新官上任，面对新职务、新环境、新挑战，一定要摆正心态。只有这样，才能沉静，快速高效地打开工作局面，赢得上司的信任和下属的支持。
如果拿破仑认为越过阿尔卑斯山是不可能的话，那么拿破仑的军队决不会爬过阿尔卑斯山。一个人成就的大小，永远不会超出他的自信心的大小。假如你对自己的能力存在严重的怀疑和不信任，你就决不会成就伟大的事业。
建立自信心是成为一名优秀的主管的良好基础。在现实中几乎所有的优秀主管都很自信。
假设你是一个部门的主管，这个部门面临困境，而你在公开的场合发表有关自己在危机中无计可施，无法摆脱部门困境的言论，在这种情况下，你的属下会有一种不安全感，他们只会忙着去找新的工作而无法把注意力集中到现任工作上。
每个人都希望他的上司能在危机面前表现得更加有自信心，通常，表现最佳的主管拥有足够的自信心来控制局面并消除大家的疑虑。
要表现得自信并摆出强有力的主管形象，一定要能自我肯定。在与他人交谈时，需要自我肯定，在你的上司让你接管一项有难度的任务时，要自我肯定。培养自我肯定，便要增强自信心，减少自我否定。
在当前的职业发展中，在别人束手无策时知道怎样想办法的主管，在别人混乱时仍然镇静的主管，才能赢得上司的信任和下属的拥戴，才能驾奴错综复杂的局面。
不管处在何种情况和环境之下，有一点是应该做到的，那就是脚踏实地地工作，即使跌倒了，也要立刻站起来，而不至于失去平衡。
大部分人做事，特别是在做小事时，往往是敷衍了事，对于一名想做出成绩的新主管而言，必须杜绝这种投机取巧的行为。
当然，恐惧和胆怯也是成功的最大障碍。尤其是那些刚从普通员工晋升上来的新主管，由于对新环境、新挑战的胆怯或恐惧，往往缩手缩脚，难以迅速打开工作局面。
真正能成功的人的理智来自于创意的新颖及求胜的决心。艾森豪威尔总统说过：“如果一个人的一生只求安定，他可以在监狱里安静地过日子。”成功的人愿意冒险——理性地冒险。
每一个人都有过恐惧的情绪，那种情绪提醒我们在作决策或采取行动之前，先暂停下来，对情况进行更谨慎的评估，趋吉避凶。
我们必须战胜恐惧，而不是受制于它。一旦它成为一种警告之后，就不能再让它影响我们的理性或是干预我们的行动。
如何克服恐惧呢？你可以针对你的情绪，告诉自己：“我不害怕。”然后问自己：“不怕什么？”接着开始分析你所面临的情况，以理智克服恐惧的情绪障碍。（陈志伟）