人力资源管理将何去何从
——现状分析与检讨
作者：李相兴
像一切外来文化一样，人力资源管理学说从传入我国的第一天起，就受到了本土专家学者的推捧与传播.在短短二十几年里，我国涌现了多少人力资源专家，在原有理论的基础上进行了不懈的努力，创出了一部部的新著作、新学说，管理手段和模式也产生了诸多的新花样，管理工作已从传统意义上人事管理过渡到了人力资源管理阶段。但是在实际管理过程中，那些先进的管理理论又用到了多少呢？理论无法联系实际，理论实际两张皮的现象屡见不鲜，为什么会出现上述现象呢？
现在，模块管理是人力资源管理的特色；绩效管理、薪酬设计学、职业生涯管理等名词也从空洞的书本上跳上了管理者的办公桌，但是，有多少企业按照管理理论去做，又有多少企业通过这些工作真正提升了管理水平，还是提高了企业效益？还是像其它部门经理说的那样：人力资源部搞的那些不实用的东西，只是经我们布置的课外作业？
不能说专家的理论与设想不好，也不能说我们的人力资源工作者无能。归根结底，是“做与不做？由谁来做？怎样做？”的问题，要想彻底解决问题还得从上面几个问题着手。
一．做与不做？
首先，由于企业所有权与经营权的分离，产生了资产收益问题的不一致性，企业经营的决策权积中在所有（经营）者手中，在现实中，多数企业的董事长（总经理）未接受过专业的人力资源培训，更别说要他来推行人力资源管理的实施了。
其次，在多数企业（特别是中小型企业）中，企业经营者关注的仅仅是产量、销售额、获利等直接因素，而对管理层次与水平、企业文化及核心价值观等了解甚少；人力资源管理者提的管理理念与改善措施得不到重视，执行不到位的情况时有发生。
再次，人力资源管理队伍中的专业水平也参差不齐，现在在企业中掌舵的HR总监、HR经理大多数已经人过中年，他们的管理多以经验法则为先，虽然对科学的管理理念有一定认识，但也无法从根本上改变管理的现状，而且，人力资源管理的入行门坎过低，使许多未参加专业技能训练的人士加入到了企业人力资源管理中来，如此一来，企业人力资源管理的成效必将大打折扣。
第四，由于管理的效能是间接的，目前大多数投资者缺乏长远的目光，他们更多关注的是能为其带来短期经济效益的项目；而对管理水平及企业核心价值的形成则投主较少、重视不够。
由此可知：要想做好人力资源管理工作，企业高层（特别是企业所有者）的理解与支持是先决条件。
二．由谁来做？
大家可能以为这是一句废话，可是在不少中小企业当中，权责不清情况时有发生。明明是人力资源规划工作，可是在开工作分析会议时，却没有人力资源部人员参加，人力资源部召开的会议却很少人参与，人力资源部组织的专业培训门庭若雀…….一切的一切终归是体制的问题。企业在推行任何管理方法的前提是企业管理的制度化，通过科学的工作分析、建立高效精干的组织团队、部门间配合亲密无间。可是，这不是理想的管理环境吗，如何才能达到如此水准呢？
首先：确定管理部门对企业经营的指导、监督作用。这是需要企业高层定位的，确定组织的目标、建立适合组织发展的组织架构，并且理顺从属关系、确定权力与义务。
其次：确立制度管理的根本措施，规范操作流程，一切照章办事，一切经营活动都必须受控。此步骤的重点是管理的过程监控，人力资源部作为企业的策划与管理部门应时时监控公司经营过程中的方方面面。
再次：建立一支专业的人力资源管理队伍。由实践可知，人力资源人员专业程度的高低是决定管理水平的关键，招聘、培养一批具备科学理论与实操经验的人力资源管理人员，也将提到一定的高度。
第四：各部门的配合程度。据一项对人力资源经理的调查显示：55%的人力资源经理对各部门不支持人力资源部门的工作感到忧虑，企业管理是组织内的公共活动离不开各部门的支持与协助。可是，其它经理为什么会不支持人力资源工作呢？无非两个原因：一.不了解人力资源管理工作；二.人力资源工作会触动其原有利益。把好脉后，进行有针对性的解决中重点。
所以，要想做好人力资源管理工作，必须在通过科学的工作分析后，建立高效、协作的组织队伍是关键，并及时做好过程控制。
三．怎么做？
理论与实际总是有一定差距的，如何突破管理的环境依赖性，建立起适合本企业发展的人力资源管理体系是不容忽视的。要做到理论联系实际必须从以下几点考虑：
首先、为企业把好脉，确定管理目标。了解企业的管理现状，确定管理目标，结合企业内部文化制订可行性报告，通过反复修订与试行，进而确定体系的大臻框架。
其次、一切从实际出发，切忌好大喜功。管理手段是为企业总目标服务的，人力资源管理手段优劣的衡
量标准是他是否促进的企业经营目标的达成与提升；再者，一个企业也无法将所有的管理方法都用上。
再次、对专业知识的掌握与推广。切实做好培训与再培训工作，让企业内所有管理人员特别是各部门负责人，了解人力资源管理的目的、过程方法等，得到众人的认可与支持。
要做好人力资源管理知识的推广工作。
由此可知，要想作好人力资源管理工作除具备专业的知识外，还需用理论知识来打动和影响企业各级人员，对他们进行专业课程培训，并切实做好过程控制工作。