制定好企业发展战略，是企业生死攸关的大事。专家提出，定战略要重点考虑三个问题: 核心竞争力的培育和发展问题，合作竞争与合作伙伴的选择问题和企业文化与学习型组织的构建问题。
读者问：我是一家IT企业的负责人，我们企业正处于成长时期，面临现代企业制度的转换和企业发展战略的制定这一重任。虽然，我工作的重点就在制定公司发展战略方面，但始终觉得心里不踏实。我想请教一下专家，企业在制定发展战略时应重点考虑哪些因素，谢谢！
管理咨询专家冯巧根：深化企业战略的设计与研究，是企业发展实践的呼唤。我认为，企业只有在权衡风险与得失的基础上，舍得花时间和精力去认真思考和探索，才能真正制定出一套符合企业实际的发展战略。研究和设计企业发展战略，我认为应重点考虑以下几个方面的因素：
一定要有核心竞争力
企业拥有哪方面的核心能力，如何培育和发展自己的核心竞争力，这是企业生死攸关的大问题。目前，尽管核心竞争力的概念尚存在争议，但其基本点却是一致的，即，认为核心竞争力是企业技能、资产运作机制有机融合的能力，并具有以下特点：（1）顾客价值——能够有助于实现顾客着重的价值。如本田公司在汽车发动机方面的专长是其核心能力，因为对客户来说这是最有意义的专长。（2）独特性——企业的某专长不容易被竞争对手所模仿，如Intel公司的芯片技术。（3）延展性——不断地开发、衍生出一系列新产品或服务，能持续增强企业在相关产品市场上的竞争地位。
为了使企业具有长久的竞争优势，必须持续保护和发展自己的核心竞争力，包括对现有竞争力的关注和对新的核心竞争力的培育。企业在判断自身的核心竞争力时应至少满足3方面的测试：（1）它是否是竞争差异化的有效来源，是否使企业具有独特的竞争性质而难以为竞争对手所模仿。（2）是否存在顾客感知的价值，核心竞争力应能使顾客感受到产品的有形与无形的价值。（3）它是否表现为一种不断扩展的价值能力，有助于实现规模经济。例如核心能力能覆盖多少个部门或产品，提供了哪些能进入潜在或未来市场的方法，等等。
重视合作竞争
合作是21世纪经济发展的主题。未来的企业战略将日益以协作而非单纯的竞争为依据。企业的未来发展只有在开拓市场中实行合作竞争、联合竞争和协作竞争才能取得长久的竞争优势。企业竞争正从单纯的竞争转向协作型经济，从追求独家利润转向互惠互利，从独赢模式转向双赢模式、多赢模式。
哈佛大学的波特教授认为，竞争者的存在并非对企业全无好处，它至少能给企业带来以下四种战略利益：增加竞争优势、改善现有的产业结构、支 持市场开发和阻止进入。
现在，国内一些企业已越来越意识到同竞争者合作能给自己带来战略利益，从而同竞争者采取一种合作的姿态。我国电信企业之间摒弃恶性竞争，采取合作性竞争渐成主流。去年电信部门进行合作竞争的几个实例是: 中国电信集团公司与铁通公司在北京签署了国内长途和固定本地电话网间互联及结算协议；铁通的29个省级分公司完成与中国电信所有省级公司之间的互联互通; 联通公司与中国移动通信集团公司签订《中国移动通信集团公司与中国联合通信有限公司电信网间互联及结算协议》。以上情况表明我国电信业已开始步入合作性竞争、携手求多赢的竞争轨道。同时，这也表明市场竞争下的电信企业已经意识到各运营企业之间不仅仅是竞争对手的关系，更是合作伙伴的关系，与其拼个鱼死网破，还不如携手求双赢。
企业的合作伙伴通常有四种，一是战略性合作伙伴，二是普通合作伙伴，三是有影响力的合作伙伴，四是竞争性的合作伙伴。在制定发展战略中，企业应结合自身目标选择不同类型的合作伙伴。对于长期市场需求而言，企业要求合作伙伴能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择战略性合作伙伴；对于短期或某一短暂市场需求而言，为保证成本最小化，选择普通合作伙伴即可；对于中期需求而言，可根据竞争力和增值率对价值链的重要程度的不同，选择不同类型的合作伙伴（有影响力的或竞争性的合作伙伴）。
企业文化的作用不可低估
企业要变能力为优势，走可持续发展的道路，必须重视企业文化及其战略。企业文化是一种力量，它在企业的组织建设和经营业绩中发挥着极为重要的作用。企业文化具有凝聚、导向、激励、约束和纽带的功能。
企业文化也是学习型组织的基础。所谓学习型组织是指组织内部的这样一种机制，它的形成鼓励员工把每次活动都作为一种探讨和学习的过程，并在此过程中逐渐形成与之相关的组织文化。目前，美国《财富》500强企业排名前25家企业中，已有20家按学习型组织的模式改造了自己; 在排名前100家企业中，已有40%的企业在学习型组织模式中进行改造。世界著名的 Microsoft公司，其成功的重要因素就是创建学习型组织。实践证明，正是这种贯穿组织生命始终的学习观念，使组织可以针对外部挑战和机会，根据自己拥有的资源和技能，通过周密计划的学习过程来弥补自身的不足和弱点，建立独特的核心专长进而形成竞争优势。
此外，企业品牌建设和企业形象战略也是企业发展不可或缺的重要因素。企业发展，必须重视品牌的维护与创新。企业一定遵循品牌生命周期规律，保证品牌效应的延续性和持久性，协调好品牌扩张与品牌安全的关系。企业形象代表着一种独特的个性和魅力，是一种差异化战略。据国际设计协会的统计，企业形象设计上每投入1美元，可以收益127美元。可见，企业形象设计的回报率是很高的。