成君忆老师的书四本全部读完了,跨度已经有了四年的时间。我也由一个无知的小子进化到了知道用心去感悟、用爱去体贴的人。
无论是成老师的水煮三国还是易中天的谋略三国,都是一样的是戏说而已。不同的是他们戏说的却是完全相反的,一个是爱的智慧,一个是惊天的计谋。
从事人力资源工作以来,一直在思考的一个问题就是:我们不少HR喜欢用技术的手段去解决企业中存在的员工管理问题,但是发现总是意外加意外,问题接问题。好象没有穷尽的时候。所以不断的有一些管理盲人摸完大象的一个部位以后出来著书立说,传“道”解“惑”。新鲜的词语无穷无尽,我们的HR充电不已。迷茫依旧,问题依旧。总是在重复。到了最后,很多人发出一句感叹:人性啊,没有办法。
是啊,人性啊,既然想到了人性,为什么不冲这个角度去思考呢?人之初,性本善。但是环境会影响一个人的,所以问题的角度到了社会大环境中去探究。私下我一直认为我们的教育出现了问题,我们的生存环境出现了问题。人性千差万别,不可以用同样的教育手段去培养的,用工业化流水线的形式怎么可以去培养具备自我意识的人呢?
无论是社会环境还是当下的商业环境,不争的事实却是强者的绝对话语权。对于这样的现实,企业应该如何做?
答案应该是组织中的人的能力的发挥程度。但是一群优秀的人在一起就一定会有成效么?显然不是,组织需要领导,一群人需要领袖。
归根到最后,还是回到原始,不管什么组织形式,均需要领导,只是领导存在的方式不一样而已,或许可以是独裁制、或许可以是共和制。
人,需要有个心中的神明,需要有个先知。需要有个在惶恐无助时的依靠。
所以,历来,我们就需要领导,我们也渴望领导别人。
但是我们很少知道,领导靠什么才可以真正的团结人,利益么?或许很重要,精神追求么?或许也是;总之,说法很多,不一而衷。
我还是认为,家庭的构建方式决定了我们长久以来领导的存在方式。
以对异性的需求和繁衍的责任为导向,以对个体思想传播和延续的渴望为基础下的利益和对未来不确定性恐惧的交织而存在。
正是这样的方式导致我们坚决的相信自然的法则是“强者为王”而忽视了和谐背后的要义是:共生下的杀戮。
所以到了这里,或许我应该这样说:领导就是在做符合大部分人利益需求下的工作。如果这样的推理是正确是话:那么我们HR的工作也是这样的:我们要做符合组织大部分人的利益的事情。满足他们的需求。
如何满足?把员工当成客户一样来为他们创造价值。
说到这里,我想德鲁克先生又要笑了,因为他的管理真知正是这样的。
人的生存需要某种可以交换的东西就形成了商品,就有了货币,就有了可以衡量价值的一套方式。
组织应该创造这样的环境,让你的员工可以无忧,但是一定要有符合组织利益的目标,这个目标应该是员工通过努力可以达成的,达成以后员工可以得到他存在方式的证明,可以得到他想要兑换的东西的价值体现—货币。
所以,“爱+货币+可以达成的目标”,或许才是HR管理之道,或许才是园丁的“爱+化肥”下的烂漫春光。
2007-1-7 16点52分写于金陵家中