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企业管理:如何克服常见的招聘障碍?

许多管理者决意只招那些才能出众的人,不料却遇到了许多棘手的问题。下面列举一些“人才升级法”中所遇到的主要障碍及解决方法:

“我们自以为聘请到了‘一级’人才,结果他们不过是些徒有其表的‘三级’人员。”

解决方法:用人不当是因为对待聘或待晋升的候选人评估不准。对于那些习惯于招聘成功率仅50%的管理者,往往在调离“三级”人员时畏首畏尾,生怕新聘用的后任者表现更加恶劣,这样就会严重浪费招聘经费且极易造成混乱。可见,解决问题的办法是提高人才聘用的准确率,而不是对庸才听之任之。要想准确评估应聘者的才干,就必须对应聘者进行严格、深入、有系统的面试,这样的面试常常会持续三、四个小时。此外,还需要全面了解应聘者的工作经历。

“我们的人力资源部工作负担过重,人手不足,因此无法有效地选拔‘一级’人才。”

解决方法:亲自参与选拔工作,坚持把选拔工作纳入自己的管理范围。成功的领导者毕生都在致力于“甄选人才”。他们不懈地寻访能人,在同业聚会、大学活动等场合中到处留心。他们保留着一份人才库文档。一旦某一职位出缺,他们就能迅速查询适合的候选人或被推荐人。

“我也希望提高员工队伍水平,但是几乎所有由我召入公司的人才都受到现有企业文化的排斥,最终不得不离去。”

解决方法:绩效低下的企业通常有几个特点:缺乏责任心、害怕变革创新能力低,爱找借口。任人唯亲的晋升制度会加剧其恶化;在这种环境里,“一级”人才得到的评价经常是,“哼,在这里你是根本混不下去的。”就这样,他们被那些“三级”人员所倾轧并最终被排挤出去。因此,当务之急是寻找并聘用那些有助于改变现有企业环境的人才。他们应当富于心计、手段灵活,而不应该是有勇无谋的张飞。这些优秀人才应当有能力最终获得现有势力的尊重,同时树立一种全新的、令人舒畅的企业文化。

“我不愿意解雇那些忠诚的‘三级’人员。”

解决方法:重新安排那些久居“三级”水平的员工。他们理应获得公平的机会,得到额外的培训和辅导以成为“一级”员工。如果仍然不能奏效,就应该适当减少他们的责任,让他们从事力所能及的工作,然后付以相应的工资。

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