现代社会是一个竞争激烈的社会，每一个人都处在压力之中。处在贫困线上的人，压力主要来自经济收入；而达到小康的人，压力主要来自人际关系。一般人缺少社交商，就有致贫的危险；高层领导者如果缺少社交商，那就会是致命的危险。
原上海大众汽车有限公司总经理方宏，就是这样一个人。在他的领导下，上海大众的销售额在全国外商投资企业中名列榜首，被评为中国汽车业的最佳管理者。但是，他却在事业如日中天的时候自杀了。业界人士都很奇怪？为什么呀？工作上认真，作风上严谨，从不贪污受贿。市领导所致的悼词中，也给予高度评价：“方宏同志为人正直，勤奋工作，廉洁奉公。”那是什么原因让他选择了以死来解脱呢？原来是工作上的关系协调问题让他处在了矛盾的焦点上。熟悉他的人评价：方宏性格内向，不善言辞，也非常清高，少有能倾心交谈的朋友；他儿子的评价是，我爸不是当官的料。
如果你看过《社交商》，问题就很清楚了，他的社交商有缺陷，可他又担负了需要极高社交商的领导职务。用他自己的话说：最头疼的就是摆平关系。结果他在复杂的矛盾面前心理崩溃。
一个领导者，位置越高，所处的关系越复杂：家族关系，事业关系，家族与事业的关系，个人爱好与事业需求的关系；领导关系，下属关系，领导与下属的关系，领导与领导的关系，下属与下属的关系。所以，关系成为生命不能承受之重。是啊，总有人问你飞得高不高，没有人问你飞得累不累？
有了心理压力怎么办？要不要看看心理医生呢？多数人不喜欢看医生，况且好的心理医生也难找。不妨多结交一些朋友，可以倾诉，可以舒缓。当然，除了交好友之外，可以读好书，尤其是像《社交商》这类的心理学好书，就是一个好的私人医生，而且好书比起好友来，绝对保密。人际关系费思量，不妨多看《社交商》。把这本书当成你的私人心理医生，可以随时请教，慎思审问，一定让你获益良多。
智商决定是否录用，情商决定是否晋升，社交商决定是否成功。在历届美国总统中，最受人爱戴的，都是那些智商一般，但善于摆平各种关系的人，比如华盛顿和罗斯福。相反那些自小就被称为“神童”的人，比如胡佛、尼克松、克林顿，却搞得自己焦头烂额。另外，我做了多年的组织部长，对干部晋升的研究也得出这样的结论：高智商适合做专家，高情商适合做领导，而且越是高层领导，社交商的含量越高。不过，假如你情商不高，又处在需要高情商的位置上怎么办？两个字，修炼。这情商和智商的不同就在于，智商多半在于先天决定，情商可以后天修炼。亲爱的朋友，从现在开始就修炼吧，因为社交商对普通人是必须品，对领导者就是必修课。