著名经济学家舒尔茨博士认为：“开发人力资源是企业回报最高的一项投资”，大多数的管理者都已经认同企业的高生产力来源于高素质的员工。但是一直以来的两个问题困挠着我：员工真的可以培训出来吗？培训投入给企业带来了多大的效益？
现在好多外企的人力资源部已经演变成学习和发展部，他们将培训作为学习的一种手段，要求员工轮流参加公司的培训并要通过严格的考核后才能继续服务于公司。培训的主要重点放在新员工、新任主管或经理、高层经理三个层面上，他们培训的目的是要保证新录用员工符合公司的要求和文化、新任主管或经理掌握一定的管理技能后才能上岗。而我们的好多企业与外企的区别正在于此，他们是：先培训再上岗；我们是：先上岗再培训。我们的员工和经理因为各种条件因素的限制，往往是先干了再说。新员工或者是在工作过程中才被发现不符合公司的要求，或者是新员工本身缺少对新企业、新岗位的认知而感到茫然，两种因素都会导致员工的流失。如果只是一般的岗位还好，最多只是浪费了很小的一部分投入资源，影响不是很大。但如果是一名没有掌握管理技能的不称职的主管或经理，则会影响一个团队的工作业绩，甚至会影响其他部门的工作，在企业中产生不和谐的声音，最终会导致企业的整体发展受阻碍。
外企经过许多年的发展，各方面都有了比较成熟的管理机制，其中如何培训、如何考核都形成了一套正规的体系。我从事HR工作时间不长（2年吧），公司对培训也算是比较重视（利润的2%作为培训经费，不知是否恰当）。而深感培训后的考核非常困难，特别是对中高层管理人员。在此请教各位HR的前辈。多谢！