企业的管理者天天都在做什么？随便问一个管理者，他的回答也许是“昨天我指派我的助理把这个月的销售统计报告在周末之前完成”，“上午参加了部门经理会，向CEO汇报项目进展”、“花了三个小时处理一件客户投诉”等等，但抛开这些单纯的现象、事件，作为一个管理者其日常的基本工作应当是什么呢？
从管理的基本职能出发，每一位管理者每天都在重复做以下这些事情，这些活动保证了组织的正常运转。
一、 目标的制定和计划
这实际就是“计划”职能，也是管理的首要职能。行使这个职能的目的是：①明确企业活动的目标，或者活动方向和内容、要求；②对如何达到目标，进行安排、规划和论证。
完成这项基本工作有三个必要的步骤：①调研、分析活动以了解环境；②明确将要努力的目标、方向和内容；③按照所拥有的资源，对如何达成目标进行周密的计划。
二、 组织
组织的基本目的是保证企业的任务执行和目标的高效地实现。组织活动基于企业的目标和计划，围绕企业的目标和计划，建立或者调整组织机构、有效分工和协作、明确权责。
企业的目标和计划必须由人来完成，其基本的落实过程是：
企业的目标、计划——分解（更细的目标或者任务）——分类合并任务目标——部门设置——分解（更细的任务）——岗位和人员配备。
围绕企业的目标、计划，建立和调整一个适应的组织结构，分工科学、权责明确、信息畅达、协作顺利，实际上就是把“人”有效组织起来更好地完成任务达到目标。对于临时事件、突发情况（一般这种情况组织权责中没有规定，职能没有设置等），则通过有效的领导和指挥调度来补充。
三、 协调和监控
目标和计划是指导性的，协调和监控的作业是保证性的。目的也是保证任务有效执行和企业目标实现，组织作业从结构上保证，协调和监控作业从过程上保证。“协调”作业主要是“解决目标实现过程中的各种矛盾和问题”；而“监控”的主要功能是“纠正目标和计划执行过程中出现的偏差”。
要有效完成这个活动，则必须注意：
（1） 沟通的必要性；
（2） 信息处理的能力；
（3） 预见性和预防性措施；
（4） 工作的衡量标准、监控和评价；
四、 培养和激励
这两项基本工作也主要是保证作用，而且具备一定的基础性。通过对员工（包括管理这自己）的培养，提高素质，对于制定正确的决策、理解决策、执行决策的能力提高都有重要的作用；通过激励，建立起合理的激励机制，采用适宜的激励方法，同样对于决策的正确性和执行的有效性发生重要的影响。