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企业管理:别太难为求职者

不少求职者来信反映,现在一些企业人事部在选拔人才时,试题越来越难、越来越偏,使得求职者茫然无所适从。例如有一位求职者告诉笔者,他曾经去参加一次面试,主考官问他的第一句话便是:“你认为应征我们企业最重要的是什么?”这位求职者说:“我连这家企业的背景情况还没来得及了解清楚,这样的问题我怎么回答得上来呢?”

笔者也曾就这类问题请教过不少企业的人事经理及负责招聘的人事专员,他们也有许多疑惑和苦恼。主要是现在的人才们自我包装的技巧都很高,应变能力也很强,常见的普通问题他们都能得心应手地回答,很难测出他们真实的想法,因此,只能旁敲侧击多问一些问题,但也未必管用。

笔者认为,企业人事部在面试的时候,应当紧紧围绕四大主题来展开:

一是求职者跳槽的动机。这对企业人事部来讲是至关重要的,因为跳槽的动机能够反映出求职者同目前空缺职位的吻合度。如果这位求职者跳槽的动机纯粹是为了谋求高薪,那么就得小心,因为山外有山,高薪之外还有高薪,所以这类人员恐怕不会很可靠,除非企业能提供远高于市场价的工资。

二是求职者真正的知识与能力。这就涉及到求职者的学历、专业技能以及企业所需要的其它知识,尤其应注重的是求职者所具备的知识与技能是否已超越了岗位需求,如答案是肯定的,那么就属于人才资源的“浪费”了。

三是供求双方达成意向的理由。即在全面考察了求职者之后,企业与求职者均有意达成意向时,企业特别要扪心自问两大问题:一是他为什么要加盟我们企业,二是我们为什么要录用他。只有很明确地回答了这两大问题,并且所获得的答案企业自认为比较合理之后才能下结论。

四是求职者目前及期望收入。如果求职者目前的收入或期望收入远大于企业目前所能提供的数额,则企业人事部在录用这类人才时得三思而后行。

一般说来,能够十分明确地围绕这四大主题进行面试,对企业而言已能对求职者作出比较清晰的判断,完全不必大摆“龙门阵”,问一些莫名其妙的问题,使求职者丈二和尚摸不着头脑。

看来,不少企业的人事招聘专员还得加强自我修炼,提高甄选人才的能力才是,而不能仅靠出“难题”制胜,总之,别太难为了求职者。(来源:人才市场报)

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