近年，环京物流在脱离靠吃政策饭的前提下不断创新，以现代物流信息管理体系为核心，不断优化与升级基础设施，强化差别化服务，突出信息服务技术水平，抓住奥运商机，实现了企业利润50%的增长速度，其竞争优势突破的关键就是不断创新服务模式，强在业务融合、高在客户效率，为客户提供一体化的物流服务
当2008北京奥运会正在大步向我们走来的时候，环京物流作为连续两年入围中国物流百强企业，不仅是荣誉，更是责任和压力。北京环京物流总经理李少陵在接受记者采访时表示，自创建以来，环京物流正是在“更高、更快、更强”的奥林匹克精神激励下，实现了转型更快速、服务更高效、企业更强健。
环京物流的前身是一家国有粮食仓库。4年多来，环京物流在脱离靠吃政策饭的前提下不断创新，以现代物流信息管理体系为核心，不断优化与升级基础设施，强化差别化服务，突出信息服务技术水平，抓住奥运商机，用奥运精神创造企业竞争力。短短4年多时间，环京物流实现了利润50%的速度增长，目前年收入已达到2.7亿元。
环京物流总经理李少陵在接受记者采访时说，物流专业服务作为新兴的朝阳产业，企业数量层出不穷，大家都想来分一杯羹，先不说如何发展，连生存都是问题。环京物流之所以能够在竞争激烈的商海中浮出水面，最关键的就是不断创新服务模式，强在业务融合、高在客户效率，为客户提供一体化的物流服务。
变资源优势为市场优势
环京物流依托于京粮集团强大的资源优势，以第三方物流服务为市场定位，提供仓储、理货、分拣、包装、配送等综合性服务。其前身是京粮集团的西郊仓库。在2002年集团改制时，京粮集团以西郊仓库为核心，整合仓库资源改制而成集团一链两翼中的一翼，即环京物流。环京物流按照“高起点、开放式、市场化”的原则，通过企业法人治理结构和管理体制的改制，实行现代化的专业物流运作，开始整合内部资源和社会资源。
在原有资源优势基础上，环京对外实行资源优势互补，与大中电器的合作就是很好的典型。环京为大中提供了1.6万平米的仓储面积，管理彩电、空调、冰箱、洗衣机多类家电产品。而大中原来的仓库管理人员基本转移到环京作为采购和售后服务，和环京采取联合办公的形式。
环京副总经理郭占宝对记者介绍道，在硬件设施上，为了更好地服务大中，专门增加了9辆叉车、5000多个托盘，把以前大中由于卸货不及时而导致的压货现象完全清除了。与此同时，大中将原有的20辆货车全部转卖给环京。大中不必养车、租仓库，从庞大的物流作业中脱身专注主业。大中物流成本降低了，而环京利润增加了，实现了合作双赢。
为了更好的把资源优势转变成市场优势，扩大规模，环京还整合了一批中小型物流企业，如荣慧物流，高效整合社会资源。李少陵表示，公司近年来实施自有资源和整合资源动态平衡战略，深入挖掘自有资源的利润空间，有效发挥整合资源的运作效率，采取比较灵活的运行机制，在满足客户需求和物流运作需要的前提下，利用公司现有的物流网络和资源分布，实施“腾笼换凤”战略，让资源发挥出最大的效应。
实行整体解决方案
“当越来越多的生产和销售企业把物流上升到供应链管理时，物流已经成为企业核心竞争力的构成因素。针对北京市交通的特点，环京在创新资源优势和信息管理优势的基础上实行整体供应链解决方案，为客户提供供应链与价值链为一体的一体化管理。”李少陵对记者如是表示，环京依靠“环京城”物流网络，充分发挥配送半径小的优势，为客户提供一体化的物流解决方案、分销物流一体化管理等来打造供应链的整体解决方案，与客户共成长，实现多边共赢，把供应链充分向价值链延伸。
如环京提倡的大中模式就是很好的案例。
因为有环京的参与，大中在北京的服务竞争力可以说是首屈一指。2002年环京同大中合作之初时，大中电器在北京有11家店面，自有物流配送车辆24台。平常的时候自有物流资源还有富余，到“五一”、“十一”这样的高峰期就忙不过来，临时调用的社会物流资源，流程不熟悉、经常出现差错，而且由于供应不稳定，甚至出现“车荒”。这样极大地影响了大中电器的售后服务质量，客户的投诉率很高。环京物流利用自身先进的物流信息管理系统和遍布京城的优势仓储、配送资源为大中电器量身定制了家电物流一体化解决方案，环京与大中实行资源整合，采取联合办公形式后，通过网络对接和资源共享，解决了大中以往仓储成本随销售季节变化而波动的浪费，改变了大中传统的比较封闭的销售方式。现在大中60多个门店随时可以通过环京网络查询某一类货品的库存情况，并制定相应的采购计划，避免了过去因信息不畅而带来的购销脱节、压货、货品短缺现象;环京还整合了大中四大类家电的定单，实行统一配送，不但大大节约了物流成本，也为消费者解决了购买多样产品实行多次接货的麻烦。环京为大中专门设立的服务热线，使每个送货员能及时通过手机短信向总部汇报货物配送情况，让客户及时了解自己的货物运输情况，包括货物所在的位置、到达时间等，大大提高了大中电器的服务质量，减少了投诉。
这种一体化的物流解决方案和物流管理已经被复制到和多个客户的合作当中，并实行环环联合，多方合作、共赢。目前，像夏新等家电企业也选择环京提供第三方物流服务，把仓储、配送等环节和大中对接，使环京直接参与到大中的供应链中。
为了保证供应链的整体化解决方案走在同行前列，环京从2006年开始从闭环物流和精益物流着手，把物流管理推向高端，整体打造物流产业链。
延伸物流服务增值体系
环京在资源优势、信息管理优势以及供应链价值优势的基础上，对价值链进行创新，延伸物流服务增值体系，提升供应链从驱动型向需求拉动型转化。具体体现在物流银行、客户二次开发、逆向物流等方面。
环京始终把为客户实现高效作为自身服务增值的关键，在运营管理上对客户进行个性化定制服务，一切以客户为中心，目的是实现高效增值。主要方法一是抓重点客户，比如大中电器、夏新电子、神州数码、星巴克咖啡等;二是抓重点业务———客户的配送服务。
环京物流以通过ISO9000认证为契机，强化配送管理，在物流配送中通过科学的管理，提供符合客户特点和需求的产品和个性化服务牞为客户提供“精益物流”;严格执行契约规定，对客户“遵信守约”;在配送业务中与客户互惠互利、实现共赢，降低客户物流总成本，提高物流经营效率，实现共同利益最大化。
“物流银行”是环京物流和广发银行在全国率先推出的价值链创新服务，目前环京与广发银行等多家银行签署了银企合作的战略合作协议。
由于金融服务与物流服务的脱节，使价值链无法与供应链紧密结合，企业大量的产成品无法进行有效质押从金融服务机构获得流动资金。环京通过全新的“物流银行”业务模式，解决了中小企业质押贷款难的问题。企业为获得银行贷款，把高于贷款数额的产品抵押给银行，银行委托环京进行保管、监督和更新。环京作为第三方物流公司，帮助企业以存放“物流银行”的动产获得金融机构的质押监管融资，不仅为金融机构提供了可信赖的质物监管，还帮助质押监管主体双方良好地解决质物价值评估、拍卖等难题，并有效融入中小企业产销供应链当中，增强供应链与价值链的融合。
李少陵强调，这种金融物流一体化的物流解决方案，形成了商流、物流、资金流、信息流为一体的全新模式。这种模式将给企业带来难以想象的价值。
环京把发现客户需求作为市场开发的“助跑”。在解决和满足客户当前需求的同时，发现潜在需求，实施二次开发和逆向物流。如，把客户产品送到销售商手中时，及时征求销售商意见，并询问和发现销售商的需求，及时反馈给供应商。又如，当大中在节假日开展促销活动时，为其提供京粮集团的粮油产品作为促销品，宣传京粮集团环京物流品牌，延伸供应链长度和宽度。
企业家感言
打造“共赢链”
北京环京物流有限责任公司总经理李少陵
环京物流经过4年多的发展，有了一个良好的开始，但更重要的是企业未来的发展。如果想把环京做成一个可持续性发展的企业，我觉得有三个方面显得尤为重要：
首先是诚信，大胜取于信，这是所有成功企业家的共同体会。在企业未来的发展中，必须把“诚信”融入到企业的灵魂之中，企业才会有发展的根基。
其次是打造“共赢链”，物流管理实质是供应链管理，供应链的管理本质就是要建立一条合作的“共赢链”。只有共赢，企业和客户才能合作得稳固、才能共同成长。
再次是创新，企业是船，品牌做帆，创新做桨，创新是企业发展的动力。应该始终体现在企业的各个层面，当创新思维融入到企业最基层的工作点时，企业就没有不发展的可能了。当然企业管理还涉及到很多方面，但把握住最重要的，也就掌握了企业可持续发展的方法论。