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企业管理:怎样走员工路线

看下属的文件是不是”假货”,人才是不是真的人才,除了作为领导的你的观察,他们的同事–员工的反映也很重要。甚至比较起来,员工的反映更为民主、客观、不含有个人因素。
知人选才不能以领导者一个人的印象为标准,还要看员工反映。走员工路线来识人选才,就相当于用众人的眼睛的观察,相当于用众人的耳朵在打听,通过这种办法选拔出来的人才比较可靠。反映到知人选人上来,我们则把依靠员工发现和识别人才称之为”员工路线法”。
员工路线法的类型是多种多样的,从企业领导工作的实践看,主要有民意测验、民主评议和民主推荐。
一、 民意测验
民意测验是以数学和统计学为理论基础,以口头询问、书面调查、综合计算为主要方
法来调查员工对某一问题的意向。体现在领导识人问题上,则是通过民意测验来调查员工对领导用人的意见和希望。民意测验有较大的准确性。它的目的是,在不受任何压力和干扰的情况下,使员工得以充分自由地反映自己的真实意见,并对这此意见进行综合分析,借以对某问题做出调查结论做出决策。领导者识人选人中的民意测验既不同于典型调查,也不同一普通调查,采取这种方式要注意:
1、 要有明确的目的和调查内容,提问题不能含糊,回答力求准确;
2、 挑选调查范围十分重要,调查的时机也要适当,不宜过早或过迟;
3、 必须有一种民主的无拘束的气氛。总之事先要进行精心的计划和良好的组织工作,
才能取得效果。
二、 民主评议
目前主要用于评议各级领导干部。它是由下属对领导者一个时期的决策能力、工作态
度、工作成绩以及其他表现等进行心理测评,让称职者继续担任领导工作,不称职者,免职或调换其他工作岗位。有个工厂,用无记名投票的方法,发动职工评议科以上领导干部。评议的主要内容是:称职或不称职,不称职由谁不代替,并在票上写明理由。因767张有效票中评议了128名科级以上干训,其中推荐了代替不称职干部的人选有43名,从中发现了许多过去不为领导和干部。
三、 民主推荐
这种方法是由员工推荐适合从事单位需要的工作或岗位的人员。发动员工推荐人才,
是一种很细致辞的工作,不能简单从事,要加强组织领导工作。
1、 要做好思想准备。就是对员工搞好思想动员。讲清推荐人才的目的与意义,提高思
想认识,消除思想顾虑,让员工怀着强烈的责任感进行民主推荐,不是”奉命”推荐;解释德才标准,提出掌握德才标准应注意的政策问题,使员工掌握推荐的武器;根据本单位的实际情况的推荐的人选问题,交待注意事项,提出具体要求。
2、 要做好组织准备。领导和业务部门要通盘考虑并计划人才的进出,对需要退下来的
事先做好工作,做好安排,以腾出位子来。同时,还要按照人才员工结构的要求,对所需的人才研究一个预案。
3、要做好业务准备。就是业务部门为发动员工民主推荐提供必要的准备,如提出初步计划与方案,查阅有关档案,设计民主推荐表,拟定民主推荐的方法、步骤等。
应注意的是,员工路线法的一个最大特点是”民主”,所以不管用哪种方式识人选才,都要求实行”三公开”:一是名额公开。选拔什么干部要向员工讲明,这样可以使员工扩在视野,掌握标准,避免选出的人才职能不当。二是实绩公开。除干部的政历、生活问题应该个别进行外,以学习、思想、工作,特别是实绩方面的情况,应该公开。这样便于员工纵横比较,优中选优。三是结果公开。不仅要把结果向员工公布,而且还要向被选者本人讲明。这样既可以核实情况,又可以教育干部。
采用员工路线法特别是民主推荐形式识人选才,不能代替领导者进行考查和最后决断。在考查的决断中,特别是防止打对员工意见不加分析,员工说怎么办就怎办的极端民主化现象。为此,作为领导者要十分注意四种情况的处理:
1、对于领导预案和员工推荐一致同意的人,要大胆使用,这样的人一般来说是单位的”尖子”,符合要求,具有坚实的员工基础,即使是还有这样那样的不足,也不致妨碍使用。
2、领导没有列入预案而员工一致推荐的人,重新考查,符合条件者应予以使用。领导考查出现漏洞是不可避免的,所以对待员工的推荐应持虚心,慎重的态度。对员工一致推荐的人应进行重新考查。确实符合条件的要尊重员工意见。
3、领导准备使用,但员工一致不满的人,一般不用。由于领导事先考查不深不细,而认错了人的情况也是经常发生的,有时把那些善于阿谀奉承、投机钻营,而又无本事的人看中了,员工当然是不满意的。如果不尊重员工意见予以使用,特别是行员工路线之虚而强奸民意,将会引起员工强烈反对。因此,遇到这种情况,领导者应该采取果断决策:一般不用。
4、个别由员工推荐上来有问题的人,坚持不用。有的人不符合条件,或者有不宜公开的问题,员工不清楚,被推荐上来了,应坚持原则,能解释的就解释,不便解释的就内部掌握。
总的来说,我们只有真心实意地走员工路线,在充分发扬民主的基础上认真研究,尊重员工合理意见,在民主基础上集中,达到领导与员工意见基本一致,才能把员工公认的有真才实学的人识别和挑选出来。(来源:晟辉人力资源网)

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