关于培训,我一和下边的人讲,他们总是觉得很茫然,该如何开始。其实,要我说什么事情都是要遵循一定的自然规律的,很多事情不一定非得让我面面具到地告诉。培训也是这样,它也是由几个要素组成的!
下面我就简单说说,首先,你要确定你的培训目的是什么?要想确定这个你要知道你培训的对象是什么,你要达到一个什么目的,是让他们的信心增加,还是偏重教授他们业务技能,还是其他什么?只有先知道了你培训要得到什么结果,这样我们才能知道该如何展开培训,也就是从目的出发,然后再决定如何去做,而现在有很多培训人员满口答应,这个我懂,然后在实际开始培训的时候所表现出来的往往不是这样,培训完了就完了,根本不去看最后的结果,是否达到了预期的效果,使得培训是否得到了转移。
第一步,确定培训的目的,就拿新员工培训来说,一个新人,他刚刚进入公司他想了解什么呢?我们可以想象当初我们进入一个陌生的环境是怀着什么心情和态度啊。大家不是都很爱说没吃过猪肉还没见过小猪跑吗?可是事实上往往就是有很多人不动脑筋,不去琢磨。当我们进入一个陌生的环境,如果说真正想做好的话,那么他首先一点是不是在想我能不能适应这个环境啊,对不对?如果说连这个都不想的话,那就是没真的想在这里做,或者说不琢磨事情,那么这样的人就不要留下,免得耗费人力物力去培养了。对于一个进入陌生环境的人来说,他的第一反映进本上就是先适应环境的,这是一个人的生理本能,不然你看为什么这当人黑暗进入光明的时候要习惯性地挡住眼睛,然后慢慢地过度,而不是做其他的动作呢!所以说对于人来说,除非必要他不会换环境的,而且进入一个陌生的环境,本能的保护自己,然后想办法适应它再想其他。
那么我们首先就要解决的问题就是让他如何快速的适应环境,这是第一个我们要考虑的问题。这其中包括两个方面的内容,一方面,他是否能够适应企业,包括企业的文化, 制度、物质等等因素,另外一方面就是能不能适应周围的人群,能否和他们相处融洽,只有这样他们才能够在新的环境下立足,如果不能很好的把这两个问题解决,那么他在新公司的日子会很痛苦的;
第二,他在这个公司所能够得到劳动回报,也是他的另外一个考量手段,比如工资多少,福利,职位,权力等等;
第三个,就是他是否能够适应他所应聘那个岗位,自己有没有能力胜任,从而正式地得到这个工作,也会成为他们考虑的东西之一;
大体上就是这样的情况,但是你发现没有,如果说你是企业方面的人,你会如何排列这个顺序,是不是这样的。
第一,他是否能够适应企业,如果他能够适应,那好吧!什么都好解决,如果他适合他应聘的赶为最好,如果他不适合他应聘的岗位,我们可以考虑适当给他转岗,而如果说他适应不了公司的环境,那么通常情况这个人在公司的路必须结束了;
第二,如果好,他第一关通过了,那么再看看他是否适合他所应聘的岗位,如前边所说;
第三,如果前面都OK了,那么好了,这个时候开始根据你的能力谈论待遇;
是不是这个顺序的,这个和什么比较像呢,对和面试的顺序是一样的, 但是为什么还要这样呢, 因为人是复杂的动物,在面试那个高强度的时间下,往往不是100%的反映出一个人的正式能力和水平,要通过后期的接触逐步印证之前的判断,所以说几乎所有的企业对新员工都有一个试用期,无论你应聘的职位如何。那么知道了新员工心里的这些疑问,那么我们就要根据这些问题然后进行培训,争取在他们进入实际工作之前把这些顾虑打消掉!那么我们应该如何去做呢…
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