事完全是两种效果,特别在销售上是最明显的,如果你能把人才的热情发挥出来,那么同样的工作时间他给你创造的财富要多得多。
第四,用活整个企业的关系资源。关系创造价值,管理者往往简单的认为只有他们才有这些资源,其实错了,每个员工都有这种资源,若能发挥到所有职员的层次,那么激发出的力量将是惊人的。
总之,识才、用才,并做到人尽其才是企业管理很难的一个命题,以上观点仅只是本人的一点浅见而已。