计划是管理理论当中的一个重要环节，一个好的计划能够帮助组织和管理者在实际工作的控制和指挥当中有据可寻，此外一个好的计划可以帮助组织和管理者发现一些组织面临的风险，进而采取相应的风险对策。特别是随着经济的全球化以及信息技术的发展，管理者所面临的环境正在变得越来越复杂，变化的也越来越快。那么在这样的一个快速变化的环境下，如何才能制定一个好的计划呢？
首先来看一下人们在实际生活当中是如何制定一个决策的。当人们看到一份材料的时候，人们是如何对其进行判断的？是根据什么来决定接受或者是拒绝它的呢？实际上，在绝大多数的情况下人们是根据自己所掌握的知识（数据、信息以及经验）来对材料进行判断，如果它同所掌握的知识不能够一致，那么人们就会拒绝它，如果一致，人们就会接受它。这种人们所已经掌握的知识我们称之为“心智模型”。特别是对于高层的管理者，他所需要决定的往往是复杂的问题，是以往不会碰到或者很少碰到的问题，此时他就更加依赖于他的心智模型来走出判断。如果是由一个团队来作出决定，那么这就需要依赖于整个团队的心智模型了。实际上这种做法是非常危险的，特别是当环境变化很快的时候，管理者所掌握的知识往往已经陈旧甚至是错误的，据此作出的决策往往会出现问题，甚至会作出错误的决策。问题是如何能够让一个管理者能够快速的学习更正自己的心智模型以反映新的变化呢？再进一步是如何能让一个组织而不仅仅是个人能够快速的学习，以使组织的心智模型能够反映新的变化呢？
基于场景的计划就是一个重要的方法，它能提供一种方式让管理者以及组织能够调整其心智模型(mental models)，以反映在竞争环境下的变化。对于场景的定义有很多，如：(1)场景是关于人及其活动的故事，这就像是电影的剧本一样；(2)场景是描述一个系统及其环境的事实；(3)场景定义为可能发生的一系列事件的描述。这里我们认为场景是一系列事件以及结果状态的描述。通过场景，使得管理者以及团体重新学习和思考整个组织的一些最根本的原则，以决定如何运作整个组织。
基于场景的计划就是管理者和团队构想未来可能发生的背景或者过程，并根据这些背景和过程归纳为一系列的事件以及这些事件所带来的结果，据此来帮助确定计划和作出决策。
交互式的场景构建方法可以帮助克服传统的计划方法的一些不足：(1)日常的、常规性的计划和资源配置过程不能够用于学习和创造性的思考。(2) 传统的计划方法中新的意见和想法不容易被接受。(3)当参与者感觉到自己的想法没人关注的时候，会产生焦虑和挫折，阻碍创新性。基于场景的计划方法可以使得管理者主动的去打破组织中原有的一些规则：所有的陈旧的老套的东西，所有的传统，所有的曾被视为希望的假象。它可以让管理者以一个全新的方式思考问题，并且能为管理者所作出的计划以及决策提供一个很好的评价的基础和环境，减少犯错误的机会。通过场景，还可以促使管理者考虑未来将会是什么样，而不是回想以往是什么样。通过场景，管理者会探索各种可能出现的情况，从而是一种创新性的，面向未来的，开放的思考方式。场景可以让管理者不再关注“未来最可能是什么样”的问题，而去考虑“我们最担心未来会发生什么？”以及“我们最希望创造的未来是什么样？”。我们说一个知道未来组织发展方向的管理者才是一个好的管理者。
Future mapping是一个著名的场景创建方法，它基于两个假设：(1)未来具有偶然性，是由各种各种的参与者的行动所共同决定的；(2)在大多数企业中，追求竞争优势往往会伴随组织结构的变化。future mapping认为计划就是一种学习和重新认识环境的方法。future mapping包含两个部分：事件(the event)和结果(the endstate)。一个场景被看作是一系列的事件，他们组合起来达到一个特定的结果。在Future mapping中，事件通常可以被概括为几百个字，并且给出一个主题，此外还要求这些事件基本覆盖了组织所面临的各个方面。如果一个复杂的事件难以理解，那么就需要分解为多个易于理解的事件。
如果管理者制定计划的目的是帮助管理者或者团队学习不同的思考方式，那么出发点应该是让他们认识到他们现在是如何思考的。此时就需要建立一个心智模型的场景，其目的是使得管理者的目前的决策环境——群体的心智模型变得更好理解，更直观。在此场景当中包括了管理者认为最可能或者最不可能的事件。把类似于这样的事件分类之后展示在墙上，这样所有的管理者就可以直观的看的自己内心的想法，并且有机会去认真考虑。如果对于某些事件不同的管理者的意见不一致，有些认为很可能，而另外一些认为很不可能的情况，不同的人对于自己看法的解释和说明有助于发现其中的真正原因。在此阶段之后，管理者或者团队被指定到不同的结果，每个管理者或者团队的任务是假设其当前的结果发生了，那么对此结果给出一个合理的解释，它们为什么会发生。这有助于管理者发现事件之间的联系以及事件是如何发展到结果的。通过以上的过程有助于管理者认清面临的机会，通过场景可以知道哪些是可以达到的，哪些是希望达到的。此时的管理者就可以决定组织的方向以及如何实现它，并且把注意力集中到能够达到希望的结果的事件上面。此外场景的事件还提供了一系列对于企业真正重要的事情。
总之，基于场景的计划提供了这样一种方式，它可以让管理者或者团队重新认识组织所处的环境，重新认识组织所面临的机会，重新认识到组织所希望的方展方向，从而也就让整个组织选择最好的环境和最合适的机会，走向其最希望的方向。