最近北京朋友们见面常问候一句话:今年胸展你看车了么?然后大家相视一笑。在修辞里,这叫反客为主,而且能够达到很好的幽默效果,比如电视观众们抱怨:不要在广告里面插播太多的电视剧。卡车司机呼吁:不要在收费站之间铺设太多的高速公路。话说出来,谁都能明白,而且颇有笑点。
的确,虽然年年车展都有这些元素,不过今年的尺度之大实在是比较罕见,难怪大家念念不忘。当然,后续的新闻报道也提到,不少汽车经销商后悔了,因为他们发现观众的焦点被转移到了美女身上,如同玩笑里形容的一样,消费者的注意力也来了个反客为主。其实,车展的效果到底好不好还得看业绩,走着瞧。不过,营销之道千变万化,有时候不妨这样反客为主。
这段时间影院上映两部大片,《超级战舰》《复仇者联盟》,当大家欣赏完电影,或满意或抱怨的时候,其实已经参与了一个营销过程。平常我们认为拍电影赚钱是目的,为了取得更高的票房收入,在这里似乎就要倒置一下了,有点反客为主的味道。《战舰》(Battleship)是孩之宝的一款经典玩具,一种两人玩的桌面游戏,最初在20世纪10年代出现时用笔在纸上画一个表格就可以玩了,后来孩之宝将其发展成电子游戏。而《复仇者联盟》也都是一家公司旗下的英雄人物大合集。这么有声有色、剧情完整的大广告放出来,肯定能够提升相应商家的知名度和收入。又比如日本的动漫产业,很多动画的播映是免费的,真正的盈利点在于动画宣传之后的周边手办,人气的动漫比如《海贼王》《火影忍者》等自然有超强的号召力。
类似的讨论也出现在音乐界,台湾的著名音乐人姚谦对于现在的商业模式已经提出了质疑:传统的唱片公司经营,把唱片作为主体,而演唱会只是为了提高唱片销量和艺人知名度的附属。现在看起来需要一次反客为主式的扭转,很多消费者已经适应了免费听音乐的模式,唱片的销量连年下滑,难得有叫好又叫座的艺人。于是,欧美开始尝试以低价唱片或免费音乐为广告、来推动大型商业演出作为主体收入项目。比如天后麦当娜,就已经使用这种模式经营。
现在是一个注意力焦点迅速变化的现代,大家的反射弧普遍比较短,容易转移视角,所以,信息时代的营销方式没有绝对的金科玉律,过去我们把反客为主当做笑话来听,不过,在新形势下,主客位置转换,也未尝不是一种好的销售模式。