我们常说三分技术、七分管理,那么数据无疑应该是十二分。换句话说,管理和技术加在一起的份量应该还抵不上数据。
为什么是这样呢?我们知道,随着技术的日益成熟和不断提升,技术的应用变得更为简单,亦即成为所说的商品技术。而管理则是企业永恒的主题,现在我们软件中的管理逻辑是成型的,管理也是成型的,有各种各样的管理方式可供大家选择,但我们的经营计划还是上不去。导致这种问题的关键是数据,真正让这些管理软件、网络发挥作用的就是数据,如果没有数据作为网络、软件和管理逻辑的血液,我们将一事无成。对于数据来说,要真实、可靠,并经过处理、加工,能够支持决策,而这些决策能够代表市场中的竞争和生存,以及企业下一步的整体发展。实际上,企业做信息化的根本还是数据,所以说十二分数据也就不足为奇。
首先,我们需要有一种比较高的集成业务来适应我们战略的目标。大家知道,要想未来看得更远,就要有过去积累的大量数据,在此基础上分析它的趋势才能有大的发展。企业在做战略的时候,需要拿到过去几年的数据,并利用这些大量的市场数据、生产数据、环境数据,通过统计方法、区位分析方法,利用数学模型来做企业1~3年的战略。如果没有数据,我们只能凭借经验、感觉,面对这种高度竞争的市场经济,只是纸上谈兵。
其次,制定完战略后,需要在实际运用中保证与战略目标没有太大的偏离。大家设想,能够保证企业设立战略目标中的上万个指标,能够与实际的市场对接吗?不可能。如何解决呢?我们还需要滚动的计划去解决。我们可以通过一个季度一个季度的分析,来修改我们下一个季度的计划;通过一年的运行,来制定第二年、第三年的计划;通过后期大量数据的积累和分析,来进一步修整企业的战略、计划。
第三点,企业真正要达到的效果是数字化企业。所谓的数字化企业,它主要包括5个方面:设计数字化、制造过程数字化、以ERP为主导的管理数字化、商务数字化,再加上将数据集成到一个平台上。
总而言之,一个大的系统,没有数据是不行的,数据不完善是不行的,数据不集成更加不行。(董鹰)