无论是公司业绩、管理理念，还是企业文化，都是由人来实现的。IBM最值得骄傲也最为宝贵的资产就是拥有众多的具有“蓝色精神”的IBM人。IBM大中华地区人力资源部总监郭希文女士介绍了这种“蓝色精神”的塑造过程，即IBM的人才培育模式。
发掘“明日之星”
IBM有着极其出色和完善的员工培训体系，从新员工培训，到对专业人员的专业培训和管理人才培训，到对初级主管和资深专业人员的管理培训，再到针对中级主管和资深专业人员的“接班人计划”，IBM公司不断帮助员工学习和成长，成就个人的职业辉煌。在公司的新员工培训中流行着这样一句话：“无论你进IBM时是什么颜色，经过培训，最后都会变成蓝色。”
郭希文女士特别强调了在全球化的要求下，通过跨越国界的工作经验来培养人才的国际观和国际经验的重要性。其次是通过横向调整工作，让每一位员工有更多的机会来获得专业领域里的经验，当他做管理的时候，就可以有非常清楚的经验来指导他做一些决策。“我们非常清楚未来的领导人应该在全球化的背景下，有策略、有前瞻性。我们更需要的是，不断有新的企业领导者出来，领导变革，帮助IBM公司转型，适应瞬息万变的市场。为了培养这样的人才，最重要的一件事情，一定要从人才的征选开始，我们一开始就选拔了最优秀的人才，并对他们进行三个月的基础训练。”
IBM还设有专业学院，帮助员工培养在专业方面的素质和技能，在中国公司，每一个人每年平均花三千美金。“在这个过程中，除了每个员工都能够有专业的技术，为客户提供最好的服务，我们也开始在其中发掘未来的‘明日之星’”。
“接班人计划”
不久前，在纽约《世界管理者》杂志推出的“发展领导才能的最佳公司”的排名中，IBM名列榜首。早在1995年，IBM即在公司内进行了一次全面的调查研究，力求找出那些识别出色的商业领导者的特质。结果IBM认定了11项领导团队应该具备的优秀素质。现在，作为公司持续性计划的一部分，IBM每年要依据这11个能力特征对潜在领导者和所有的管理人员进行评估。
关于管理者的培养，IBM最有名的一件事情就是“接班人计划”。公司很早就开始发掘“明日之星”，并通过内部的互助，通过工作的轮换进行培养；公司里所有重要的职位都有一个“接班人计划”：未来一年当中，可以接任这个工作的人是什么人，未来三五年可以接任的人是谁，这两三年以后，接任的人需要一些什么样特殊的培育计划。这是杰出团队培养当中一个全面性的管理。
“任何一个人如果选择了IBM作为他的职业发展的话，我们可以通过一个培养的模式，让新人变成专业人员，变成一个领导人，变成一个新时代的开创者。更重要的是在这个环境中可以不断学习，不断成长。”(来源：精品购物指南)