12Reads资讯
企业管理新媒体

企业管理:标准化管理应从小事做起

有这样一个小故事:一个小女孩,每次回家进门,都不把鞋子摆放好,屋里地面很零乱。母亲经常为此骂她、打她,但都没用。父亲想了一个主意,用粉笔在门口一角按照女儿的鞋子描绘出一双鞋形,

  有这样一个小故事:一个小女孩,每次回家进门,都不把鞋子摆放好,屋里地面很零乱。母亲经常为此骂她、打她,但都没用。父亲想了一个主意,用粉笔在门口一角按照女儿的鞋子描绘出一双鞋形,告诉女儿:“进门后,请把鞋子放在粉笔画出的地方,好吗?”这件事使小女孩觉得很有趣。以后她便规规矩矩、一点不差地把鞋子放在粉笔画出的鞋底图形上。偶尔有亲友或小伙伴进屋不小心把鞋子碰歪了,小女孩还会立即将其移正。大约两周后,地上粉笔的痕迹消失了,但小女孩从此不再乱摆鞋子,而且随时都将自己的鞋子摆放得整整齐齐。

  这看似普通的家庭琐事,却蕴涵着丰富而深刻的企业管理理念:标准化。

  在一些厂矿车间,各种材料、零件、配件满地都是,有用的和没用的难以区分;长期不用的设备、器材,或锈迹斑斑,或“深藏不露”而被人遗忘;设备、台架、工具箱、墙面、地上,多年的积尘、积灰,无人清扫;检修电话、照明线路,为图方便、快速,电线随意拉……之所以有如此现象,就是由于工人没有好的工作习惯,企业没有实行标准化管理。

  近年来,重庆松藻煤电公司金鸡岩洗选厂实行标准化管理,开展文明生产和文明办公等系列活动,提高了员工工作效率、保证了企业安全生产。过去的化验室,东西乱摆乱放,影响整洁,化验员工作懒散,操作不认真,各种记录、报表的计算、填写错误时有发生。科室曾进行整顿。首先从小事着手,规定墙上、桌上、试验台上、药剂柜里的什么地方、什么位置挂什么、放什么,一律不得越位摆放,就连每个人的上岗证和安全证都按标志放入墙上特制的布料口袋内;化验原始记录、外销和生产日报表要求计算准确、书写工整,先自检,后互检,再由班组长检查、科室检查,如不合要求,不管多大的量,都必须重做、重算、重写或重抄;对于环境、室内、仪器、仪表和各种试验用器具的卫生要求做到定时进行清扫、随时保持干净。实行“严、细、实”的标准化管理,化验室的面貌焕然一新,姐妹们按标准做标准活、人人争当技术能手,该班组还被评为“重庆百万女职工素质达标优秀班组”。

喜欢 (0)
分享到:
成就高成效,实现管理能力快速提升,12Reads系列管理培训教材全场限时特惠! 立即购买 PURCHASE NOW