一、自我领导
自我领导是领导行为的本质,对部门经理提出更高的要求就是要能够做到自我领导。自我领导包含了以下六个方面的内容。
1、求异
所谓求异就是指异向思维,就是作为一名管理者,要敢于批判那些先入为主的东西,从超乎常人的角度看问题,从而看到别人看不到的东西。对于别人看到的问题,部门经理要比别人看得更长远。
2、自我反省
知人难,知己更难,因为知人者智,自知者明。部门经理要经常自我反省,分析过去的对错与得失,明确努力的方向。
3、树立远大的理想
树立远大的理想,有利于保持积极向上的精神姿态,敢于面对错误和承担相应的责任。不仅自己要树立远大的理想,而且对于部门也要设立一个可行的、具体的理想,远大的理想要靠具体的理想组合形成。
4、提高自控能力
自控能力是指能够抑制自己的感情和情绪,控制自己的行为,使自己以最合理的方式行动,并且强迫自己在必要的时候拒绝诱惑。领导的自控还包括了在危机的时候要保持冷静,尽快摆脱坏的情绪。此外,作为领导者要善于控制自己的怒气,在不适合发怒的时候,不仅要做到表面不怒,内心也要不怒。地位越高,越要听取正反两方面的意见,所以当别人有反对意见的时候,我们一定要控制住自己的怒气,不能轻易发怒。一旦发怒就要收到效果,让员工感到压力,限制员工不要再犯更多的错误。
5、追求高质量的生活方式
一名优秀的部门经理一定会让自己的生活过得舒适,具有高品质,这样既可以放松自己,同时也给下属做出表率,让他们知道,如果努力工作,也将能享受到这种高质量的生活。
6、怎样减少压力
作为一名部门经理,要负责整个团队的工作,担当着连接上层管理者和基层员工的重任,压力自然不可避免。适当的压力可以推动我们前进,如果压力太大,则会妨碍工作,所以部门经理有必要掌握减少压力的技巧。
二、掌握产生压力的原因
产生压力的原因主要有:
◎没有达成期望,包括对自己的和对别人的;
◎对一些几乎不可能发生的小问题的担心;
◎给自己提出太高的要求和挑战。
处理压力的方法
◎热爱家庭和生活
工作是工作,生活是生活,特别是在休闲的时候,我们要安排好休闲的内容,和家人共享轻松愉快的时光。
◎学会放松自己
◎寻求鼓励和支持
寻求他人的赞扬或者支持,能够有效地减少我们的压力。自己也可以给自己鼓励和支持,当面对一件困难的事情时,可以不断给自己鼓劲,大声说“我能行!”这样能够极大地鼓舞自己的士气。
◎控制速度
如果感觉压力太大,可以适当地放慢速度,控制工作的进度。有句俗话叫做“欲速则不达”,所以在必要的时候不妨慢一点做,给自己一个减压的空间。
◎工作减压六步法
三、如何获得升迁
把握升迁的机会
志向远大的部门经理一定不仅仅满足于现状,怎样才能把握住升迁的机会呢?有几个步骤可以遵循:
◎看看公司的组织机构图表,了解有哪些部门,有什么职位。
◎对自己可以升至多高的职位要心中有数。
◎了解有哪些职位是空缺的,空缺的原因是什么。
◎估算升到目标职位需要多长时间。
◎弄清楚公司对提升内部的人员是否有限制。
◎在公司内找到能够帮助自己升迁的指导人,这是最重要的一点。
四、寻找指导人
指导人对部门经理的升迁起着很重要的作用,平时能够帮助部门经理解决困难,在关键的时候能够推动部门经理的提升,所以一定要慎重地选择指导人。
五、创造升迁的机会
有一句话说得好:“愚蠢者丧失机会,弱者等待机会,智者把握机会,强者创造机会。”作为部门经理,要自己去创造一些升迁的机会。在创造升迁机会的过程中要做到:
◎做一个乐观的人
面对问题的时候,乐观的人不仅能看到问题的严重性,而且还能看到问题后面的机会,并且努力抓住这个机会。
◎不要过分谦虚
谦虚是中华民族的传统美德,但是如果过分谦虚,上级就会认为你是对自己的能力没有信心,或者比较虚伪,所以谦虚一定要掌握好度。
◎不要让上级同情你
不要让上级每次看到你的时候,你都是精神萎靡,很辛苦的样子,这样上级会对你产生同情,认为你的能力已经发挥到极限了,从而不把更多、更重要的工作交给你。
◎不断创新、提高工作效率
通过不断地创新,提高工作效率,让上级看到自己的才华和能力,让他觉得把工作交给你会很放心。
◎充分体现你的才能
寻找机会在上级面前表现你在管理一个部门之外的其他才能,并让他明确地知道你希望坐更高的位置并不是贪图私人利益,而是希望为企业更多地贡献自己的力量。
六、建立四个系统
在争取升迁的过程中,部门经理要建立四个系统,并且完善这四个系统,以便于进一步发展。有了以下四个系统,部门经理工作起来会备感轻松。
七、从失败中学习
失败的价值
失败乃成功之母,如果从失败中吸取教训,积累经验,就能转败为胜,由失败走向成功。失败能够提供的价值:
◎提供一些可贵的资料和信息;
◎磨练我们的性格,挖掘潜力;
◎使自己更容易获得帮助。
八、失败的原因分析
任何一次失败都有内部原因和外部原因,我们在寻找内部原因的同时,也不要忽略外部原因的存在和重要性。要客观分析外部的反对力量,特别是当反对力量并不是一种时,更要确认它的薄弱环节,然后采用相应的方法来应对外部因素。这些方法有正面进攻、迂回进攻、防守反击、拖延等待和妥协投降。
九、让事业更上一层楼
每一次成功都值得我们高兴,每一个成功的机会都值得我们去追求。作为部门经理,应该不断地巩固自己的成功,不断为成功添砖加瓦,争取在事业上更上一层楼。
十、提高团队的战斗力
◎推广
部门经理要把自己的知识、经验在部门推广,让员工也能够成为一名管理者,或者站在管理者的角度思考,这样整个团队会更有战斗力。
◎乐趣
了解团队的成员乐于做什么,尽量让他们把工作和兴趣结合在一起,寓乐趣于工作,发挥最大的潜能和热情。
◎激情
部门经理不仅自己要保持对工作的激情,更要在团队中创造一种积极向上、努力奋斗、永不言败的激情,通过激情来帮助团队保持活力。
做最优秀的部门经理
努力做得更好,成为最优秀的部门经理,相信这是不少部门经理的愿望,通过我们的学习,大家应该掌握了不少实现这个愿望的技能和途径,这里再给大家做一个简单的总结——如何成为一名优秀的部门经理。