随着网络应用的丰富，越来越多的企业通过网络信息化改变了其运营模式。同时，无线和移动技术的发展，更将企业的运营模式推向移动化，很多的企业其员工已不局限在座位上，通过无线和移动技术，总部或分支机构的员工无论到何地出差，都能如同在办公 座位上一样完成工作。
基于Internet的网络应用改变了人们的工作、生活，而无线移动技术的成熟，使得移动办公这种高效率、全新的办公方式越来越被广泛应用。所谓移动办公简单地说就是一种“人在哪，办公室就在哪”的工作方式。如今，在机场、火车上、咖啡馆，甚至大街上，我们随处可见一些人通过手机、PDA和笔记本收发邮件，如同身在办公室一样进行着日常工作。
70%的员工认可移动办公
对企业而言，移动办公有利于提升企业信息资源的利用程度，有利于改善企业运营效果和响应速度，在降低成本的同时，还能帮助员工顺利实现不同地点多种环境的安全办公，有助于提高员工的工作满意度。目前，企业移动办公在亚太地区正处于大规模启动的时期。这一变化更多地是由市场因素和人们观念的改变所驱动，而不仅仅因为是移动电话和PDA的普及，尽管这些设备扮演着重要的角色。
据IDC亚太区在2005年中开展的一项调查显示，来自该地区企业机构的 2000名受访者中，70%的人认为员工使用移动办公将可以降低成本和提高劳动生产率，从而提升公司效益。更令人惊奇的是，在这2000 个被调查者（都是大型企业的高级管理人员）中，几乎有同样比例的人表示信任员工的远距离办公。在采访中，包括北电、D-Link 、 Avaya、锐捷网络、Netgear 和ARUBA 等相关负责人均表示，各家企业均开始了移动办公，企业的每个员工都可以在任何地点，任何时候，方便安全地连接到企业总部的多媒体通信系统上，就像工作在总部的办公室一样，利用其熟悉的话音通信和多媒体协同办公系统，及时地完成业务处理和有效的内部沟通。
网络提供商纷纷制定移动战略
与英特尔花费巨资推广迅驰，从而引发移动计算技术浪潮一样，如今，在推广移动办公过程中，无论是运营商、网络设备提供商，或是终端设备提供商、应用系统开发商，还是电信增值服务提供商等，纷纷表示出了极大的热情。
今年初，诺基亚企业解决方案大中国区销售副总裁黄大伦先生在“迎接企业移动时代”诺基亚9300中文版上市发布会上更是强调指出，诺基亚很早就关注到企业移动应用市场的需求，并将其定为战略重点。
3月2日，爱立信与中国惠普有限公司签署了统一通信解决方案（UCS）本地合作协议，携手为中国企业客户提供量身定制的先进移动办公解决方案，实现融合通信目标。爱立信（大中华区）企业系统部总经理奥立·史信（Olle Svensson）表示：“该协议的签署标志着爱立信企业系统与中国惠普在统一通信解决方案上的合作已经正式开始。这一合作有机地结合了爱立信全球领先的移动办公及新一代企业融合通信技术的优势和惠普在系统集成和IT方面的经验与实力。我们相信，该解决方案的推出不仅有助于企业实现高效率通信、高投资回报，还将为运营商开拓企业市场提供一条有效途径。”
3 月6日，D-Link分销事业部总经理李伟先生介绍说，目前，D-Link 企业通信网的覆盖区域从企业局域网延伸到 Internet的任何角落，通过采用数据和多媒体通信汇聚技术，当员工在企业总部、远程分支机构、家中和出差的各种环境中，网络办公环境均能时刻与其相连，从而帮助员工灵活、安全、高效的使用协同办公功能。ARUBA中国区总经理郭宏军认为，移动办公的优势在于帮助企业将所有这些设备，包括语音设备、数据设备，还有公司的本地网和区域网等，全部实现无线互联和灵活的移动能力。
而一直专注教育行业信息化的网络设备提供商锐捷网络更是针对企业网络的研究，推出了面向未来的无线网络提出了 STWN（安全可信无线新网络）构架，为移动办公量身定制覆盖范围大、高带宽保障、高安全防御和智能管理的解决方案。此外，还包括有D-Link 、Netgear、 Symbol、Avaya和ARUBA等企业一直孜孜不倦地推动着移动办公的进程。
移动办公的技术支持
除了能帮助企业提升运营效率之外，移动办公能获得用户如此青睐，产品、技术和应用的相对成熟功不可没。在经过了多年发展、创新之后，目前无论是Wi-Fi、 GPRS、移动邮件系统、移动多媒体网关、 VoIP、VPN、安全等技术，或是运营商网络、带宽等均取得了长足发展，而这些为移动办公的兴起提供了足够的支撑。
D-Link 认为，对移动办公而言，有效连接、高速和安全是三个关键词。针对目前应用最为广泛的笔记本移动上网模式来说，所选择的笔记本、无线网卡等办公设备最好符合相应的国际行业标准，具有良好的兼容性，以保证随时随地实现有效连接。提到国际标准，除了目前倍受认可802.11g 技术外，其他很多细节也很重要，有时技术规格甚至需要细致到电源的标准。D-Link 的移动办公产品一直积极致力于国际标准的遵从，因而用户不用为兼容性担心。
北电企业网赵阳介绍说，移动办公的重点在于实实在在地帮助企业突破远程多媒体通信的瓶颈。因而北电通过将先进的技术和产品有机地融入企业远程通信解决方案中，通过VPN技术、数据/ 话音/ 多媒体集成技术，以及安全保障技术的支持，使得在远程和分散环境下的企业通信系统发生了本质的变化。通过在企业中心部署一套北电的多媒体通信服务器MCS5100，企业各个分支机构和移动办公人员就可以实现基于SIP 的丰富多彩的业务，从而达到在Internet/ Intranet 上的全方位沟通和协同。
对于移动办公，爱立信更是提出了 “一机在手，移动办公在九洲”的口号，其独有的企业移动与固话融合的通信平台 ——爱立信移动分机服务器（MES）。它将目前的移动网络与企业的通信系统充分融合在一起，提供有针对性的、个性化的、“一站式”的语音和数据服务，使员工通过基于一个号码上的综合通信服务，实现随时随地利用公司的语音与数据网络资源的移动办公。
什么样的行业更适合移动办公
在采访过程中，谈到什么样的企业更适合采用移动办公，是中小企业或是行业用户？各家企业受访人均表示，移动办公是一个长期的发展趋势，随着企业的成长，移动办公将会充斥整个企业，不但能提高整个企业的工作效率，也因为灵活的工作方式而倍受员工喜爱。移动办公带来的是将企业延伸到任何地方的优势，因而这将更加适合行业用户。究其原因，移动办公是现代企业的一种由信息化技术而带来的工作模式的变化。
对于中小型企业，移动办公的优势在于降低成本。由于面临生存和发展压力，自身在信息化方面投入一般比较低，而无线和移动办公可以很好的节省布线以及企业IT部署成本的浪费，另外由于以租住写字楼为主，因此必将经常性面临搬迁，传统的以固定方式实现的IT部署难以适应这种变迁，将会带来不必要的损失。
而对于大型企业，采用移动办公的优势不在于节省成本，而是提高工作效率。由于大型企业员工数量较为庞大，部门较多，大量的协调配合工作，每天都在产生，由此而产生的大量的专题讨论和会议，成为家常便饭。在这样的企业中，只要平均每个人的效率提高1%，整体的工作效率就可能提高10%，这是个令人惊讶的多米诺骨牌效果，因此，采用了移动办公之后，将会使得平时耗费在来回寻找、确认资料的时间大大缩短，甚至消失。据相关调研统计结果，移动办公如果使每人每天多增加10分钟~15分钟的有效工作时间，相当于工作效率提高了2个百分点，这将为企业带来不可估量的效率提升，当然，通过长期的、合理的信息化管理制度，这种工作效率将提高的更加迅速与持久。
未来，移动办公将会是企业办公所普遍采用的主要方式，但目前作为现代企业提高生产效率、降低生产成本的一种可便于实现的方式，其更适合行业用户。
移动性 安全性 融合性
移动办公已经开始被越来越多的接受和应用，但是其要获得更为广泛的推广和应用还需要解决三个技术问题——移动性、安全性以及融合性。毕竟，在实现移动办公时，我们希望能够在任何时间和地点都能登录互联网，通过授权和安全验证，保障信息的安全，此外，还需要通过网络的融合，将不同的解决方案承接起来，用一个网络来同时传输数据和声音。
D-Link 表示已为移动办公用户提供了具有多重安全保护的宽带和无线应用环境。如DWL-G730AP“三合一”便携式无线AP 可以对网络用户身份进行验证，全面支持802.1x标准，支持VPN通透（虚拟专用网技术）、融合了网络地址转化以及Mac地址过滤技术的防火墙功能，支持 64/128位的WEP加密和WPA安全标准，保证了用户数据在无线传输中的安全。针对具有更高安全需要的用户，D-Link也推出了符合其需要的产品，包括DI-624S超高性能无线宽带路由器等在内的一系列产品支持WPA2.0安全标准，能够为用户提供了更高级别的安全环境。
Avaya 表示，Avaya 将致力于帮助顾客实现智能通信，帮助他们通过任何网络在恰当的时间、通过恰当的方式、联络恰当的人。其目标是到2008年成为企业移动办公和固网/ 移动网络融合应用领域的领导厂商，而实现有线/无线IP语音通信、蜂窝电话系统和企业应用的整合将是实现这一愿景的重要步骤。
北电则是将多媒体远程和移动办公解决方案相结合，实现无缝的包括网页协同、视频会议、即时消息、屏幕广播、文档广播、电子白板、文字对话、文件共享和同址浏览等移动办公应用。使远程办公和出差人员几乎能在所有地方开展业务——包括在家中或在全球任何一个角落。无论是在饭店房间、客户办公室、“热点”或带有互联网连接的咖啡厅， 企业员工都可以利用北电的 MCS5100 多媒体客户端，保持联络并开展业务，同时还能获得与在办公室时一样的安全应用体验、统一消息处理和多媒体通信服务。
结束语
在3G时代即将来临的今天，移动办公已经融入了我们的日常工作和生活中，我们将开始办公室如影随行。
作者： 李勇