“志高的创业史就是一本不断学习、不断创新、不断超越的学习史，从最初提出“学日本、赶日本、超日本”的口号到今天志高产品返销日本市场，网络遍及全球，每一个志高人都深刻地感受到了知识改变着志高的命运，学习成就着志高的未来！” ―――李兴浩
志高历来重视员工的培训，时至今日，已建立了比较完整的三级培训体系，呈现培训方式多样化、培训内容实用化、培训管理制度化科学化等特点。回顾这些年的工作，我们有一些想法可以同人力资源同仁一起分享，也欢迎大家随时交流：
一、培训不仅是人力资源部的事，更是各级主管的事。人力资源部精力、人员有限，员工多了，必然难以顾及所有人员的需求。此时重要的是调动各级主管参与，人力资源部进行整体的培训需求调查确认、编制整体的培训计划大纲、完成具有共性的培训项目；各级主管在部门内部就专业及其他个性化的需求进行培训。这样就形成了人力资源部－中心－部门的三级培训体系，比较好的满足了员工的培训需求。
年度培训计划一定要基于详细的培训需求调查结论、要和企业实际情况结合，整体满足企业运营需要的情形下兼顾员工个性需求。一般将培训计划按照质量环境体系要求分体系内和体系外，同时允许各职能部门根据实际情况申请计划外培训项目。
为调动各级人员参与培训的热情，从03年开始我们建立了一支内部培训师队伍，鼓励有技术有热情将知识同他人分享的同事报名参加，并从制度上规定培训师的管理、报酬支付等内容。其中特别强调各部门的第一负责人自动成为内部讲师。
二、培训方式选择要契合企业实际。我们目前运用的培训方式封闭授课、案例教学、现场参观、卫星远程培训、外部研讨会、送外进修、内部培训班、拓展训练等形式，采用何种形式都根据不同的对象而不同。比如中高层主管，我们就和国内的部分著名高校合作开设研究生进修班；基层生产管理人员就在企业内部开始基层干部训练班；营销人员每年开设“营销铁军”训练营等。
值得一提的是，我们属于制造企业，需要大量专业技术工人，因此我们申请成立了志高职业培训学校，在满足企业内部技术工人、文秘人员需求的同时也为社会培训更多实用型工人。同时我们也和部分内地中专技校进行委托培养诸如焊工等技工。
在运用传统的培训手段时，适当采用一些先进的培训学习手段对培训工作非常好的互补作用。卫星远程教育在志高已运用3年，目前已成为员工个人素质提升、各级管理者训练的主要方式之一。
三、培训管理制度化。当培训开展过程中运用的方式、管理办法、工作程序、评估考核方法等比较成熟时，就以制度形式固化下来。这样任何人接手此项工作都不会出现明显的中断或疏漏。比如内部讲师、新人入职辅导、培训对象区分等都是在工作中时机比较成熟时写入了培训管理制度。
四、培训工作要从大局出发、细节着眼。在制定制度、规划、计划时必须考虑到企业的全局，但在培训实施过程中必须关注细节。细节是我们整个人力资源部非常关注的问题，虽然可能囿于人力配备的原因会出现一些疏漏之处，但仍然要求尽可能将细节做到完美。比如06年的200余名大学生入职培训工作，从报到须知发布开始到报到、军训、封闭培训、结业晚会的全过程，人力资源部全程参与的同事仅3人，但在细节上几乎没有出现什么问题，得到大学生、各级领导的一致认同。