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企业管理:IBM如何绕开内部官僚主义作风

去年晚些时候,莱恩·赫顿想到一个他自认为极好的创意。这位IBM项目经理认为,开发一个基于云的网页应用,帮助IBM员工实时了解其应用在公司内部的使用情况一定是个绝妙的主意。


赫顿说:“我们希望人们能够衡量自己开发的应用所带来的影响,包括跟踪应用的使用者和它们的使用频率等。”


如果是在今年之前,赫顿还要像其他许多大公司里那些渴望成为创新者的人一样,先要把把自己的提案提交给评审委员会,评审委员花几个月的时间决定是支持还是反对。如果项目获得批准,还要再用几个月时间来筹集资金,招募人手。而现在,通过一个最新推出的内部大众筹资平台iFundIT,赫顿可以绕过这些官僚主义制度,把自己的应用(名为Tap-O-Meter)直接展示给它的目标用户——全球的IBM员工。


这个平台的创始人、IBM CIO Lab团队负责人弗朗索瓦·雷古斯说:“我们模仿了Kickstarter和Indiegogo等公众筹资平台。我们首先想到的问题是,如何保证一切有好创意的人能够有机会让别人看到、听到自己的创意?我们如何充分利用公司同仁的一切知识和创造力?”


与Kickstarter一样,IBM员工可以提交创意、评论同事的创意,也可以提出改进意见,甚至进行投资。而提交者可以设定一个融资目标,收回基础编码、架构和测试的成本。如果有IBM员工对项目感兴趣,愿意利用自己的专业知识协助开发项目,提交者可以将他们吸收进项目团队。员工可以投票支持自己喜欢的提案,每一票代表100美元(每位员工最高可支配2,000美元)。而这些资金均来自CIO Lab提供的300,000美元的内部投资基金。


雷古斯说:“只要支持的总金额达到25,000美元,我们就可以出资推动项目继续发展。”自去年一月份iFundIT启动以来,共有30个国家的1,000多名IBM员工参与了这个平台的活动。到目前为止发布的160项提案中,共有20项达到了融资目标,而它们的融资金额从10,000美元到30,000美元不等。


雷古斯表示,所有项目的初衷都是“完善我们内部的工作方式。他们解决各种问题,从提高供应链的效率,到改进销售工具,以及各种不同用途的内部应用,涉及的范围很广。”


众多iFundIT项目所提高的生产效率能够转化成多少真金白银?现在讨论这个问题还为时尚早。她补充道:“到目前为止,iFundIT最大的影响是在文化方面。大家喜欢这个平台, 因为它会让他们的工作更加有趣,让他们有机会针对困扰他们的业务问题找出解决方案。”


莱恩·赫顿印象最深刻的是iFundIT的速度。他的Tap-O-Meter仅用一个月就获得了批准,赢得六大洲40多名同事的支持。目前,他正在与五位志愿者组成的团队一起构建这个应用的架构。

三年前,24岁的赫顿大学毕业后就加入了IBM。他说:“我很高兴这么快就能看到结果。我的职业生涯刚刚起步便能产生这样的影响,真是不可思议。当初谁能想到在这样一家大型跨国公司竟然会发生这样的事。真是太棒了。”

来源: 财富中文网

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