爱 悟
导言
爱是一种情感，涉及到每一个人，乃至每一个动物，是传播覆盖面最广最容易被接受的一种感情。爱有很多种，如亲情友情爱情；爱更是一种境界，管理的最高境界就是爱的管理。爱可以宽容、爱有仁义、爱可以接纳多元化并存的文明，爱是一种管理成本最低风险最小得益最大的一种管理载体。爱可以使员工亲如一家人，同进一扇门，爱可以使劳资关系和谐共处，长久安康。用爱经营企业就等于用爱传递给更多的人乃至社会。爱是应该大写的，因为它拥有深度广度厚度及长度的管理智慧之光。
知定者才，知诱者愚：“定”定心、定力、定神。定者专一永恒。因为人才之“才”蕴涵“材”“才”“财”不同阶段的演变过程，没有坚持往往半途而废，没有专注往往浅尝辄止，无功而返，没有分心才可集中精力做精致之事。所以企业之才，要求用其心于职业操守，固守于职场信用，使自己有明确之定位，方可凭其技巧技能技术为企业作出贡献，从而成为企业放心之才、长久之才、重任之才。现社会发展甚快，各类诱惑如瞬间的精彩、诱惑的利益、冒险式的机会、难料结果的邀请……假如时时跟随于诱惑而放弃原本理想、以偶然性的选择窃获致富之宝、人云亦云而不自我反思、投机取巧自作聪明走捷径……往往是愚蠢之举，得眼前利也得终生悔，悦眼前快感失长久职业之本，得意忘形于一时而时时在追逐诱惑中失去自我，到最终反而忘了自己真正需要的是什么。
知程者学，造程者长：“程”者规矩、流程、秩序。无规矩不成方圆，无流程则事混乱，没秩序则颠倒浑浊。然“程”会变，不变无以论创新，不变无以论学习，不变无以谈与时俱进。因而学做事情首先要了解其流程，知道越多流程信息量越大，宏观面越广，处理状况能力越强。很多形似固定的程序其实是可以改变的，看似一成不变的事情其实等待着采取新办法解决。因此惟有学习才可进步，惟有学习才知其一又知其二，惟有学习才可以破坏性创造，不学只会固守，不学只会被淘汰。简单的工作蕴涵着不简单的内在变化，复杂的事情表象深处是可寻的简单流程本质在支撑，只有不断创造新办法、新程序、新工艺……在原有基础上不断追求其因变化而带来的得益才会有无尽的动力。造不是改头换面更不是无中生有，而是符合经营管理之道、符合企业发展之路、符合形势发展之趋。造是一种资源的最佳利用，是换思路事半功倍，是悟以后的捷径之选。
知练者实：练者重复也反复也。对顺利者来说是锻炼，对不顺者而言是磨练。锻炼使人快速成长，磨练使人增加意志。练者切合实际踏踏实实做事，不做纸上兵。练是一种积累练是一种沉淀，练是一种从头开始，练是一种对人对事对待的态度。练者之所以实是因为根据实际情况在接触中感知，在近距离中认识。练从陌生开始在朦胧中探索，但练是一种生活态度，百问不如一见，百看不如一练。练中出真金，练后得真知。练是一种过程更是一种重新认识。因此，不管怎么样身临其境就是练的感觉，要指挥别人首先要自己练习一下自己会怎么做，做到怎么程度，因为练使人心中有数。缺乏练的过程是扶不起的树木站不直的软腰。练就是实践！
知己者名，知人者智：人往往是镜中之我看自我，其实未必是真正认识自己，只是按照他人标准，大众标准或者其他标准。知己首先是理性，充分必要地解剖自己。而现在很多人往往在浅层次中看自己。看优点不追求完美，看缺点可以一笔带过，看自己成绩可以沾沾自喜，看自己失败往往一蹶不振。看自己看昨天看今天但看不到明天。善于总结但找不到规律。以为了解自己其实是被利益眼前表象所智障蒙蔽，被各种自我原谅借口拖延自己潜力发挥。在自我享受中懒下去，在阶段中分裂自己，看清楚自己就是一种彻底的准备工作，看清楚自己就是一种彻底的自我调整，看清楚自己就是懂得有所为有所不为，看清楚自己就是重价值轻利益。知人知面不知心，可见知人者难。难在人有面具，人会动态变化，人在环境面前的无力，人在挫折面前的软弱，人在利益面前的心术。因此知人判断一般是阶段性的，同时也是持久的。阶段性是因为外界因素及自身变化无常造成，持久性是因为信仰价值观及人性大规律性可控性。看透人掌握人性规律，透彻人情世故，掌握变化运势。因此，自我暂时判断往往体现精明，在过程中判断角度不一样走捷径是聪明，只有不重过程重结果地判断人才是智慧也。