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企业管理:企业文化的五种类型

分析企业文化类型有助于我们认识各种企业文化的丰富多样性和具体的个性本质,对于制定正确的企业文化战略,推动企业管理的变革与更新,具有重要的指导意义。
根据中国企业的现实情况,以企业文化的运行特点及表现形式作为标准,可以把当前的企业文化分为以下五种基本类型。

民主型企业文化:这类企业文化的表现形式:有共同的价值观念、共同的团体意识、共同的企业风尚、共同的行为准则;员工能够知晓企业的重大事情、参与讨论企业的重大措施、共同计划划企业的重大决策;责任层层分解落实到每一位员工,形成一种横向到边、纵向到底的责任网络;员工和企业面对客观环境的复杂多样与各种不确定性,科学地进行风险分析、认真地提出风险对策、勇敢地接受风险考验、积极地承担风险后果。
这类文化还表现在是权利上的共享性,即在重大的权力运用、集体与个人的利益分配上贯彻民主共享的原则,遵守公平、公正、公开的民主程序。这种民主型的企业文化有时可能过于理想化,但在一些现代化的公司中仍不乏存在。

专权型企业文化的特点是权力高度集中,个人决策占据主导地位,企业管理者员往往实施家长式的指挥和决策。
从企业的等级制度上看,结构森严,层级分明,有时是家族式的组织形态。从企业的管理运作上看,企业管理职能绝对集中,控制手段相当严密,赏罚制度极其严厉,有时近乎苛刻。而企业员工的参与意识和参与程度较低,依附性较强,崇拜权力和权威,劳资双方往往缺乏共同理解的基础。
这种企业文化经常存在于某些私营企业和民营企业之中,也包括一些合资企业。在运作过程中尽管存在着或多或少的负面作用,但在企业管理的成效中却具有短期的高效用和执行企业指令的迅速性。

伦理型企业文化的特点是推崇人与社会、人与企业、人与人之间的相互融洽、相互认同的亲和力、向心力和内聚力,把伦理关系作为维系企业秩序的精神支柱和企业运行的基础。着重于培养和强化忠于职守、安于本行、敬业勤业的道德信念。
这种带有人治特征的企业文化往往存在于中国传统企业和具有儒家思想传统的企业中。伦理型企业文化在处理和协调人际关系中那些非激烈冲突的矛盾时具有一定的优势,但在经济竞争的激烈冲击下,涉及到个人根本利益时,往往显得苍白无力。

法理型企业文化的基本特点是强调企业规章制度的权威性、强制性、稳定性的规范作用,极力以制度的严格约束使企业员工的行为方式趋于秩序化和标准化。企业员工的行为在法纪认可的范围内才得以允许;组织的主导作用和制约作用使个人在企业的结构体系中被定格在特定的地位、担当特定的角色。
一般而言,这种企业文化的优点在于能够培养企业员工的法治观念,有利于管理行为的步调一致和卓有成效的管理控制,避免权利和义务的推诿扯皮,可以最大限度地提高企业的整体效率。其不足之处在于企业的规章制度总是有限度性的,不可能面面俱到或穷尽一切,因而只能在一定的范围和领域内有效,否则就可能出现规章制度的滥用现象。这种企业文化存在于某些比较规范化的现代化公司中。

权变型企业文化的特点是没有固定不变的模式,其管理思想和管理方式依据工作性质、工作特点、环境条件、员工素质和领导风格等具体情况确定,往往采取实用主义的态度综采各家特点,所以又称之为混合型企业文化。
其优点是能够适应外界环境和内部员工队伍构成的多变性,其缺点是始终不能形成自己特色的企业文化,只能随波逐流,或者风光一时而后消声匿迹。这种企业文化存在于大多数的国有中小型企业之中。(赵常林、黄洪雷)

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