对于那些位居高层的CIO来说，如何避免在工作中出现重大失误？一位前任CIO给我们带来了6条准则。
关于这六条准则，笔者已经酝酿了很长时间。他们来自于笔者10年前做为CIO，以及近年来作为CIO观察员和为CIO提供服务的咨询顾问的个人经验。在许多案例中，笔者亲眼见到一些公司或组织机构因忽略了这些准则而导致技术和商业问题缠身，CIO们因忽略了这些准则而置自己于危险境地。
准则一：将不可废止决定的数量降到最少
不可废止的决定是指那些你既不能随便终止，也不能轻易放手或者是匆匆收场的决定，因为取消它将给你带来很多的麻烦。很多的公司或者组织机构总是做着这样的决定，其实并没有充分的考虑后果。平台技术的选择以及战略供应关系均可归为此类，通常的组织机构模式尤其是融合商业意味的关系模型亦都归为此类。
其实这些不可废止的决定本身并不是太糟，但是他们的确带有风险性，需要在作决定的过程中和后期都要加以重视。一旦作出了决定，需要在持续的风险管理方面付出额外的精力。
准则二：将基本竞争点的数量降至最低
公司或者组织机构通常会做出这样的假设：员工个体通常在一个或者多个方面有所专长，因而公司拥有在各个方面都非常出色的人才。这是一个典型的“新生人”陷阱。的确，人才四处都有，求得为你工作，你也够幸运。但是，相对比人群的数量，这部分“人才”少之又少，不足以满足每个公司或者组织机构的需要。再有，留住人才往往很难(也很昂贵)。因此，这种竞争策略一定是迟早要失败的。
基本竞争点可理解为一种可持续发展的竞争力，比如一种新技术的采用、一种领先的设计，或者是一种商业架构的应用，这些都比一般性项目要复杂，而且花费较长的时间去培养和完善。“竞争力团队”是一个动态的构造，需要很细心的管理。
将基本竞争点的数量降至最低主要是基于以下因素的考虑：职业晋级，导致部分人才游离出竞争力集合体；被挖角，关键技术人才跳槽到其它公司或者组织机构；新人的适应，会在短时间内降低团队内部平均工作能力；知识上的变革需要相关领域专家的推动，这就意味着一个持续的技能维护计划；需要经常检验竞争力的实际效用，以维护其专业地位。
很多CIO试图将所有这些因素涵盖为基本竞争力，这是不可能的。将其中一条做好已经极具挑战性，若将所有的都做好，似乎是完全没有可能性。在个别极端的案例中，有些公司或者组织机构需要多种不同的“基本”竞争力，并为此倾注了完善的管理手段，可最终以至于都不能如期创建起既可以靠自身支撑又能经得起时间历练、具有可行性的“竞争团队”。在这种条件下，一个或者更多的“基本竞争力”都匮乏，失败的风险会更高。
准则三：不要孤注一掷在缥缈的新技能上
公司在着手于新计划的时候，通常是会假定他们可以在市场上获取所需要的资源，或者可以依赖公司内部的力量。事实上，很少有证据表明这两种假设都会有足够的保证，或者很容易就能实现。在实践中，很少企业会提供及时有效的内部培训，资源也总会面临很多局限，如果CIO决定以此作为新竞争力，准备投入大量资金在新员工录用和内部培训方面。寄希望于这些没有把握得“新技能”上面，其实是很危险的，只要看一看身边的客户，他们中有许多花费大量时间和资源在内部员工培训，但其实收效甚微。
准则四：尽早让你的项目赚钱
事实上，着眼于实现早期赢利，在科技行业通常被认为是一个好主意。因为世界变化太快，如果要等上几年才能见到新技术带来的回报，到那时，可能会有更为节约成本的方案可以做同样的事情，CIO的当初选择也许看起来会变得很愚蠢。但是如果有部分收入已经装入囊中，损失因而有所减轻。
其实这一条只是一个生存准则，并不是成功之道。如果你做出了一个错误的决定，又无法中途取消只能讲错将错的走下去。如果能小有盈利，应该可以帮助CIO幸免于由于项目失败而带来全军覆没的恶果。
准则五：为项目上“保险”
保险有很多种形式，比较容易获得的是选择一种受行业标准广泛支持的技术或方案。行业标准一般独立于卖方，并且一般会有多家供应商支持，同时还会拥有以众多独立软件开发商为联盟的丰富资源。另外，因为会有很多其他用户应用的前车之鉴供参考，CIO不会因为缺少警示而误入歧途太远。
另外一种保险模式是降低预期。假设CIO的需求，如市场承载量或费用与卖方承诺的相比，有一定的差距。CIO一方面会喜欢这一模式所带来的收益，同时可能会感到失望，因为大部分结果，你都可以预见。
为项目上保险并不能避免风险的发生，只是当不好的事情发生时，保险提供一种工具帮助CIO幸免于难或恢复活力。
准则六：对紧急情况要快速反应
尽管CIO所做的决定都准确无误，可是问题并不能完全避免。未来的不确定性以及许不可控因素，足以使CIO细心策划好的计划出现差错。当紧急情况出现时，CIO能做的就是：一要保持警觉；二要反应快。危险信号一出现，CIO就要以最快的速度调整既有策略和系统。
其实，并不是每个紧急情况都是坏消息，其实他也有好的一面，如果CIO能够针对变化迅速调整、完善方案，会使CIO看起来更加精明，给企业高层以及合作部门留下深刻影响，会为自己的工作带来其他转机。