在背景调查中，我们往往发现，候选人良好的诚信度要比优秀的工作能力更加重要。
3月16日晚21:45分由深圳飞往上海的最后一个航班缓缓驶离停机坪。郑强不由自主的又摸了摸上衣口袋，那里静静的躺着一份解聘协议……
不良工作经历
郑强曾是广州一家生产型私企的总经理助理，分管市场营销和采购。凭着自己以往积累的管理经验和社会资源，使这家公司的“防盗门”产品一度跃入国内市场前10名。
2002年9月，郑强被突然解雇，原因是涉嫌收取供应商贿赂。公司考虑到如果让司法机关介入，将对企业的声誉产生不良影响。同时，想到他几年来为企业做出的贡献，故没有对外声张此事。郑强感到自己无法继续在广州立足，转往上海发展。
2002年10月，郑强经朋友举荐，被高薪聘请为一家合资企业营销部总经理，负责全国的市场和产品销售。郑强工作能力很强，屡创佳绩，短短半年就得到了部属及老总的认可。他又恢复了往日的自信和傲慢，处事特立独行，认为自己什么都能干好，经常在重大会议上对公司其他部门提出批评，引起大多数主管的强烈不满，在工作中逐渐减少了对他的支持和配合。2003年国庆节后，公司高层为平衡各方利益，决定将其调至广州任华南区总经理。做出决定的当天，郑强向公司递交了辞呈。
遭遇猎头
不久后郑强接到了一个陌生的长途电话。这个电话是深圳一家猎头公司打来的，项目经理推荐给他一个在深圳工作的机会。郑强再一次激动起来，这是他第一次遭遇猎头。
猎头公司的项目经理在电话中向他详细介绍了用人单位的情况。那是一家总部设在北京的大型股份制企业，在全国有20家分支机构，人员近两万人，年创利上亿元。推荐给他的职位是深圳分公司总经理，年薪50万以上。
接下来的几天里，猎头公司与他进行了多次电话沟通，并在10月底安排与他在上海会面。会谈时他向猎头讲述了自己10多年来奋斗的历程，曾取得的骄人业绩，甚至将以前公司颁发的奖励证书和媒体报道也拿了出来。这次会谈，郑强对自己的表现感到很满意。唯一让他心里发慌是，猎头要对他的人品和工作等背景做详细的真实性调查，而且他被告知这是能否会被推荐给用人单位的最重要环节。
按猎头公司的要求，郑强须提供证明人及联系方式。为此事，他几天来都辗转难眠。他清楚的知道，如果和盘托出全部事实，自己将无缘此次机会。他硬着头皮拨通了前后两家企业总经理和相关人员的电话，请求他们给自己一次机会，并给他们发去了简历。
在随后的背景调查中，猎头的项目经理得到了用人单位及院校对郑强的正面肯定。他如愿以偿地被顺利推荐。
背景调查后的一波三折
元旦前夕，郑强如约与新用人单位的总裁在北京会面。会谈很顺利，该司总裁当即决定聘用他担任深圳分公司总经理，年薪60万。2004年1月15日郑强正式到岗，在他看来一切都那么顺利，他庆幸着。
按规定，猎头公司在人选上岗之日起三个月内，继续履行人选的后续服务。
3月14日，当猎头公司的项目经理打开电子邮箱时，他发现了一封来自广州那家公司老总的邮件。信中对猎头公司表示了歉意，因为他当初考虑到公司的声誉，未提供郑强的真实情况。这段时间，心情一直很矛盾，再三考虑后，他决定向猎头提供真实的信息。同时通过猎头公司另外的复查途径的反馈，结果显示也和邮件中提供的内容一样，很显然，郑强对猎头隐瞒了事实。
不久郑强接到了北京总部人力资源总监打来的电话，通知他即刻飞往北京，说是有重要事情讨论。当郑强走进总裁的办公室时，他看到了猎头的项目经理和总裁一脸严肃的表情。
谎言被拆穿了。郑强又一次失去了工作。
36岁，对于职业经理来说，是一个黄金年龄，它意味着成熟的性格、丰富的经验、旺盛的精力，前途本该是一片光明，而郑强前行的职业路途却布满荆棘，像一艘航行在黑夜里的独木舟。
掩盖事实越来越困难
当今，随着猎头公司的出现，人才的背景调查愈来愈被用人单位所重视，而且有延伸至普通员工的趋势。高层管理人员因其职阶所固有的潜在风险大大高于普通员工，故对其的背景调查显得尤为重要和关键。
背景调查一般由作为第三方的猎头公司向目标候选人的毕业院校、曾服务过的所有企事业单位，考察候选人的人品、性格、兴趣爱好、学历及在校表现、工作年限、职务及职责、业绩、专业能力、管理能力、薪酬、离职原因、离职交接等方面的情况。调查对象涉及人选的毕业导师、直接上司、下属、同事和客户。
调查形式包括电话咨询、约谈、邮件、第三方媒体等。关注候选人的不仅仅是他学历、工作经历、职位描述、薪资状况的真实性，还包括其在职期间业绩评估、综合能力、个性分析以及人际关系等因素。
猎头公司还会利用自己特有的途径进行一定的复查工作，以保障为企业推荐的人选的可信度。在信息化社会，掩盖事实真相将变得越来越困难。在背景调查中，我们往往发现，人选良好的诚信度要比优秀的工作能力更加重要。
真实面对
一个人、一个企业，乃至一个国家的信用体系建设是一个系统工程，需要各方的共同努力。在本案例中，郑强作为一名高管人才，对保持良好的职业操守没有引起足够的重视，仍抱有侥幸心理。不可否认，虽然他有很强的工作能力，但道德缺失同样不会被企业所接受。同时，企业作为经济体的重要组成部分，在信用体系建设中理应起到主要作用，主动提供人才真实性信息，配合背景调查，将形成人才供需市场的良性循环。
诚信，是职业管理者也是企业的第二生命，这己得到大多数人的重视和认可。
请记住，人才在职场中打拼不可避免会出现这样或那样的问题和失误，唯有正确对待、真实面对才是寻求解决问题的有效途径。把自己的真实情况告诉企业或猎头顾问，这样你的诚信给人留下的印象可以弥补你以前的不良工作经历，但千万不要对猎头顾问撒谎。