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用人之道:量才而用 各得其所

用人之长,克人之短
  有效的领导者对人的任命和提拔都是以这个人能干什么为基础的,用人不是为了克服人的弱点,而是为了发挥人的长处。德鲁克说,谁想在一个组织中任用没有缺点的人,这个组织最多是一个平平庸庸的组织。谁想找各方面都好、只有优点没有缺点的人,结果只能找到平庸的人。强人往往有较突出的特点,与人类现有的博大的知识、经验和能力相比,即使是最伟大的天才也有弱点。其实世界上是没有“完人”的。
  敢用比自己强的人
  美国的钢铁大王卡耐基的墓碑上刻着:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。”卡耐基之所以成为钢铁大王,并非由于他本人有什么了不起的能力,而是因为他敢用比自己强的人。他能看到并发挥他们的长处。他曾说过:“把我的厂房、机器、资金全部拿走,只要留下我的人,4年以后又是一个钢铁大王。”那些生怕下级比自己强,怕别人超过自己、威胁自己,并采取一切手段压制别人、抬高自己的人,永远不会成为有效的领导者。
  鼓励“冲突争辩”
  人才的可贵就在于有主见、有创见,不随波逐流,不看眼色行事。德鲁克说,这对于决策者十分重要,“好的决策,应以相互冲突的意见为基础”,而“不是从‘众口一词’中得来”。有效的领导者从来不会问“他能跟我合得来吗?”而是问:“他贡献了什么?”也不会问“他不能做什么?”而是问“他干什么能干得出色?”用人时,他们是要发现在某个主要领域中有卓越才能的人,而不是找在各方面都不错的人。
  敢于重用年轻人
  年轻人最富有创造力。据统计,人的一生中25—45岁是创造力最旺盛的黄金时代,被称为创造年龄区。不敢重用年轻人,既耽误他人,也毁了自己。帕金森所说的领导人威信越高、在位时间越长就越难找到接班人的“定律”就说明了这个问题。一切成功的领导者都敢于重用年轻人,不拘一格用人才。尽管年轻人经验不足,但他们未必比资历深的长者知道的少。当今世界科技迅猛发展,知识更新周期越来越短,信息沟通日益宽广方便,这正是年轻人大显身手的环境。领导者应注意发现、重用有能力、善学习、有业绩的年轻人,使其在最佳被使用时间充分发挥作用。
  重视个人素质和群体互补
  无论做任何工作,都应把“不同类型的头脑”结合起来,取长补短,相互促进,切忌把同一类型的人才凑在一起。当然搭配时要慎重,否则,“互补”变成了“窝里斗”,就会产生负作用。
  要有自己的“猎才”者
  要在组织内部设立人力资源开发部门,配备专门的人才———“猎才”者。他们不仅善于在组织内部培养挖掘人才,还能通过各种渠道从组织外部“猎取”高素质人才。选用人才应遵守人才资源开发的科学程序与方法。
  成在用人,败在用人。古往今来这方面的事例极多,用人与决策一样成为有效领导者的重要职责。可以说,能否掌握、运用好用人的方法与艺术,对提高领导效能、确保事业成功具有决定性作用。 

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