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企业管理:戏如职场,职场如戏——观《人间正道是沧桑》有感

戏如职场,职场如戏
——观《人间正道是沧桑》有感

撰文/徐兑森

我不是最地道的戏迷(影迷、剧迷),也不是当今影视界任何演员的粉丝,但通常情况下我会有选择地看戏,以调节职业路上偶尔疲惫的身心。我曾经说过,偏爱看军事题材之戏,这一点至今没有任何改变。最近,央视一套和八套热播《人间正道是沧桑》,讲述的是在烽火连天的革命年代中所发生的沧桑往事,正好迎合了我的诉求,于是饶有兴趣地看了一番,颇有感触在心头。
故事虽以历史背景为题材,但内容无疑是虚构的。有人忍不住对号入座,说瞿恩的原型是瞿秋白、杨立青的原型是陈赓,诸如此类,我觉得其实都不要紧,重要的是在看戏的过程中,我们是否得到美的艺术享受,并且从中是否有所感悟。
或许是从事“与人打交道”的职业心理使然,在看戏的过程中,我常常会很自然地联想到现实的商业环境,联想到风雨沉浮的多彩职场。莎士比亚就曾经说过,世界是一个大舞台,所有男人和女人都是舞台上的演员。
一、价值观、性格、气质与职业生涯发展
如果现在有人问我,人生是什么?我一定会回答,人生是一次有计划的旅行。做职业生涯规划就是人生计划的一部分,规划时一定要知己、知彼,然后再诀择。其中,所谓“知己”,就是要好好地认识自己的性格、兴趣、气质、情商、特长和价值观。都说人生是一道选择题,没错,但绝不能稀里糊涂、无的放疾地选择,否则就如瞎子摸象,为害不浅。
《人间正道是沧桑》中,立仁、立华、立青三人,尽管家庭背景相同,但性格、气质尤其是价值观截然不同,因此走着完全不同的职业道路。实际上,三人不同的价值观念,分别代表着那个时代三类不同的社会思想。
从气质类型分析,立仁精力充沛,平稳,沉着,行为内倾性,原则性强,比较接近于粘液质(安静型),确实十分适合从事特工、军统工作;立青生性乐观,精力充沛,胆量大,易表现暴发性情绪,行为的外倾性明显,适合从事应急性、冒险性工作,比较接近于胆汁质(兴奋型),戏中只要有紧急任务就会有立青的身影,这就是很好的证明;立华精力还算充沛,反应灵活,行为外倾性,但情绪易表现和转换,比较接近多血质(活泼型),通常这种气质类型的人比较适合从事社会性、多变性工作。
兄妹三人,立仁最终成为国民党中统系统的精英,立华成为国民党的中央监察委员及妇女干部,立青成为表现卓越的军事指挥官(听说最后的军衔是中将),尽管各为其主,各有信仰,某些特定时期甚至骨肉相残,但三人的职业生涯,无疑都是成功的。
知人者智,自知者明。职场路上,如果您至今仍无法很好地认识自己(包括个人的气质类型和性格特征等),那么我建议您是时候停下来好好思考一下了。其中,经本人及社会同行反复实操证明,MBTI和DISC就具有很好的信度和效度。人的性格具有多面性,尽管很少能100%符合职业要求,但起参码我们可以逐步改变和调整自己的个性,以更好地适应岗位要求。
二、企业培训体系的思考
西点是美国人的侨傲,但本人以为,黄埔也创造了中国一个时代的传奇,它无疑是革命军人的摇篮。《人间正道是沧桑》中,不分红白,不分国共,黄埔毕业生简直就是军队精英的代名词。
老蒋、老周办教育是成功的(一人任校长,一人任教导主任),“蒋校长”之称,确非浪得虚名。换个角度看,黄埔的成功,就是人才培养战略的成功。为何要扯到战略的高度,因为创办黄埔这种举措,无疑具有战略的前瞻性、全局性和系统性的特征。就凭创办黄埔之举,我可完全认定老蒋就是出色的战略管理专家。
联想到现实的商业环境,作为市场竞争主体的企业,倘若能够拥有自己的“黄埔军校”,那该有多好啊!如果您有幸是拥有“黄埔军校”的企业的CHO,那么贺喜您,您很幸福,起码不用挠破头皮到处找人了。
培训是要投入的,为什么有思想高度的企业要建立完整的培训体系,甚至创建所谓的“企业大学”?道理很简单:对人的投资是最有价值的投资。当然,这种投资不会立竿见影。如果您CEO的眼光只能看到三米远,只能弹算眼前的绳头小利,那么您最好劝您的功利CEO别瞎折腾了。
三、企业内部权力斗争,为何最受伤的总是职业人
《人间正道是沧桑》中,看到那些热血青年一茬茬倒在血泊之中,坦率地讲,我的心情既沉重又复杂。如果说那个时代的中国社会类似于一个中国企业的缩影,那么那个时代的人们就是企业的员工,革命的、先知先觉的青年就是企业的骨干之一。热血青年有知识、有能力、有目标、有干劲,他们错了吗?说错也没错,错就错在他们站在了企业当时实权人物的另一对立面。不知是谁曾经说过:职业人的生存哲学其实很简单,大企业讲政治,小企业论贡献(实力)。对此观点鄙人深表赞同。
我老是强调,在民营企业中做事,那怕您现在是“白骨精”(白领、骨干、精英),您也要居安思危,立足于“骨头长肉”,一颗红心,两种准备。因为有时候,您真的不知道昨晚投资者家中又在吵闹什么?股东的争吵,有时很难分清孰对孰错,但倘若您站错了队,或者东南风瞬间变成了西北风,那么您的麻烦可能就来了。家族内部的权力斗争,最受伤的往往是职业人!与实力无关,与绩效无关。有人可能会说,我中庸,我骑墙,我不分是非,我唯唯诺诺,总该行了吧?告诉您,这种思路一般不可行!这样做的后果,是您永远会游离于企业的核心圈之外,戏中董建昌的个案,就是最好的明证。
有时候我也弄不明白,为什么个别不学无术、人品不佳之徒,何以能风风光光,攀上知名企业的重要岗位,往后有空时我定当好好研究一下。
我经常讲,要公平看待职业人,不要因某职业人一离开某企业,就说他(她)不行;也不要因某职业人某次跳槽不成功(例如进入企业一、两个月内即离开),就用异样的眼光来审视,说某人实力可能不行云云。一句话:行与不行,要辩证看待,要个案分析,当局者清,旁观者迷。
按照国家原经贸委的定义,中小企业是指年销售额在5亿元以下的企业。依照这一定义,当前中国大陆99%以上的企业均属中小企业。本人在国企、民企都呆过,深知民企职业人生存环境之艰辛,表面风光,背后呢?有多少局外人能够感同身受!人间正道是沧桑,用这一电视剧目来描述职业人的前进之路,实在太贴切不过。
在这里有一点要强调,就是无论您的职业生涯规划最终目标是什么,是财富、社会地位还是专业成就,最好是走正道(尽管正道很沧桑),否则早晚可能陷于前功尽弃、万劫不复的艰险境地,前几年曾进福布斯、胡润财富榜前几位、最近忽然出事的某CEO,就是一例。
四、小心CEO安插在您身边的“耳目”
《人间正道是沧桑》中,看到中统、军统到处放眼线、放耳目,动不动就抓人、查人,白的有时变成黑的,黑的有时变成白的,有冤无处诉,有苦无处讲,虽觉可气、可恨,但转念一想,当今许多民营企业的管理生态,何曾不是如此!
有位外来的职业人完成职业使命,即将离开汕头,送别之际,举杯祝福其前路平安,此乃人之常情。酒过三巡,此君忽言:“老兄,你可知汕头CEO最大的缺点是什么吗?是多疑!”出于礼貌,本人没有表示反对。其实细想一下,普天之下,多疑的何止汕头CEO?蒋校长不是也挺多疑吗?以前孙宏斌之所以入狱,据说与当时联想的“疑”字有关;当初牛根生之所以离开伊利,听说也与当时上司的“疑”字有关。
口口声声都说要用人唯贤,又有多少个CEO能过用人唯亲这一关?
基于课题研究的需要,本人曾经帮助中山大学的老师做过民企管理者的调查问卷。统计和分析结果显示,大部分民企的关键性岗位为“内部人”所控制。
就算CEO开明,放手让您担纲某一重要角色,您也千万别沾沾自喜,忘乎所以,因为CEO的“耳目”到处都有,说不定有一天您就是恶人告恶状的受害者。必须强调,“耳目”都并全都是恶人、坏人,有时候他们也是CEO利益的忠实捍卫者,因为公平点讲,职业人之中确有不少害群之马。
员工工作没做好,顶多是跳槽;CEO工作没做好,甚至要跳楼。跳槽与跳楼,一字之差,谬以千里,所以CEO们难免要事事留心,从这个角度看,我完全能理解CEO们的多疑。如何控制员工的思想和行为不出轨?体制内的办法有不少,诸如权力制衡、流程完备,决策透明、标准公开、审计监察等,但偏偏有不少CEO觉得体制内监督太费事,因此就着力发展“自己人”作“眼线”,也也不足为怪。
有人说,成功的人有四心:心静如水,心宽似海,心明如镜,心坚如钢。面对部分民企有时看似畸形的管理生态,本人建议有六:
一是您要走正道,要洁身自爱,做事坦荡,别偷鸡摸狗,别以为CEO什么都不知道。
二是要适当地自我防卫,既要低头走路,也要抬头看路,要知道自己究竟在做什么。
三是要始终坚持价值创造的思想,您是来工作的,不是来渡假的,您的到来是要为企业创造价值的(包括直接或间接),那怕您创造的多得到的少,您也不必愤愤不平,因为低于实际贡献的薪水就是您潜在价值的最佳广告。
四是以平常心看待周围的一切,包括利益,CEO爱给他亲丁什么就什么,不要不服气,人家肥水不流外人田嘛。
五是不要因CEO安插亲信在您身边而觉得不舒服,有时候甚至还要装做不知道,该干啥还是干啥。
六是止谤莫如自修,小人到处都有,古往今来,有君子的地方就有小人,有些事情越描越黑,有些事情少解释为妙,就让时间之水去冲刷一切吧,滚滚长江东流水,是非成败转头空。当然,人非圣贤,人是有情感的高等生物。在工作过程中,要说您天天心里舒服那是假的,但要学会尽量、尽快忘记那些令您不舒服的事情,以积极的态度看待和处理问题。
职场如戏,戏如职场,您说难道不是吗。(完)

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