营销学中，不论是上个世纪90年代提出的以消费需求为导向的4C(消费、成本、便利、沟通)理论，还是近几年来提出的以竞争为导向的4R(关联、反应、关系、回报)理论，沟通都被赋予了不可替代的重要地位。可见无论市场如何风云变换,沟通永远是人类不变的主题,也永远是成功营销的第一要素。
《孙子兵法》曰：“知已知彼，百战百胜。”在如今复杂多变的商战中，如何能做到知彼，则是很多营销人员头痛的问题。《商务沟通的城市秘笈》创造性地将营销过程中最基本的“沟通”环节放大，根据不同城市人们的性格特点，总结出了一套最基本的营销从业人员行之有效的沟通技巧。
作为企业的营销人员，每天要奔波于各大城市，与不同地域、不同行业的各界人士进行沟通。如果不能准确了解其所在城市的地域文化和性格特点，在商务沟通中难免会出现“剃头挑子一头热”、“南辕北辙”这样的尴尬场面。而作者的这本“秘笈”，通过对20个具有代表性的商业主流城市，从城市形态、市民性格、商务沟通几方面进行了全面而深入的剖析，如：“和北京人谈生意，不能不谈政治”;“和上海人谈生意，坚忍和宽容是第一要素”;“和天津人谈生意则要熟悉码头文化”等等。除此之外，在每篇文章还辅以在相应城市中成功实施的商业案例。如：“青啤是如何抢占北京市场的?”“天津‘联通CDMA’的‘喂，C呀’的品牌推广战略”等等。不但教你如何入乡随俗，打成一片，更让你了解如何更好地把握商务沟通的技巧，获得实战的借鉴，此书不失为一本可助你驰骋商战的必备秘笈。
正如《中国商报》范识宇总编评价的那样：“这部书虽不是一本学术专著，但却是一本面向一线的“科普”性质的普及读物。这正是它的价值所在。因此，我们同样可以相信，以“一城一案”为核心架构的《商务沟通的城市秘笈》一定会给日夜兼程的营销者们竖起一盏灿烂的路灯。”